TikTok bloquea el registro por causas muy distintas: la fecha de nacimiento no llega a la edad mínima de 13 años, el correo o el teléfono ya están vinculados a otra cuenta, hay un baneo previo, o falla la app o la conexión. Mira el mensaje exacto que te sale, porque cada uno lleva a una solución distinta.

“¡TikTok no me deja registrarme!” ¿Te has enfrentado a ese problema? Es evidente que hablamos de una red social muy popular y, por eso, es lógico que quieras crear una cuenta en ella para visualizar los contenidos que suben otras personas.

Si no puedes abrir un perfil nuevo en TikTok, quédate hasta el final. Aquí te doy todos los motivos por los que no te es posible abrir una nueva cuenta en la plataforma. Además, te digo si hay solución y qué hacer en cada caso.

¡No te lo pierdas!

Lo sentimos, no reúnes los requisitos para formar parte de TikTok

El mensaje que ves en el título es muy común. No tiene nada que ver con TikTok caído o no funciona. Si ha aparecido en pantalla cuando tratabas de darte de alta, significa que hay un requisito que no estás cumpliendo. Ahora bien, ¿qué exigencias plantea la red social para sus nuevos usuarios?

¿Cuáles son los requisitos para tener una cuenta en TikTok?

Hay una cuestión muy relevante que debes tener en cuenta antes de hacerte una cuenta en TikTok. Y es que, si tienes menos de 13 años, la red social te va a impedir abrir un nuevo perfil.

Durante el proceso de creación de una cuenta, la plataforma te va a obligar a indicar tu fecha de nacimiento. De esta manera, aparecerá el mensaje mencionado en el encabezado de este apartado.

Falsear esa fecha para saltarse la restricción no se sostiene mucho tiempo: TikTok banea las cuentas de quien cree que no llega a la edad mínima y luego exige verificar la edad para recuperarlas. ¿Y si todavía no tienes 13 años? Entonces la respuesta honesta es esperar: no hay atajo, ni cambiando la fecha, ni entrando desde el navegador, ni usando la cuenta de otra persona.

¿Cómo entrar en TikTok sin cuenta?

Ver TikTok desde el navegador, sin cuenta, es lo que hace mucha gente que todavía no quiere registrarse. Conviene dejar clara una cosa antes de seguir: esto no sirve para saltarse la edad mínima. Los Términos de servicio de TikTok lo dicen sin matices, «solo puede utilizar la Plataforma si tiene 13 años o más», con cuenta o sin ella. Si ya tienes esa edad y lo que no quieres es registrarte todavía, así se hace.

Con la web oficial

Este método funciona perfectamente tanto en el ordenador como en el móvil. Nos referimos a acceder a la red social de vídeos mediante el navegador web de tu dispositivo. Así se hace:

• Abre el navegador.
• Introduce la URL de TikTok en la parte superior (www.tiktok.com)
• Empieza a navegar por el contenido gracias a la aplicación web de la plataforma. Incluso dispones de acceso a la sección para descubrir contenido.

Lamentablemente, no todo son buenas noticias. Ver TikTok sin la aplicación y, por tanto, sin una cuenta, no es para nada cómodo. De hecho, cada poco tiempo aparecen mensajes que te invitan a descargar la aplicación.

Lo peor es que estos avisos no desaparecen y te obligan a actualizar la página.

Si todavía no tienes la edad mínima

Aquí no hay atajo que contar. TikTok fija la edad mínima en 13 años, con edades superiores en algunos territorios según su Política de privacidad y sus Términos de servicio, y elimina las cuentas de quien cree que está por debajo. Poner otra fecha de nacimiento no es una solución: es justo lo que acaba en cuenta baneada.

Usar la cuenta de otra persona tampoco es una salida: las credenciales son personales y todo lo que hagas queda mezclado con su actividad. Si la fecha que introdujiste fue un error y sí cumples la edad, la única vía oficial es la apelación que TikTok abre cuando banea una cuenta por edad.

Ver vídeos de TikTok en YouTube

YouTube sí que es un servicio al que es fácil acceder incluso sin cuenta. Puedes ver vídeos de TikTok directamente desde YouTube, ya sea con la aplicación para el móvil o con el navegador.

Simplemente poniendo la palabra “TikTok” en el buscador, accederás a colecciones enteras de vídeos. Es evidente que esto no es lo mismo que usar la aplicación, pero te sirve para ver contenido de TikTok por categorías.

¿Por qué no me puedo registrar en TikTok?

Ahora ya sabes que para tener una cuenta en TikTok es necesario tener, como mínimo, 13 años. No obstante, es posible que, a pesar de cumplir con ese requisito, tengas problemas a la hora de crear tu cuenta en la plataforma.

A continuación, te cuento cuáles son algunos de los errores más habituales que te impiden abrir un perfil en TikTok.

No tienes conexión

Si quieres crear una cuenta en TikTok, necesitas conexión a Internet. Asegúrate de que la señal del WiFi es fuerte o que tienes cobertura. De lo contrario, posiblemente veas aparecer un error vez tras vez en la pantalla. Este motivo también es la causa de otros errores.

La aplicación no funciona

¿Es posible que la aplicación de TikTok no funcione bien? Como sucede con cualquier app, la respuesta es un rotundo sí. Hay varias maneras de detectar que esto es así:

• Regístrate desde un navegador. Así, en la aplicación solamente tendrás que iniciar sesión.
• Actualiza a la última versión. A veces los desarrolladores lanzan actualizaciones con fallos. Verifica que no haya un parche publicado en la Play Store y actualiza la app en Android o actualiza la aplicación en iOS según tu dispositivo.
• Comprueba si TikTok está caído. Cuando hay un fallo generalizado en el servicio, no vas a poder abrir un nuevo perfil. Tendrás que esperar a que los responsables solventen el error. Puedes comprobarlo en Downdetector.

TikTok: no reúnes los requisitos

¿Por qué TikTok me dice que no reúno los requisitos? En la práctica siempre es lo mismo: la fecha de nacimiento que has introducido da menos de la edad mínima que exige la plataforma, que son 13 años.

Si el año que marcaste en el selector no era el tuyo, el aviso es coherente. Lo que no funciona es volver a probar con otra fecha inventada, porque TikTok elimina las cuentas que detecta por debajo del mínimo. Cuando la plataforma banea una cuenta por edad, avisa dentro de la app y abre un proceso de apelación con verificación de edad: en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza hay 180 días para presentarla.

Tu cuenta ha sido suspendida

Finalmente, el hecho de que tu cuenta haya sido suspendida va a hacer que aparezca un mensaje de error cada vez que quieres acceder a ella.

Además, el correo y el teléfono siguen ocupados por la cuenta antigua, porque TikTok solo permite vincular cada uno a una cuenta. Cuidado con la tentación de abrir otro perfil para esquivar el bloqueo: saltarse una suspensión va contra las Normas de la comunidad y lo normal es que termine en un segundo baneo.

Si crees que no has infringido la normativa, ponte en contacto con los moderadores para explicar la situación y así recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.

Si ya tienes cuenta y lo que falla son los directos, las causas son otras: las repasamos en por qué no puedes hacer live en TikTok.

Problemas al registrarme en TikTok: preguntas frecuentes

Por si ha quedado alguna duda, aquí te respondo a las preguntas frecuentes sobre los problemas de registro de una nueva cuenta en la plataforma.

Otros problemas de la red social

En TuAppPara hemos creado distintas guías para solucionar todos los mensajes de error de la plataforma:

• No puedo hacer directo en TikTok

Espero que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de que TikTok no te deja registrarte. Por favor, compártelo con otros usuarios en redes sociales. Además, comenta un poco más abajo para dejar tu opinión. ¡Te leo!

Créditos imágenes: TuAppPara

Por qué TikTok no te deja crear otra cuenta

Hay una consulta que se confunde a menudo con la de la edad y es otra cosa: ya tienes perfil en TikTok y lo que la app no te deja es abrir una segunda cuenta. Aquí la causa casi nunca es la fecha de nacimiento.

La ayuda oficial de TikTok lo explica sin rodeos: un correo electrónico solo puede estar asociado a una cuenta, y con el número de teléfono ocurre exactamente lo mismo. Si intentas registrar la segunda cuenta con el correo o el móvil que ya usas, el formulario te devuelve a la cuenta que existe o te ofrece recuperar la contraseña.

Las tres salidas reales

• Regístrate con datos distintos. Otro correo u otro número de teléfono y el alta sale a la primera.
• Libera el correo o el teléfono de la cuenta antigua. En Perfil, botón de Menú, Ajustes y privacidad, Cuenta, Información de usuario puedes cambiar el correo o el número. TikTok envía un código a la dirección o al móvil nuevos, así que ambos tienen que estar activos.
• Si borraste la cuenta para reutilizar sus datos, hay espera. TikTok deja la cuenta eliminada desactivada 30 días antes de borrarla del todo; hasta que pasan, ese correo y ese teléfono siguen ocupados.

Sobre el número máximo de cuentas simultáneas circulan cifras muy repetidas en foros. TikTok no lo documenta en su centro de ayuda, así que no me voy a inventar un número: lo que sí está documentado es la regla de un correo y un teléfono por cuenta, y esa es la que te está frenando.

Un aviso final. Si tu primera cuenta está suspendida, la segunda no es la solución: crear un perfil nuevo para esquivar una sanción incumple las Normas de la comunidad y lo habitual es que termine igual de bloqueado. El camino que TikTok reconoce es la apelación desde la propia notificación de la app.

Qué hacer si TikTok no acepta tu fecha de nacimiento

Esta es la parte que conviene contar entera. TikTok exige 13 años como mínimo para tener cuenta, con edades superiores en algunos territorios según su Política de privacidad y sus Términos de servicio. Cuando la plataforma cree que quien está detrás no llega a ese mínimo, banea la cuenta y lo notifica por aviso push y dentro de la app.

A partir de ese aviso se abre un plazo para apelar y para descargar tus datos. TikTok da 113 días con carácter general, 180 días si estás en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza (aquí entra España) y 23 días en Estados Unidos. Si no apelas o la apelación no prospera, la cuenta se elimina el día 120, el 187 en el caso europeo.

Cómo se verifica la edad en una apelación

La apelación se lanza desde la notificación, pulsando Apelar y siguiendo los pasos. Según tu edad y tu país, TikTok ofrece alguna de estas vías para confirmar la fecha de nacimiento:

• Documento oficial de identidad más varios selfis, o un selfi sosteniendo el documento, con la verificación a cargo de su proveedor externo.
• Confirmación de tu padre, madre o tutor si tienes entre 13 y 17 años: reciben un correo para confirmar tu fecha de nacimiento y una autorización de tarjeta para acreditar que son mayores de edad.
• Foto contigo y tu padre, madre, tutor u otro adulto de confianza mayor de 25 años, sosteniendo un papel con tu fecha de nacimiento y el código que TikTok te da. Solo entre los 13 y los 17 años, y no está disponible en todos los países.
• Autorización de tarjeta si ya eres mayor de 18, con un cargo temporal que después se devuelve.
• Estimación facial de la edad a partir de un selfi hecho en el momento, también según país y edad.

Y la respuesta honesta a la otra mitad de la pregunta: si de verdad no tienes 13 años, no hay truco ni formulario que valga. Poner una fecha falsa incumple los Términos de servicio y es justo lo que hace que la cuenta acabe eliminada. Además, TikTok reserva por edad funciones concretas, como los mensajes directos a partir de los 16 años o los directos y la compra de monedas a partir de los 18.