Un Supercell ID se crea desde dentro del juego, nunca desde una web: entra en «Ajustes», pulsa el botón de «Supercell ID», escribe tu correo y confirma con el código de verificación que te llega por email. No lleva contraseña. Desde ese momento tu progreso te acompaña en cualquier móvil, Android o iPhone.

Qué es un Supercell ID y qué guarda exactamente

El Supercell ID es el sistema de cuenta gratuito de Supercell. Funciona como una llave asociada a tu dirección de correo que enlaza tu partida con la compañía en lugar de con el teléfono. Su particularidad es que no usa contraseña: cada vez que inicias sesión, Supercell te manda un código de verificación nuevo al correo registrado, y solo sirve el último que has recibido.

Lo que se guarda es la partida completa de cada juego que hayas vinculado: nivel, edificios, cartas, brawlers, compras y progreso. Si reinstalas el juego, cambias de móvil o pasas de Android a iPhone, recuperas todo iniciando sesión con ese correo. Según el portal de asistencia de Supercell, el ID también permite alternar entre varias cuentas del mismo juego en un solo dispositivo, algo útil si tienes una aldea principal y otra secundaria.

Hay dos elementos que conviene no confundir. El nombre en el juego es independiente en cada título y se cambia dentro de cada uno. El ID de jugador sí es común a todos los juegos conectados a tu Supercell ID: es el identificador único que usan tus amigos para añadirte. Si tu nombre en el juego es Barbarian, tu ID de jugador será algo del estilo SolidBarbarian. Se puede personalizar desde el menú del Supercell ID, en ajustes, tocando «Cambiar» en la sección del ID de jugador, pero solo se puede hacer una vez y el identificador que elijas debe estar libre.

Cómo crear un Supercell ID paso a paso

El proceso es idéntico en Android e iPhone porque ocurre dentro del juego, no en el sistema operativo. Vale cualquier título de Supercell que tengas instalado: el ID que creas en Clash Royale es el mismo que luego usarás en Clash of Clans.

1. Abre el juego y espera a que cargue la partida que quieres proteger. Este punto es el que más disgustos da: si abres el juego con una partida vacía y creas ahí el ID, vinculas el ID a la partida vacía.
2. Entra en «Ajustes» (el icono del engranaje del menú principal).
3. Pulsa el botón que aparece bajo el rótulo «Supercell ID». Si pone «Desconectado», tócalo y elige «Iniciar sesión».
4. Escribe tu dirección de correo electrónico. Antes de continuar, marca la casilla «Recordarme en este dispositivo», que está justo debajo del campo del correo: te evita tener que introducir el código cada vez que entres.
5. Ve a tu bandeja de entrada y copia el código de verificación que acaba de llegar. Introdúcelo en la pantalla del juego y confirma.
6. Si en ese dispositivo ya había una partida guardada con ese mismo ID, el juego te preguntará qué cuenta quieres cargar. Lee bien la pantalla antes de confirmar.

Ya está. La cuenta queda registrada y no hay contraseña que gestionar. A partir de aquí, para vincular otro juego de Supercell basta con repetir el proceso usando el mismo correo.

Los códigos de verificación: cómo funcionan de verdad

Es la parte que más consultas genera en la asistencia oficial, y tiene tres reglas que conviene saber de antemano:

• Se envía un código nuevo en cada inicio de sesión y en la creación de la cuenta. Solo funciona el más reciente, así que si tienes varios correos de Supercell en la bandeja, fíjate en la hora.
• El código llega siempre a la dirección con la que creaste el ID. Si no aparece, revisa el correo no deseado y comprueba que no estás escribiendo una dirección parecida pero distinta.
• Si te equivocas tres veces seguidas al escribirlo, Supercell bloquea el envío de códigos nuevos durante 24 horas por seguridad. No hay forma de acelerarlo: toca esperar.

Qué juegos admiten Supercell ID

El sistema está disponible en todos los juegos vivos de Supercell y en algunos títulos de estudios asociados. En julio de 2026 el catálogo activo de la compañía es este:

• Clash of Clans
• Clash Royale
• Brawl Stars
• Hay Day
• Boom Beach
• mo.co

Un apunte que cambia las cosas respecto a hace un año: Squad Busters está en cuenta atrás. Supercell anunció el fin de su desarrollo activo, publicó la última actualización en diciembre de 2025 y ha confirmado que mantendrá los servidores encendidos hasta algún punto entre mediados y finales de 2026. Después no será jugable, ni sin conexión ni en servidores privados. El dinero gastado durante 2025 se convierte en recursos de pago, gemas por ejemplo, en el resto de juegos vivos de la compañía. Si estabas pensando en volcar horas ahí, mejor repártelas entre los otros títulos o echa un vistazo a los mejores juegos para móvil.

Si abres un juego y no encuentras la opción de Supercell ID, casi siempre es porque no es un título de Supercell. Los servidores privados y las versiones modificadas de Clash Royale o Clash of Clans que circulan por internet no son de la compañía, no tienen Supercell ID y no guardan nada que puedas recuperar después.

Google Play Games y Game Center: qué pasa con tu cuenta antigua

Antes de que existiera el Supercell ID, las partidas se guardaban con Google Play Games en Android y con Game Center en iOS. Muchos jugadores veteranos siguen teniendo su aldea ahí y se llevan un susto al ver que el botón de Google ha desaparecido de la pantalla de inicio de sesión: Supercell publicó un artículo específico sobre ello en el portal de asistencia de Clash of Clans.

La cuenta no se ha borrado. Lo que ha cambiado es la forma de llegar a ella:

1. Configura el móvil con la cuenta de Google o de Game Center exacta con la que jugabas entonces. En Android puedes comprobarlo desde la app de Google Play Juegos, mirando con qué correo aparece el progreso.
2. Abre el juego. Al arrancar, cargará la partida asociada a esa cuenta del sistema.
3. Con la partida buena en pantalla, entra en «Ajustes» y crea o inicia sesión con tu Supercell ID. Así queda guardada de verdad y ya no dependerá del móvil ni de la cuenta de Google.

Si no recuerdas con qué correo jugabas y nunca creaste un Supercell ID, la única vía es contactar con la asistencia de Supercell desde el propio juego. Te harán una serie de preguntas para verificar que la cuenta es tuya.

Cómo pasar la partida a otro móvil

Con el Supercell ID hecho, mudarse de teléfono es descargar el juego en el nuevo, entrar en «Ajustes» > «Supercell ID», poner el correo y validar el código. Sin ID, la cosa depende de cómo tuvieras guardada la partida:

La lectura práctica es sencilla: el Supercell ID es el único método que cruza de un sistema operativo a otro. Si vienes de Android y te pasas a iPhone, o al revés, créalo antes de tocar nada.

Cómo cambiar el correo de tu Supercell ID

Cambiar la dirección registrada es posible y se hace desde el juego. Supercell endureció este flujo para frenar los robos de cuenta, así que ahora el código de confirmación llega al correo antiguo, no al nuevo.

1. Abre la cuenta de juego conectada al Supercell ID que quieres modificar.
2. Entra en «Ajustes» y elige «Supercell ID».
3. Toca el icono del engranaje para abrir los ajustes del ID.
4. En la pestaña «Ajustes», pulsa «Cambiar dirección de correo electrónico», junto a tu dirección actual.
5. Confirma que tienes acceso a la dirección antigua e introduce el código que recibes en ella.

El cambio se aplica a la vez a todos los juegos asociados a ese Supercell ID, no hay que repetirlo título por título. Dos detalles a tener en cuenta: puedes mover el ID tanto a un correo que ya usabas como a uno completamente nuevo, y Supercell puede desactivar esta opción en cuentas que no considere seguras. Si te aparece bloqueada, escribe a la asistencia desde el juego.

Protección de la cuenta: el candado que no se quita

Supercell añadió una capa extra de seguridad llamada Protección de la cuenta. Sirve para que nadie pueda hacerse pasar por ti ante la asistencia y reclamar tu partida: una vez activa, quien intente recuperar la cuenta tendrá que aportar códigos que solo tú puedes recibir en tu teléfono, o tus códigos de recuperación.

Se activa dentro del juego, en «Ajustes», pulsando «Supercell ID», y las instrucciones en pantalla guían el proceso. Antes de hacerlo, tres cosas que Supercell deja por escrito:

• No se puede desactivar. Una vez encendida, es para siempre. Piénsatelo si compartes el móvil o si el número de teléfono no es estable.
• Los códigos de recuperación son la prueba de propiedad que pedirá la asistencia si pierdes el acceso al correo. Guárdalos fuera del móvil, en papel o en un gestor de contraseñas.
• Las cuentas de jugadores menores de 16 años no pueden activarla: la función es exclusiva de las cuentas estándar.

Sobre ese último punto, si la edad registrada es inferior a 16 años, Supercell exige que el correo del Supercell ID pertenezca a un adulto de confianza, aplica filtros de chat más estrictos, limita clanes y clubes a los aptos para todos los públicos y desactiva las ofertas personalizadas. La cuenta pasa a ser estándar al cumplir los 16.

Cómo recuperar tu cuenta si pierdes el acceso

El orden que recomienda la asistencia oficial va de lo más rápido a lo más lento:

1. Busca en tu correo. Escribe «Supercell ID» en el buscador de tu bandeja: si en algún momento creaste la cuenta, tendrás el correo de confirmación con la dirección exacta que usaste.
2. Prueba desde el juego. Abre cualquier título de Supercell y toca iniciar sesión con Supercell ID. Si la cuenta aparece, entras con ese correo y recuperas el progreso.
3. Usa la Protección de la cuenta. Si la tenías activada y has perdido el acceso al correo, tus códigos de recuperación o el código por SMS te permiten recuperar o cambiar la dirección registrada.
4. Contacta con la asistencia desde el juego. Es la última vía y también la que más tarda. Supercell verifica la titularidad con varias preguntas sobre la partida y, una vez confirmada, devuelve el progreso.

Cuanto más concretos sean tus datos, mejor: fecha aproximada de creación, nombre del clan, últimas compras realizadas y dispositivos usados. La asistencia solo atiende desde dentro del juego, así que desconfía de cualquier «soporte de Supercell» que te escriba por redes sociales o por WhatsApp.

Desvincular ya no es posible: qué puedes hacer en su lugar

Aquí está el cambio que más desinformación arrastra por internet. Desde septiembre de 2023 una cuenta de juego no se puede desvincular de un Supercell ID una vez enlazada. Las guías que explican cómo hacerlo están desactualizadas y las apps que prometen conseguirlo no funcionan.

Lo que sí puedes hacer:

• Cerrar sesión en ese dispositivo. Entra en «Ajustes», toca el botón bajo «Supercell ID» y elige «Cerrar sesión». La partida sigue guardada en el ID, simplemente deja de estar cargada en ese móvil.
• Cambiar el correo del Supercell ID, si lo que quieres es sacar la cuenta de una dirección a la que ya no tienes acceso cómodo.
• Usar varias cuentas en el mismo móvil. Puedes crear un Supercell ID por cada partida y alternar entre ellas sin desinstalar nada, marcando «Recordarme en este dispositivo» en cada una.
• Empezar de cero con una partida nueva y un Supercell ID distinto, si el objetivo era reiniciar el juego.

Cuentas compradas, generadores de gemas y tiendas falsas

Olvídate de generadores de gemas, APK modificados y vendedores de cuentas ya subidas. No es un consejo moral, es lo que dicen las condiciones de la propia compañía y lo que pasa en la práctica.

Supercell recoge en sus Condiciones del servicio y en su Política de juego limpio y seguro que vender, comprar, alquilar, compartir o regalar cuentas incumple el acuerdo, y se reserva el derecho a vetar permanentemente cualquier cuenta que haya pasado de un jugador a otro. La lista de riesgos que la propia Supercell enumera es bastante elocuente: que el vendedor se quede con tu dinero y no te dé acceso, que siga entrando en la cuenta después de vendértela, que la haya vendido a varias personas a la vez y que la asistencia no pueda ayudarte porque la cuenta ya no es confidencial. Si gastas dinero real en una cuenta así, puedes perder las dos cosas.

Con las gemas ocurre algo parecido. No existe ningún generador que funcione: lo que hay detrás de esas webs y apps es phishing para quedarse con tu correo y tus códigos de verificación, o malware. La única fuente fiable para conseguir recursos son las compras dentro del juego y la tienda oficial, store.supercell.com. Y ojo con eso último, porque la propia Supercell ha publicado un aviso sobre tiendas falsas que copian su web: antes de pagar, comprueba la dirección exacta del navegador, porque cualquier otro dominio que se anuncie como tienda de Supercell es falso.

Si lo que buscas es avanzar más rápido, el camino largo y legítimo pasa por aprender el juego. Ahí sí hay margen real, y de eso hablamos en las guías de trucos de Clash Royale y de Hay Day.

Un extra legítimo: Supercell ID Rewards

Como alternativa oficial a los atajos, Supercell tiene un programa de recompensas ligado al ID. Se acumulan puntos completando misiones en los juegos y servicios de la compañía, y esos puntos se canjean por objetos dentro del juego y cosméticos desde id.supercell.com. Está disponible en Brawl Stars, Clash of Clans, Clash Royale y Hay Day. Dos límites que conviene conocer: los puntos no se transfieren de un Supercell ID a otro, no se ganan con compras dentro de la app y caducan a los 12 meses desde la última vez que sumaste puntos.

Problemas frecuentes y cómo se resuelven

Preguntas frecuentes

¿Se puede crear un Supercell ID desde una web?

No. El registro solo se hace desde dentro de un juego de Supercell, en «Ajustes» > «Supercell ID». Cualquier página que ofrezca crear la cuenta desde fuera busca quedarse con tu correo y tus códigos. Una vez creado, sí puedes gestionar el ID desde id.supercell.com.

¿Qué hago si no me llega el código de verificación?

Revisa el correo no deseado y comprueba que estás usando la misma dirección con la que creaste el Supercell ID. Solo funciona el código más reciente. Si has fallado tres veces seguidas, Supercell bloquea el envío de códigos nuevos durante 24 horas.

¿Puedo desvincular mi Supercell ID de una cuenta de juego?

No. Desde septiembre de 2023 una cuenta vinculada a un Supercell ID no se puede desvincular. Lo único que puedes hacer es cerrar sesión en el dispositivo desde «Ajustes» > «Supercell ID», o cambiar la dirección de correo asociada al ID.

¿Pierdo el progreso si cambio el correo de mi Supercell ID?

No. El cambio se aplica a la vez a todos los juegos asociados a ese ID y el progreso se mantiene intacto. El código de confirmación llega a tu dirección antigua, así que necesitas seguir teniendo acceso a ella para completar el proceso.

¿Es seguro comprar una cuenta ya subida de nivel?

No. Comprar, vender o compartir cuentas incumple las Condiciones del servicio de Supercell, que se reserva el derecho a vetar permanentemente cualquier cuenta transferida entre jugadores. Además, nada impide que el vendedor siga entrando o la venda a varias personas.