¿Tus interacciones han bajado? Es posible que esto sea por el shadowban de Instagram, que te puede afectar por diversos motivos. En caso de que el término no te sea familiar, simplemente se trata de un tipo de penalización surgida por hacer algo indebido, en teoría.

Pero, ¿qué es el shadowban en Instagram? ¿Se puede salir de él? ¿Cómo evitarlo? En este artículo te responderé esas y más preguntas que te ayudarán a recuperar tu visibilidad en la plataforma.

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¿Qué es el shadowban en Instagram?

El «shadowban» en Instagram es un término no oficial utilizado para describir una situación en la que Instagram limita la visibilidad de tu cuenta o de ciertas publicaciones sin notificarte. Cuando una cuenta está shadowbanned, su contenido no aparece en las búsquedas de hashtags o en la sección Explorar de la plataforma, lo que disminuye significativamente el alcance y la interacción.

Así que si sientes que Instagram no funciona como debería por perder seguidores o no recibir interacción, en realidad esto no tiene relación con un problema de la plataforma. Simplemente se trata de una acción “discreta” que se impone a los usuarios que usan técnicas supuestamente indebidas en su cuenta.

Literalmente, el término “shadowban” significa “baneo en la sombra” y esta función es operada por medio de la inteligencia artificial para detectar a los bots. También puede identificar si alguien se dedica a comprar servidores o usa hashtags irrelevantes en sus posts para lograr un mayor alcance.

¿Cómo saber si estás en shadowban en Instagram?

Como te mencioné en el punto anterior, si estás notando que pierdes seguidores sin ninguna razón, es muy posible que estés en shadowban. Pero antes de alarmarte, primero debes corroborar que no esté penalizada tu cuenta haciendo el siguiente test:

1. Haz una publicación incluyendo uno de los hashtags que uses con mucha frecuencia pero que sea algo desconocido para la mayoría de los usuarios.
2. Pide a cinco personas que no sean tus seguidores que busquen el hashtag indicado.
3. Verifica si figuras en el feed de ese hashtag.

Si ninguno de esos usuarios logra ver tu publicación en sus feed, eso quiere decir que tienes el temido baneo en la sombra. Además de eso, también debes analizar si tu alcance ha disminuido repentinamente, así como también si ya no existe un compromiso de interacción entre tus seguidores como antes.

¿Cuánto tiempo dura el shadowban de Instagram?

No existe un período de tiempo específico o estándar para la duración del shadowban en Instagram, ya que este término no es oficialmente reconocido por la plataforma. Sin embargo, según las experiencias reportadas por usuarios y especialistas en redes sociales, la duración del shadowban puede variar desde unos pocos días hasta varias semanas.

Por lo general, la mayoría de los afectados dijeron que el shadowban les duró unos 14 días y que, también, no es permanente. En este caso, solo queda esperar y evitar que te vuelvan a penalizar a futuro.

Pero antes de continuar, quizás también te interese saber cómo recuperar filtros de Instagram mientras esperas a que termine el periodo del baneo.

¿Cómo quitarme el shadowban en Instagram?

La paciencia es la madre de la ciencia. Y si sientes que no puedes más, solo recuerda que esto es reversible, al igual que el shadowban en Twitter. Pero, por supuesto, te daré unos consejos de lo que puedes hacer para acelerar las cosas:

• Aléjate de tu cuenta. Es decir, cierra tu sesión y ni siquiera se te ocurra volver a abrirla para ver las publicaciones de tus amigos. De esa forma, tu Instagram dejará de rastrear tu cuenta y volverá a la normalidad.
• Desconecta el acceso a tu cuenta de todos tus dispositivos. No solo basta con cerrar sesión porque, si lo has activado en el navegador y en la aplicación móvil, seguirá abierta en uno de ellos. De paso, evitarás que otro más use tu Instagram para hacer una publicación indebida y darte más motivos para prolongar el baneo.
• En caso de que no puedas o no quieras estar fuera de Instagram por mucho tiempo, prueba con limitar la frecuencia de publicaciones en el día. Lo ideal sería solo uno o dos posts diarios, más de eso ya es considerado spam para el sistema.
• Si usas una cuenta comercial, entonces cámbiala a una cuenta personal. Los algoritmos de Instagram son mucho más estrictos con los perfiles que monetizan sus contenidos. Es por eso que, si lo cambias por un tiempo, dejarán de prestarte atención y podrás regresar a la normalidad.
• Asegúrate de que tu contenido cumpla con las políticas y pautas de la comunidad de Instagram. Elimina o modifica publicaciones que puedan violar estas pautas.
• Algunos hashtags pueden ser inapropiados o estar asociados con contenido que viola las políticas de Instagram. Evita utilizar estos hashtags y enfócate en usar aquellos que sean relevantes y apropiados para tu contenido.
• Si estás utilizando servicios de terceros o aplicaciones para aumentar seguidores en Instagram, es posible que estén violando las políticas de Instagram. Desconecta esas aplicaciones y revoca su acceso a tu cuenta.
• Puedes considerar disminuir tus interacciones en Instagram (comentarios, Me gusta, etc.) durante unos días para evitar ser marcado como spam.

Y si nada de esto resultó, siempre puedes entrar en contacto con el soporte para que te solucione el problema. Eso sí, pueden tardar en responder, pero sería la última opción en caso de que los demás métodos no hayan funcionado o sospeches que alguien intentó hackear Instagram a tus espaldas.

¿Cómo saber si ya no tengo shadowban en Instagram?

Una forma de saber si ya no tienes el shadowban en tu Instagram es ir a tu perfil > Configuración > Cuenta > Estado de la cuenta. Ahí debería aparecer algún mensaje que indique si tienes una publicación que afecta el estado de la cuenta. Si no aparece nada, significa que ya está solucionado el problema.

¿Por qué te penaliza Instagram?

Como te he comentado antes, el shadowban puede ocurrir por varias razones, como violar las políticas de la comunidad de Instagram, usar hashtags prohibidos, realizar acciones en la plataforma a una velocidad que se considere spam o por utilizar aplicaciones de terceros no autorizadas para aumentar seguidores o interacciones.

Pero también también hay más motivos y, entre ellos se encuentra:

• El uso de softwares de publicaciones automatizadas.
• Creación de perfiles falsos por medio de bots.
• Añadir hashtags en el primer comentario aparte de los que ya has puesto en el post.

Lamentablemente, no existe un test de shadowban para saber sobre el estado de tu cuenta a excepción de hacer los métodos que te mencioné en los puntos anteriores. Esto se debe a que Instagram nunca lo reconoció abiertamente, pero si llegó a hacer un comunicado sobre las quejas de usuarios cuyos feed le salían contenidos sin ninguna relación con los hashtags.

En pocas palabras, usa los hashtags acordes con tus contenidos y ármate de algún plan para poder publicar de seguido, sin recurrir a los automatizadores ni a las cuentas falsas.  

¿Qué está prohibido subir a Instagram?

Instagram detecta contenido fraudulento que atente contra sus términos y condiciones. Por ejemplo, si estás en un grupo donde intercambian “me gusta” o sigues y dejas de seguir a un usuario en un corto periodo de tiempo, esto le hará sonar las alarmas.

Además de eso, algo que te hará caer en el shadowban de Instagram es el spam, además de las publicaciones que inciten a la violencia o muestre contenido sexual. Esto último incluso hará que se borren de tu cuenta y no aparezca en la pestaña de “Explorar” o de “Hashtag”.

¿Cómo evitar el shadowban de una vez por todas?

En este punto ya de seguro tienes claro que los contenidos inapropiados y otras prácticas inaceptables son los que te llevarán a que tu Instagram sea baneado. Sin embargo, uno no siempre tiene una idea de cómo evitar recibir alguna otra infracción, por lo que te lo revelaré a continuación:

• No exageres con las interacciones. Muchas veces, un usuario piensa que darle demasiados “me gusta” y comentar imágenes vinculadas a tu hashtag te ayudará a ampliar tus seguidores. Pero si abusas de eso, Instagram puede detectarlo como una automatización y volverá a estar en alerta.
• Para nada se te ocurra seguir a todo el mundo para dejar de seguirlos al instante. Si bien esto siguen haciéndolo muchos usuarios para ganarse seguidores, ahora Instagram se volvió estricto con eso y lo interpreta como spammer. Usa el “dejar de seguir” con precaución.
• Selecciona bien tus hashtags. También, ayudará que variaras un poco para que tu cuenta no sea visto como un spammer más.
• Busca qué hashtag fue penalizado con anterioridad. Para eso, debes buscar un mensaje que indique que las publicaciones recientes fueron ocultadas. Si eso pasa, prueba con otro.
• Olvídate de las automatizaciones que te prometen ganar seguidores o lograr un mayor alcance. Instagram es capaz de detectar estos softwares y penalizarlos al instante.

¿Qué hacer para lograr un mayor alcance sin el riesgo de entrar en el shadowban?

Entiendo que es difícil encontrar tu lugar en Instagram o competir contra los influencers con millones de seguidores. Pero el camino fácil no siempre es el correcto y no solo corres el riesgo de caer en el shadowban sino, además, de no poder comentar más o, incluso, perder el acceso a tu cuenta.

En este caso, lo único que puedo hacer es darte estos consejos:

• Busca cuáles son las horas pico en que tus seguidores estén más activos y aprovecha para publicar ahí mismo.
• Usa hashtags más diversos y que realmente sea relevantes. Con eso, lograrás mantener tus publicaciones en evidencia.
• Crea anuncios en base a la segmentación de tu público objetivo. Este sistema es similar al de Facebook y de verdad te será de ayuda para cuando quieras promocionar un producto o servicio en poco tiempo.
• Aprovecha las Stories para generar la interacción con el público. Hay muchos tipos de interacciones que puedes probar y que te ayudará a mejorar el compromiso de tus seguidores con tu cuenta.

Espero que esto te ayude para eliminar el shadowban en Instagram y apliques métodos sanos y efectivos para lograr un mayor alcance en la plataforma. Si quieres saber más sobre estos temas o tienes alguna otra duda, déjame un comentario.

Créditos imágenes: Unsplash, TuAppPara, FreePik