¿Sabes qué es msgstore? ¿Has visto este archivo alguna vez?  Si usas con frecuencia WhatsApp, es posible que lo hayas escuchado o visto en tu dispositivo. Contiene todos tus chats y puede ser útil para cuando quieras cambiar de móvil.

Última actualización: 14 de junio de 2026

msgstore es la base de datos local donde Android guarda los chats de tu WhatsApp de forma cifrada. Sirve para crear copias de seguridad en el propio móvil y para migrar o restaurar tus conversaciones cuando cambias de teléfono. No puedes abrirlo sin la clave de cifrado, así que protege tu privacidad.

Pero, ¿qué es msgstore? ¿Y para qué sirve? En este artículo te explicaremos sobre este archivo y cómo puedes abrirlo desde tu móvil. También aclararemos otras dudas relacionadas sobre el tema para sacar el máximo provecho a tu app de mensajería preferida.

¡Sigue leyendo!

¿Qué es msgstore?

Al hablar de msgstore, nos referimos a los archivos que almacenan los datos de chats de WhatsApp. Por lo general, el término msgstore va junto a las siglas db que significa “database”, además de la fecha exacta de creación, la palaba “crypt” y un par de números. Un ejemplo de nombre de este tipo de archivos sería msgstore.db.2026.06.14.crypt15.

Los últimos dos números son el tipo de encriptación usada en tu WhatsApp, entre los que podemos mencionar los siguientes:

• Msgstore.db. crypt5
• Msgstore.db. crypt7
• Msgstore.db. crypt8
• Msgstore.db. crypt12
• Msgstore.db. crypt14
• Msgstore.db. crypt15 (la copia cifrada de extremo a extremo, cuya clave solo conoces tú y no se guarda en las carpetas de la app)

Hoy lo más habitual es que te encuentres con archivos crypt14 y crypt15. Salvo si tienes un móvil Xiaomi viejo o una versión de WhatsApp antigua, esos serían los tipos de archivos con que te encontrarías en la carpeta database de la app. A su vez, encontrarás varios archivos, ya que se almacena según la fecha y encriptación usada en cada sala de chat. Si quieres entender mejor cómo se conserva todo esto en el ordenador, te ayudamos a ver una copia de seguridad de WhatsApp en el PC.

¿Para qué sirve msgstore en el móvil?

El archivo msgstore sirve para almacenar todos los mensajes creados en las salas de chats de WhatsApp. Y es que esta app cuenta con el sistema de encriptación extremo a extremo, que impide que otras personas puedan descifrar los mensajes encriptados.

La idea es que, si alguien intenta hackear nuestro WhatsApp, no podrá acceder a nuestro contenido con un editor de textos plano, ya que todo está protegido y no se puede quitar el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp así como así. Por defecto, WhatsApp cifra todos los mensajes para proteger la privacidad de sus usuarios contra ataques cibernéticos. Por eso te recomendamos repasar cómo proteger tu WhatsApp para que no te hackeen.

Recuerda que, de cara a seguridad, debes actualizar WhatsApp a su última versión siempre desde Google Play Store. Y si vas a empezar de cero en un móvil nuevo, conviene instalar WhatsApp paso a paso antes de restaurar tus chats.

Conocer tu móvil es importante, por eso te explicamos qué es com.android STK en este post.

Cómo abrir archivos msgstore paso a paso

Encontrar un archivo msgstore es fácil. Solo has de seguir estos pasos:

• Ve a “Mis archivos” de tu móvil.
• Pulsa en “Memoria interna”.

• Selecciona la carpeta de WhatsApp. En 2026 la ruta vigente es: Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases (antes estaba en /sdcard/WhatsApp/Databases).

• Entra en “Databases”. Si pulsas uno de los ficheros, seguro que habrá salido que no puedes abrirlo con un mensaje similar a este:

Esto se debe a que, como mencionamos anteriormente, están cifrados. Pero eso no quiere decir que no se puedan acceder a ellos. Para eso, necesitas desencriptar los archivos de WhatsApp primero y, luego abrir los archivos msgstore. A continuación, te explicaremos cómo hacerlo paso a paso. 

Cómo desencriptar los archivos msgstore de WhatsApp

Existen apps o webs que te prometen abrir archivos crypt 12 y otros encriptados, pero debemos advertirte que la mayoría son un fraude. La única forma es si tienes root en tu Android. Ten en cuenta que los archivos crypt15 son una copia cifrada de extremo a extremo: su clave solo la conoces tú, así que sin ella nadie puede leerlos.

Si lo tienes, puedes instalar WhatsApp Viewer en tu PC siguiendo estos pasos que te indicaremos a continuación:

1. Entra a la página de GitHub.
2. Selecciona el archivo comprimido en zip para descargar WhatsApp Viewer.
3. En tu móvil, entra a la carpeta “Database” de WhatsApp.
4. Busca la llave de cifrado que usa WhatsApp bajo esta dirección: data>data> com. whatsapp > files > key.
5. Conecta tu móvil al PC y ejecuta WhatsApp Viewer.

Cómo abrir msgstore paso a paso

Con WhatsApp Viewer no solo podrás abrir archivos msgstore crypt 14 para visualizarlos sino también exportar tus mensajes a formato de texto plano o incluso en HTML. Independientemente de lo que estés buscando, solo debes hacer lo siguiente:

1. Abre la app recién instalada en tu PC y selecciona la dirección File> Decrypt.cryptXX (reemplazar las XX por el número de encriptación usada en el fichero).
2. Selecciona los archivos msgstore que quieras abrir con la llave correcta.
3. En el lado izquierdo se verán las conversaciones en texto plano, acompañados de los números de teléfono de tus contactos.
4. Pulsa el botón “Exportar” y elige si quieres guardarlos en formato HTML, txt o json para acceder a ellos desde tu ordenador o móvil.

¿Qué pasa si borro msgstore?

Seguro te estarás preguntando si se pueden borrar los archivos msgstore y qué pasa si lo haces. Cuando se elimina una copia de seguridad, en realidad, solo se borran los mensajes de las cuales se hicieron la última copia, por lo que puedes conservar las conversaciones posteriores.

Si se eliminan todos los datos, estos ya no aparecen ni en los chats ni en los grupos donde iniciaste la conversación. Tampoco figurarán los archivos recibidos ni los ajustes que hayas hecho previamente en la app.

Cómo borrar msgstore paso a paso

A diferencia de intentar abrir un archivo msgstore, borrarlo es mucho más sencillo. Solo ten en cuenta que, si no respaldas tus salas de chats con Google Drive u otro almacenador en nube, puedes perder tus mensajes.

Pero si quieres limpiar Android y liberar espacio de almacenamiento en tu dispositivo, solo debes hacer lo siguiente:

1. Entra a la app “Mis archivos”.
2. Selecciona la carpeta de WhatsApp y, luego, entra a “Database”.
3. Presiona por unos segundos uno de los archivos msgstore y, luego, selecciona los que quieras borrar.
4. Pulsa sobre el botón “Eliminar” y confirma la acción. El archivo irá a la papelera de reciclaje del móvil.

¿Es seguro eliminar el archivo?

Ahora que sabes que puedes borrarlo fácilmente, la cuestión es si es seguro hacerlo. Por un lado, si tienes activada la función de realizar copias de seguridad en la nube con Google Drive, no debes de preocuparte. Tus mensajes podrán ser restaurados por ese medio cuando quieras cambiar de dispositivo.

Pero, por otro lado, las copias de seguridad local también son útiles si no cuentas con una buena conexión a internet. En ese caso, presta atención si tienes algo importante que guardar ya que, de lo contrario, sería difícil recuperar mensajes borrados o recuperar conversaciones en un futuro. Si tu copia es la cifrada de extremo a extremo (crypt15), recuerda que necesitarás tu contraseña o clave de 64 dígitos para restaurarla; puedes consultar los detalles en el Centro de ayuda de WhatsApp sobre la copia cifrada de extremo a extremo.

Msgstore: todo lo que has de saber

Ahora que sabes qué es msgstore, dinos si has podido abrir los archivos en tu móvil para acceder a las copias de seguridad en tu WhatsApp. Si tuviste dificultades o quieres saber más de estos temas, déjanos tus comentarios para resolver tus dudas.  

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