¿Buscas una app para restaurante que te ayude a gestionar mejor tu local? He probado distintas aplicaciones para empresas y, las del sector gastronómico, son de las más complejas. Esto se debe a que tanto los dueños como el personal deben cubrir diversos aspectos como la atención al cliente, la calidad de los platos, las ganancias y mucho más.

Entonces, ¿cuáles son las mejores aplicaciones para restaurantes y hostelería? En este artículo te daré algunas recomendaciones que te pueden servir para conseguir que tu negocio gastronómico sea un éxito.

¡Vamos a ello!

Las mejores aplicaciones para gestionar tu restaurante o bar

Existen apps, como la de Burger King en casa, que te permite pedir delivery y pagar al instante. Pero las aplicaciones de las que voy a hablar están diseñadas para ayudar a propietarios y dueños de establecimientos gastronómicos. En esta lista, te diré cuáles son y para qué sirve cada una de ellas.

Uber Eats

La revolución de las apps de comida a domicilio tiene un nombre, y ese es Uber Eats. Esta plataforma no solo pone tu menú en las manos de comensales con ganas de probarlo, sino que también brinda una experiencia de usuario fluida y amigable.

Lo que distingue a Uber Eats es su tecnología de vanguardia, que rastrea cada pedido en tiempo real, igual que hacen las apps de seguimiento de paquetes, dando tranquilidad a tus clientes. Y no podemos olvidar su amplia base de usuarios, dándote la oportunidad de expandir tus fronteras gastronómicas y cosechar nuevos fans de tus deliciosos platos.

Canva

¿Tienes un restaurante o bar y buscas una manera innovadora de presentar tus platos y bebidas? Con Canva, puedes crear menús de restaurantes atractivos y profesionales que reflejen la personalidad de tu establecimiento.

Regístrate gratis en Canva y selecciona entre las diversas plantillas disponibles para menús. Personaliza colores, imágenes y fuentes para adaptar el diseño a tu marca. Dale a tu menú un toque distintivo y elegante.

Tripadvisor

Aparte de ser una gran aplicación para viajar, Tripadvisor es una plataforma esencial para propietarios de restaurantes y bares, extendiéndose más allá de la gastronomía hacia la hostelería y el turismo. Con su app facilita la búsqueda y reserva de establecimientos cercanos, además de explorar opciones globales.

La característica distintiva son las reseñas de los clientes, que pueden catapultar o hundir tu negocio. Sin embargo, es vital mantener una perspectiva crítica ante reseñas manipuladas. La búsqueda por palabras clave ayuda a potenciar la visibilidad de tu negocio.

The Fork (antes El Tenedor)

The Fork destaca como la app de descuentos en restaurantes más reconocida en España. La app, fácil de usar tras un simple registro, despliega ofertas atractivas en una variedad de establecimientos.

Cada perfil de restaurante o bar en la app proporciona fotos, menús, precios y un calendario de descuentos, facilitando la selección y reserva de un lugar acorde a tus preferencias.

Como ya explicamos en el post sobre cómo funciona The Fork, las ofertas en la app, que pueden alcanzar hasta un 30% de descuento en la cuenta final, permiten disfrutar de experiencias gastronómicas de lujo a precios asequibles. Así, puedes promocionar tu negocio y atraer a más clientes.

7Shifts

7Shifts es una herramienta de gestión de personal ideal para tu restaurante o bar, facilitando la programación de turnos, el seguimiento del tiempo y la comunicación entre tu equipo. Con esta app, puedes crear y modificar horarios de manera sencilla, incluso desde dispositivos móviles.

Al utilizar 7Shifts, tendrás un control más preciso sobre los costes laborales y podrás mejorar la satisfacción de tu equipo. Esto, a su vez, impulsa una mayor eficiencia en tu negocio, lo cual potencialmente mejora la experiencia para tus clientes.

Zapper

Zapper es perfecta como app para administrar restaurantes y bares. Esta app permite a tus clientes escanear un código QR con su móvil y abonar la cuenta de forma inmediata, eliminando esperas.

Pero lo que realmente destaca es su integración sin complicaciones con sistemas POS. Así, no solo facilitas el pago con el móvil a tus comensales, sino que obtienes valiosos análisis de transacciones que te ayudan a comprender mejor sus preferencias y comportamientos.

Yelp para empresas

Impulsar la visibilidad de tu restaurante es esencial en este mundo digital, y Yelp para empresas es una herramienta muy buena para ello. A través de esta plataforma, puedes interactuar directamente con las reseñas de tus clientes, responder a sus inquietudes y gestionar tu perfil de negocio.

El mayor beneficio es la transparencia y conexión que estableces con tu audiencia. Aprovechar las herramientas analíticas que ofrece te da una perspectiva sobre lo que los clientes valoran más, permitiéndote ajustar y mejorar constantemente tu servicio.

Camarero TPV

Optimizar las operaciones en tu restaurante es clave, pues se trata de una aplicación diseñada específicamente para facilitar la gestión de pedidos y pagos en tiempo real.

Lo que la hace especial a esta app TPV es su interfaz intuitiva y adaptabilidad a diferentes entornos de restauración. Así, no solo aceleras el proceso de atención al cliente, sino que reduces errores en la toma de órdenes. Además, al integrarse con sistemas de inventario y contabilidad, te proporciona una visión holística de tu negocio, ayudándote a tomar decisiones más acertadas.

Deliveroo

Imagina que tu restaurante pudiese llegar a cualquier rincón de la ciudad sin mover una sola mesa. Con Deliveroo, esa visión se convierte en realidad. Esta plataforma es más que un servicio de entrega: es una ventana a un público más amplio, ávido de tus menús.

Además, Deliveroo se preocupa por mantener la calidad de tus entregas, con una flota de repartidores que se esfuerzan por garantizar que cada pedido llegue en perfectas condiciones.

Menu Maker

Diseñar el menú no debería ser complicado con la app de Menu Maker, la cual ofrece distintas plantillas editables que puedes imprimir o publicar en las redes sociales. Algunas de sus funciones son colocar fondos y pegatinas, cambiar el tipo de letra, recortar imágenes y guardar los cambios de forma automática.

En sí no se trata de una app de recetas sino, más bien, de una aplicación para diseñar el menú de tu restaurante, bar u hostelería, entre otros. Pero también incluye otros diseños que te ayudarán a promocionar tu local como, por ejemplo, volantes y folletos publicitarios. Es casi igual a Canva u otras apps para diseñar posters, con la diferencia de que está enfocada específicamente al sector gastronómico.

Flipeat

Flipeat es una app para encontrar los mejores restaurantes de España y hacer reservas al instante. Si tienes un local gastronómico, te recomiendo entrar a su sitio web para rellenar el formulario y recibir el asesoramiento del equipo a cargo.

Las reservas se realizan en tiempo real y la aplicación se puede integrar con Restoo y Cover Manager para una mejor gestión en línea. La desventaja es que solo cubre restaurantes localizados en Barcelona, Valencia, Madrid, Málaga y Sevilla, pero hay posibilidades de que amplíen su alcance muy pronto.

OpenTable

Al igual que Flipeat y TripAdvisor, OpenTable también te permite reservar un restaurante, ver comentarios de clientes sobre un lugar y descubrir nuevos locales. Solo que tiene la gran ventaja de que abarca diversas localidades del mundo, por lo que es ideal para aquellos establecimientos que están interesados en trabajar en el sector turístico.

Si tienes un restaurante o bar, esta aplicación te ayudará a conocer la opinión de los clientes de primera mano. De esa forma, tendrás conocimiento sobre las quejas comunes de tu local para mejorar el servicio y hacer que los futuros comensales lo encuentren más atractivo.

G Suite

Hay muchas apps de Google, pero si tienes un comercio gastronómico, te conviene crearte una cuenta en G Suite para una gestión más eficiente. Entre los beneficios incluidos se encuentran el uso de calendarios compartidos, colaboración en tiempo real y almacenamiento de archivos en la nube con Drive.

G Suite incluye un sistema de protección de datos diversos, como lo es la verificación en dos pasos o el inicio de sesión único. También cuenta con la capacidad de sincronizar los cambios en todos tus dispositivos, por lo que puedes acceder en cualquier lugar sin inconvenientes.

When I Work

Si lo que buscas son aplicaciones para fichar en el trabajo gratis, te invito a probar con When I Work. Esta app te permite controlar a tu personal, ya sea registrando su presencia o monitorizando sus tareas, por lo que es ideal para mejorar el flujo de trabajo.

Además de eso, también cuenta con muchas otras funciones como la distribución de turnos, fijación de entrada y salida de los empleados, gestión de las solicitudes de vacaciones y creación de horarios de trabajo.

TPV 123 Hostelería

Esta es la mejor aplicación de hostelería para hacer comandas desde cualquier dispositivo Android. Sus características son la recepción de pedidos, cierre de ventas, importación de datos desde el software instalado en el ordenador y solicitud de cuenta.

Con esta app, los meseros se olvidarán del lápiz y el papel porque podrán enviar todos los pedidos al sector de la cocina al instante. Así, ahorrarás tiempo para preparar el plato o la bebida y tendrás más clientes satisfechos con tu establecimiento.

Aplicaciones para bares y restaurantes: Preguntas frecuentes

¿Me he dejado algo por comentar? No te preocupes, aquí resuelvo las dudas y preguntas más comunes a la hora de hablar de apps para restaurantes y bares.

Espero que estas apps para restaurantes te ayuden en tu negocio gastronómico. Si has probado alguna de ellas, cuéntame tus experiencias en los comentarios. También te invito a compartir este artículo si tienes a un amigo que necesite herramientas de gestión o administración de empresas.

Créditos imágenes: Unsplash