Cl@ve PIN: qué es y cómo funciona paso a paso

Cl@ve PIN: qué es y cómo funciona paso a paso

Cl@ve PIN: qué es y cómo funciona paso a paso

Cl@ve PIN es la modalidad de un solo uso del sistema Cl@ve, la identificación electrónica oficial para trámites con la Administración. Una vez registrado, obtienes un PIN temporal en la app Cl@ve o por SMS. Ese código caduca en pocos minutos y solo sirve para un acceso. Cl@ve Permanente, en cambio, usa una contraseña estable.

Lo esencial

  • Cl@ve PIN es la modalidad de un uso del sistema Cl@ve para identificarte en trámites con la Administración pública.
  • Puedes registrarte por internet (con certificado o DNIe, o por vídeo), con carta de invitación por correo postal o de forma presencial en una oficina.
  • El PIN caduca a los pocos minutos y sirve una sola vez; Cl@ve Permanente es una contraseña estable, válida durante dos años.
  • La app Cl@ve (antes «Cl@ve PIN») genera el código y unifica en una sola herramienta las dos modalidades.

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Qué es Cl@ve PIN y para qué sirve

Cl@ve es el sistema de identificación electrónica del sector público español. Sirve para relacionarte con la Administración por internet sin desplazarte, con una identidad digital común a muchos organismos. Dentro de Cl@ve conviven dos modalidades de contraseña: Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente. Vamos a ello.

Cl@ve PIN es la modalidad de un solo uso. Consiste en un código de acceso temporal que obtienes en el mismo momento de realizar un trámite. Se forma con un código de cuatro caracteres que eliges tú y un PIN que recibes en el móvil, a través de la app Cl@ve o mediante un mensaje SMS enviado por la Agencia Tributaria. Por seguridad, ese PIN solo puede utilizarse una vez y tiene una validez muy corta, de unos diez minutos.

Está pensado para quien accede de forma esporádica y no quiere memorizar una contraseña fija. Con él puedes presentar la declaración de la Renta en la Agencia Tributaria, hacer gestiones en la Seguridad Social o consultar tus datos en la DGT, entre otros muchos servicios. Un mismo número de móvil solo puede asociarse a un DNI o NIE, para garantizar que únicamente el titular reciba los códigos.

Conviene distinguir dos niveles de registro. El nivel básico se obtiene con carta de invitación o por vídeo, permite acceder a muchos servicios pero no a todos y no habilita la firma de Cl@ve. El nivel avanzado, que se logra con certificado electrónico, DNIe o de forma presencial, sirve para los trámites que exigen mayor seguridad.

Cómo registrarse y obtener el PIN paso a paso

El proceso tiene dos fases. Primero te registras en el sistema Cl@ve una única vez. Después, cada vez que lo necesites, generas un PIN nuevo para el trámite concreto.

Para darte de alta en Cl@ve:

  1. Elige la vía de registro. Por internet con certificado electrónico o DNIe (nivel avanzado e inmediato). Por internet con identificación por vídeo. Por internet con carta de invitación, que llega por correo postal a tu domicilio (nivel básico). O de forma presencial en una oficina de registro (nivel avanzado).
  2. Facilita tus datos. Necesitas tu DNI o NIE, un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico. Si optas por la carta de invitación, tendrás que introducir el código que figura en ella.
  3. Confirma el alta. Recibirás la confirmación del registro y quedarás incorporado al sistema, listo para generar tu primer PIN.

Para obtener el PIN con la app Cl@ve:

  1. Descarga la app Cl@ve (antes «Cl@ve PIN») desde Google Play en Android o desde la App Store en iOS.
  2. Actívala. Si ya estás registrado, puedes activarla con un código de activación enviado por SMS, con certificado electrónico o con el DNIe.
  3. Inicia el trámite. Cuando el organismo te pida identificarte, selecciona Cl@ve. Escanea el código QR con la app o, si no puedes, pulsa la opción de continuar sin lectura del QR e introduce tu DNI o NIE junto con el dato de contraste.
  4. Introduce el código en la web de la Administración. Recuerda que caduca a los pocos minutos. Si en ese momento no puedes usar la app, el sistema te ofrece recibir el PIN por SMS.

La app Cl@ve reúne en una sola experiencia las dos identidades previas, la de Cl@ve PIN y la de Cl@ve Permanente. Si quieres reforzar tus gestiones con firma, te será útil tener a mano el certificado digital o el DNI electrónico, que además sirven para activar la aplicación.

PIN de un uso o Permanente recurrente

La diferencia clave está en la frecuencia con la que accedes. Cl@ve PIN funciona como una contraseña de usar y tirar: se genera al vuelo, vale para un acceso y desaparece. No hay nada que memorizar, pero necesitas el móvil a mano cada vez.

Cl@ve Permanente funciona con una contraseña estable que tú eliges. La reutilizas cada vez que accedes y, en los trámites de mayor seguridad, se refuerza con un código de un solo uso que llega por SMS. Esa contraseña tiene una validez de dos años, tras los cuales se renueva. Es la opción lógica si entras con frecuencia a los servicios de la Administración.

Aspecto Cl@ve PIN Cl@ve Permanente
Tipo de acceso Un solo uso, temporal Recurrente, con contraseña
Cómo se obtiene el código App Cl@ve o SMS, en cada trámite Contraseña propia, con SMS de refuerzo
Validez del código Unos diez minutos, un uso Contraseña válida dos años
Qué hay que memorizar Nada, salvo tu código de cuatro caracteres La contraseña que elijas
Perfil de uso Acceso esporádico Acceso habitual
Firma electrónica No la incluye Disponible con nivel avanzado

Ambas viven bajo el mismo registro. Si ya estás dado de alta en Cl@ve, puedes usar una u otra según el momento, sin volver a registrarte.

En la práctica, la elección depende de tu costumbre. Quien solo entra una vez al año para la Renta rara vez saca partido a una contraseña que hay que recordar y renovar. En ese caso, el PIN de un uso resulta más cómodo y deja menos que memorizar. Quien gestiona notificaciones, vidas laborales o multas con regularidad agradece la contraseña estable, porque evita generar un código nuevo en cada acceso. Nada impide combinar las dos: usar la Permanente en el día a día y recurrir al PIN cuando cambias de móvil o no tienes la app a mano.

Aviso de seguridad

Cl@ve nunca te pedirá tus claves, tu contraseña ni tus datos personales por SMS ni por correo electrónico. Tampoco te enviará enlaces para que introduzcas esa información. Los mensajes legítimos solo contienen el PIN o el código de activación que tú has solicitado en ese instante. Cualquier comunicación que te reclame credenciales, te meta prisa o incluya un enlace sospechoso es un intento de phishing y debes ignorarla.

Ante cualquier duda sobre un SMS o correo que dice ser de Cl@ve o la Administración, puedes consultar gratis con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE): 017, WhatsApp 900 116 117, Telegram @INCIBE017.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo es válido el Cl@ve PIN? El PIN tiene una validez muy corta, de unos diez minutos, y solo puede utilizarse una vez. Cuando caduca o ya lo has usado, hay que generar uno nuevo para el siguiente acceso.

¿Puedo usar Cl@ve PIN sin instalar la app? Sí. Si no puedes o no quieres usar la app Cl@ve, durante la identificación se te ofrece recibir el PIN por SMS en tu teléfono móvil.

¿Qué diferencia hay entre Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente? Cl@ve PIN es un código de un solo uso que caduca en minutos y sirve para accesos esporádicos. Cl@ve Permanente es una contraseña estable, válida dos años, pensada para quien accede con frecuencia.

¿Necesito certificado digital para registrarme en Cl@ve? No. Puedes registrarte por internet con certificado o DNIe, pero también por vídeo, con una carta de invitación que llega por correo postal o de forma presencial en una oficina de registro.

¿Para qué trámites sirve Cl@ve PIN? Sirve para gestiones con la Administración como la declaración de la Renta en la Agencia Tributaria, trámites en la Seguridad Social o consultas en la DGT, entre otros muchos servicios.

¿Cl@ve me pedirá mis claves por SMS o por correo? Nunca. Cl@ve no solicita contraseñas ni datos personales por SMS ni por email. Cualquier mensaje que lo haga es un intento de fraude y debes ignorarlo.

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