Cómo contactar con Miravia en 2024: chat, teléfono y más

Cómo contactar con Miravia en 2024: chat, teléfono y más

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Cómo contactar con Miravia en 2024: chat, teléfono y más

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Comprar online no siempre es fácil. Una vez ya has aprendido a comprar en Miravia y cuál es su política de devoluciones, has de saber cómo contactar con atención al cliente de Miravia. Te voy a sacar de dudas sobre cómo establecer contacto, ya sea por chat o teléfono.

Hoy, quiero guiarte a través de las diversas formas de comunicarte con Miravia. Exploraremos juntos las opciones de chat en vivo, contacto telefónico y más, para que tengas a mano la información más actual y efectiva. Acompáñame y descubre cómo hacer que tus consultas sean atendidas de manera eficiente en la plataforma.

¡Vamos allá!

Todos los métodos de contacto con Miravia en 2024

Cuando se trata de contactar con Miravia, tienes varias opciones a tu disposición. Cada método tiene sus particularidades, y elegir el adecuado dependerá de la naturaleza de tu consulta o preferencia personal.

Esta variedad en métodos de contacto también refuerza la percepción de que Miravia es fiable, mostrando su compromiso con la accesibilidad y la atención al cliente. Vamos a explorarlos:

Chat en vivo con Miravia

El chat en vivo es una de las formas más rápidas y directas de obtener ayuda. Accesible desde su sitio web o aplicación móvil, te permite interactuar en tiempo real con un representante de Miravia. Para acceder al chat de Miravia, sigue estos pasos:

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  • Pulsa en “Chatea con nosotros”.
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  • Accede con tu nombre de usuario y contraseña.
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  • Se te abre directamente en la ventana un chat.
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  • Empieza a explicar tu problema con las opciones automáticas que aparecen. Si, en un momento dado, el bot no puede solucionarlo, se te ofrecerá hablar con un agente.

Recuerda que el chat con Miravia está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00. Es ideal para consultas rápidas o problemas que requieren una solución inmediata, como una posible estafa en Miravia. No olvides tener a mano los detalles de tu cuenta o pedido para agilizar el proceso.

Miravia: teléfono de contacto

miravia chatea con nosotros

Si prefieres una conversación más personal, el contacto telefónico es tu mejor opción. Miravia ofrece un número de teléfono específico para atención al cliente, lo que facilita la resolución de problemas más complejos o discusiones detalladas sobre tus pedidos. Asegúrate de llamar durante sus horas de atención para evitar largas esperas.

  • Teléfono de contacto de Miravia: 911 677 998
  • Horario de atención al cliente: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Redes sociales

atencion al cliente de miravia

Miravia también está presente en varias plataformas de redes sociales. Aunque no son el canal principal para soporte técnico, pueden ser útiles para consultas generales o para obtener actualizaciones rápidas. Puedes intentar contactarlos a través de:

Centro de ayuda Miravia

redes sociales miravia

Si te preguntas ¿Cómo puedo contactar con Miravia? Antes de optar por el contacto directo, es recomendable visitar la página de soporte de Miravia. Aquí encontrarás una sección de preguntas frecuentes (FAQ) que puede resolver muchas de tus dudas sin necesidad de contacto adicional.

Datos de empresa

Si buscas un enfoque más formal o profesional al contactar con Miravia, es importante conocer los detalles corporativos de la empresa que opera este marketplace. Miravia es gestionada por Arise Operating E-commerce Private Limited, y en España, su representación se realiza a través de la filial ARISE SPAIN E-COMMERCE SL:

  • Nombre Fiscal: ARISE SPAIN E-COMMERCE SL
  • Número de Identificación Fiscal (NIF): B16677932
  • Domicilio Social: Calle Pedro de Valdivia, 10 – 6, 28006 Madrid, España.

Estos datos son esenciales si necesitas realizar consultas formales, presentar quejas corporativas, o para cualquier comunicación oficial con Miravia en España. Tener esta información a mano es especialmente útil para profesionales, empresas o entidades que requieren un nivel de interacción más formal con la plataforma.

Correo electrónico: no es una opción

A diferencia de otros servicios de atención al cliente, Miravia no ofrece una opción directa de contacto a través de correo electrónico. Esto puede parecer limitante, pero en realidad, se enfoca en proporcionar asistencia más inmediata y personalizada a través de sus otros canales de comunicación.

Si tu preferencia es documentar tus consultas, te recomiendo utilizar el chat en vivo o el contacto telefónico y luego solicitar un resumen de la conversación que pueda ser enviado a tu correo para mantener un registro.

Como ves, contactar con la atención al cliente de Miravia es un proceso sencillo y variado. Espero que esta guía te haya sido útil. Si te ha gustado, no dudes en compartirlo y dejar tus comentarios. ¡Tus experiencias y opiniones son siempre bienvenidas! No olvides que, si no te ha gustado la experiencia, te explicamos cómo darse de baja en Miravia fácilmente.

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