Cómo crear un canal de WhatsApp y para qué sirve

Para crear un canal de WhatsApp, entra en la pestaña Novedades, toca el icono de más opciones y elige Crear canal. Solo hace falta un nombre; la descripción y la imagen son opcionales. Un canal no es un grupo: tú publicas, tus seguidores leen y reaccionan, y no ven tu número de teléfono.

Verificado en: Servicio de ayuda de WhatsApp (faq.whatsapp.com: crear un canal, privacidad en los canales, administradores, compartir y eliminar un canal), 5-oct-2026 · Cómo verificamos

Negocios, creadores, escuelas y equipos usan los canales para avisar a mucha gente sin abrir un grupo que se llene de respuestas. Te explicamos cómo crear el tuyo en el celular y en la computadora, qué datos tuyos quedan a la vista y en qué se diferencia de un grupo, una comunidad o una lista de difusión, siempre con lo que documenta el servicio de ayuda oficial de WhatsApp.

Cómo crear un canal de WhatsApp paso a paso

En Android

1. Toca Novedades y luego el icono de más opciones (tres puntos verticales).
2. Toca Crear canal > Continuar.
3. Escribe el nombre del canal y, si quieres, una descripción.
4. Toca el icono de la cámara para añadir una imagen al canal (opcional).
5. Toca Crear canal.
6. WhatsApp te propone invitar contactos: selecciónalos y toca el icono de la marca de verificación, o toca Omitir para hacerlo más tarde.
7. Si invitas a alguien, añade un mensaje opcional y toca el icono de enviar.

En iPhone

1. Toca Novedades y luego el icono de más opciones (tres puntos horizontales).
2. Toca Crear canal > Continuar.
3. Añade el nombre y, si quieres, la descripción y una imagen, y toca Crear canal.
4. Para invitar contactos, selecciónalos y toca Siguiente, o toca Omitir.

En WhatsApp Web

1. Haz clic en el icono de Canales y después en el signo más dentro de un círculo.
2. Haz clic en Crear canal > Continuar.
3. Escribe el nombre (descripción e imagen son opcionales) y haz clic en Crear canal.
4. Selecciona a quién invitar y haz clic en la flecha de siguiente, o en Omitir.

El nombre, la descripción y la imagen se pueden cambiar en cualquier momento desde la información del canal. Y un detalle práctico: puedes fijar hasta dos canales arriba de la lista de Novedades, así que te conviene fijar el tuyo para encontrarlo rápido cuando vayas a publicar.

Si tienes un negocio, también puedes crear canales desde WhatsApp Business, que además ofrece la insignia de canal verificado a empresas con suscripción (lo vemos en las preguntas frecuentes). En la app normal, la ayuda indica que la verificación de canales aún no está disponible públicamente.

Qué se puede publicar en un canal

Un canal sirve para comunicaciones en una sola dirección y con un público ilimitado. La ayuda enumera lo que puedes compartir en cada actualización:

• Texto y enlaces.
• Imágenes y videos.
• Stickers.
• Audio.
• Encuestas.

Lo que no hay es conversación. Tus seguidores no pueden responder a las actualizaciones ni escribir a los administradores; lo único que pueden hacer es reaccionar con emojis y votar en las encuestas. Si buscas que la gente hable entre sí, lo que necesitas es un grupo, y te contamos cómo montarlo en la guía para crear un grupo de WhatsApp.

Además de las publicaciones normales, los canales tienen su propio estado, que se muestra a los seguidores de otra forma. Lo explicamos aparte en qué es el estado de los canales de WhatsApp y cómo funciona.

Como administrador tienes métricas de los últimos 30 días (cuentas alcanzadas, principales regiones, seguidores y no seguidores, reacciones y votos). Y el contenido es responsabilidad tuya: WhatsApp revisa los canales según sus Normas de los canales, que piden contenido seguro, relevante y apropiado para la edad de los seguidores.

Qué ven tus seguidores de ti y qué no

Las actualizaciones se envían desde el canal, no desde tu cuenta, así que tus seguidores no ven tu nombre de perfil, tu foto ni tu número de teléfono.

Hay matices que conviene conocer antes de crear el canal:

• Todo es público. No se puede crear un canal privado ni ponerle código o contraseña. Cualquier usuario, siga o no el canal, puede ver las actualizaciones de los últimos 30 días.
• Los administradores se ven entre sí. Cada propietario y administrador puede ver el número, el nombre y, según sus ajustes de privacidad, la foto de los demás.
• Invitar a un administrador comparte tu número. La invitación llega como un mensaje de chat desde tu cuenta personal, con tu número completo, tu nombre y tu foto (según tus ajustes).
• No compartas datos personales en las publicaciones, ni tuyos ni de otros administradores. Es la recomendación literal de la ayuda.

Y qué ves tú de tus seguidores

La privacidad también protege a quien te sigue. Los seguidores no se ven entre ellos y nadie puede ver qué canales sigue un contacto. Tú, como administrador, ves el nombre del perfil de quien reacciona o vota y, según sus ajustes, su foto. Su número solo lo ves si ya lo tienes guardado en tus contactos.

Un detalle práctico: a tus seguidores las notificaciones de los canales les llegan silenciadas por defecto, así que si quieres que no se pierdan nada, pídeles que las activen.

Cómo añadir administradores al canal

Un canal tiene un solo propietario, que es quien lo crea, y puede invitar hasta 16 administradores a la vez para que le ayuden. Puedes invitar a cualquiera de tus contactos.

1. Ve a Novedades, abre tu canal y toca su nombre para entrar en la información del canal.
2. Toca Invitar a administradores.
3. Elige a las personas entre tus seguidores y contactos, y toca la marca de verificación.
4. Añade un mensaje si quieres y toca el icono de enviar.

También puedes tocar el nombre de alguien en tu lista de seguidores y elegir Invitar como admin. del canal. La invitación caduca si no se acepta en siete días, y puedes anularla antes desde Invitaciones de administrador.

Esto es lo que puede hacer cada uno:

• Administradores: cambiar el nombre, la imagen, la descripción y los ajustes del canal; publicar sin aprobación del propietario; editar o eliminar cualquier actualización durante 30 días desde su envío; ver las métricas; y crear un perfil de administrador con otro nombre y otra foto.
• Solo el propietario: invitar y descartar administradores, transferir la propiedad a un administrador y eliminar el canal.

La ayuda pide que todos los administradores activen la verificación en dos pasos, porque cualquiera de ellos puede publicar en nombre del canal. Si vienes de gestionar grupos, la lógica de permisos es distinta; la de los grupos la tienes en cómo administrar un grupo de WhatsApp.

Cómo compartir el enlace de tu canal

Como nadie puede añadirte gente al canal, el enlace es tu forma principal de conseguir seguidores. Cada canal tiene un enlace y un código QR. Para usarlos, entra en Novedades, abre tu canal y toca el icono de compartir enlace (un eslabón de cadena). Desde ahí tienes estas opciones:

• Enviar enlace por WhatsApp: a un máximo de cinco chats o grupos por envío.
• Compartir en mi estado: con descripción, música, stickers, texto o dibujos.
• Compartir enlace: para publicarlo en otras apps o en tu web.
• Código QR: se puede compartir, imprimir o guardar como imagen, útil para un cartel en tu local o en la escuela.
• Copiar enlace: para pegarlo donde quieras.

La gente también puede encontrar tu canal en el directorio de la app, ordenado en parte por categorías, o porque un seguidor se lo comparte.

Cómo eliminar un canal de WhatsApp

Solo el propietario puede borrar el canal, y la eliminación es permanente: no podrás volver a publicar ni recuperarlo.

1. En el celular, abre tu canal desde la pestaña Novedades; en WhatsApp Web, desde la página Canales.
2. Toca o haz clic en el nombre del canal y luego en Eliminar canal > Eliminar.
3. Escribe tu número de teléfono para confirmar y toca Eliminar. Ese paso existe para evitar borrados por accidente.

Cuando termine verás el aviso "Eliminaste tu canal". Desde ese momento, quienes te seguían conservan en su teléfono las actualizaciones anteriores y ven un mensaje del sistema que indica que se eliminó. Quienes no te seguían ya no pueden encontrarlo ni ver nada, y el enlace para compartirlo deja de funcionar.

Si lo que quieres es borrar toda tu cuenta de WhatsApp, la ayuda indica que antes tienes que eliminar el canal. Si ya habías nombrado otros administradores, el canal no se borra con tu cuenta: pasa a ser propiedad del administrador que lleve más tiempo siguiéndolo. El proceso equivalente para grupos, que es diferente, lo tienes en cómo eliminar un grupo de WhatsApp.

Canal, grupo, comunidad o lista de difusión: cuál te conviene

WhatsApp tiene cuatro formas de hablarle a mucha gente y cada una sirve para algo distinto. Esta tabla resume lo que dice la ayuda oficial de cada una:

Si quieres informar sin que tu número circule ni recibir cien respuestas, crea un canal. Si quieres conversar, un grupo, donde además puedes avisar a todos de golpe como explicamos en cómo etiquetar a todos en un grupo de WhatsApp. Para un mensaje personal a contactos que ya te tienen agendado, la lista de difusión, que no funciona en Windows, Mac ni WhatsApp Web.

Preguntas frecuentes

¿Crear un canal de WhatsApp tiene algún costo?

La ayuda oficial no menciona ningún pago para crear un canal: los pasos son los mismos que para cualquier otra función de la app. Lo que sí requiere una suscripción es la insignia de canal verificado en WhatsApp Business, que exige Meta Verified para empresas o un plan de Meta One y una cuenta de empresa ya verificada.

¿Mis seguidores pueden ver mi número de teléfono?

No. Las actualizaciones se envían desde el canal, así que los seguidores no ven tu número, tu nombre de perfil ni tu foto. Quienes sí lo ven son los demás administradores del canal y cualquier persona a la que invites a administrarlo, porque la invitación sale desde tu cuenta personal.

¿Se puede crear un canal de WhatsApp privado?

No. Según la ayuda oficial, todos los canales son públicos y no se les puede poner código ni contraseña. Cualquier usuario puede ver las actualizaciones de los últimos 30 días aunque no siga el canal. Si necesitas un espacio cerrado, usa un grupo.

¿Cuántos seguidores puede tener un canal?

La ayuda habla de un público ilimitado: a diferencia de los grupos, que llegan a 1024 miembros, el canal no tiene un tope de seguidores. Lo que sí está limitado es el equipo: un propietario y hasta 16 administradores invitados.

¿Puedo sacar a un seguidor de mi canal?

No. La ayuda indica que no es posible eliminar seguidores de un canal. Tampoco puedes añadir a nadie: cada persona decide seguirlo o dejar de seguirlo. Si un canal publica contenido problemático, cualquier usuario puede reportarlo.

¿Qué pasa con mi canal si borro mi cuenta de WhatsApp?

Si quieres borrar el canal y la cuenta, la ayuda indica que primero tienes que eliminar el canal. Si ya nombraste otros administradores, el canal no se borra: la propiedad pasa al administrador que lleve más tiempo siguiéndolo.