Skype para Mac cerró: cómo pasar a Teams

Skype para consumidores dejó de estar disponible el 5 de mayo de 2025. En un Mac ya no debes buscar un instalador nuevo de Skype ni seguir una guía de configuración como si el servicio continuara activo. Microsoft trasladó las conversaciones personales a Microsoft Teams gratuito; Skype Empresarial es un producto distinto.

El plazo general que Microsoft amplió para solicitar una exportación de datos terminó el 15 de junio de 2026. A 3 de septiembre de 2026 no conviene prometer que una cuenta inactiva conservará sus chats o que el portal aún podrá generar una copia completa.

Qué hacer si usabas Skype en un Mac

1. Descarga Microsoft Teams desde la web oficial o usa su versión web.
2. Inicia sesión con la misma cuenta de Microsoft que utilizabas en Skype.
3. Comprueba si aparecen tus contactos y las conversaciones que cumplían las condiciones de migración.
4. Revisa por separado llamadas a teléfonos, números de Skype o saldo antiguo: no todas las funciones pasaron a Teams Free.
5. Cuando hayas comprobado lo que necesitas, desinstala la antigua aplicación de Skype si sigue en el Mac.

Microsoft indica que el historial se mantiene en Teams Free para determinados usuarios que estuvieron activos entre diciembre de 2024 y febrero de 2025 y que migraron y usaron Teams Free antes del 1 de diciembre de 2025. Si no se cumplieron esas condiciones, parte de los datos pudo eliminarse tras el periodo de exportación.

Skype y Teams Free: qué cambió

Cómo instalar Teams Free en macOS

1. Abre la página oficial de descarga de Microsoft Teams.
2. Descarga la versión para escritorio y abre el instalador.
3. Sigue las indicaciones de macOS. Si el sistema bloquea el paquete, confirma que el archivo procede de Microsoft antes de cambiar permisos.
4. Abre Teams e inicia sesión con la cuenta vinculada a Skype.
5. Autoriza micrófono, cámara y notificaciones solo si vas a usar esas funciones.

Los requisitos cambian con las versiones de macOS. Si el instalador oficial indica que el sistema no es compatible, consulta la documentación actual de requisitos de Teams. No descargues una versión antigua desde un repositorio desconocido para saltarte el aviso.

Cómo desinstalar la antigua aplicación de Skype

1. Cierra Skype si todavía se abre.
2. Ve a Finder > Aplicaciones.
3. Arrastra Skype a la papelera o usa la opción de eliminar.
4. Vacía la papelera cuando hayas confirmado que no necesitas ningún archivo local.

Desinstalar la aplicación no cancela una suscripción ni elimina una cuenta de Microsoft. Comprueba la facturación desde tu cuenta. Tampoco borres archivos locales antes de revisar si contienen algo que aún necesitas.

Qué datos no se trasladaron igual

Microsoft señaló varias excepciones: conversaciones entre Skype y cuentas profesionales o educativas de Teams, chats con Skype Empresarial, conversaciones privadas, chats con uno mismo y contenido de bots o Copilot no se trasladaron como el resto. La disponibilidad final depende además de la actividad y de la fecha en que se usó Teams Free.

El plazo de exportación ya venció. Si ya habías solicitado un archivo antes del cierre, inicia sesión en el portal oficial y comprueba si sigue disponible. No pagues a programas que prometan extraer del Mac un historial borrado de los servidores.

Preguntas frecuentes

¿Todavía se puede descargar Skype para Mac?

No como servicio consumidor activo. Microsoft retiró Skype el 5 de mayo de 2025 y dirige a los usuarios personales a Teams Free. Evita instaladores antiguos ofrecidos por terceros.

¿Puedo iniciar sesión en Teams con mi cuenta de Skype?

Sí, Microsoft permite entrar en Teams Free con las credenciales de la cuenta usada en Skype. La presencia del historial depende de la actividad y de si la migración se hizo dentro de los plazos indicados.

¿Aún puedo exportar mis chats?

El plazo ampliado para presentar solicitudes terminó el 15 de junio de 2026. Si ya habías solicitado una exportación, revisa el portal con la misma cuenta. No se puede garantizar una copia nueva o completa después del plazo.

¿Skype Empresarial también cerró?

No por este cierre. Skype Empresarial es un producto separado y su disponibilidad depende de la infraestructura y las decisiones de cada organización.

Consulta también nuestro archivo de guías de Skype y migración para distinguir instrucciones históricas de las que todavía sirven.

Fuentes oficiales

• Microsoft Support: retiro de Skype
• Microsoft Support: exportar o eliminar datos de Skype
• Microsoft Teams: descarga oficial