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Cómo usar y qué funciones tiene la App de la Seguridad Social: Guía

La app de la Seguridad Social es la aplicación oficial y gratuita del Estado, conocida como Import@ss o «Tu Seguridad Social», disponible para móvil. Permite consultar tu vida laboral, obtener informes y certificados, conocer tu número de afiliación, gestionar citas previas y realizar trámites con la Tesorería General y el INSS de forma segura desde el teléfono.
Si has buscado cómo consultar tu situación laboral o pedir un informe sin acudir a una oficina, esta guía te explica qué es la aplicación oficial de la Seguridad Social, qué trámites permite y cómo registrarte paso a paso. Toda la información se apoya en el portal oficial, que es la única fuente válida para gestionar tus datos.
La app de la Seguridad Social es la herramienta móvil de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), integrada en el portal Import@ss. Su nombre en las tiendas de aplicaciones es Tu Seguridad Social, y es completamente gratuita. Está publicada por el organismo público, de modo que no debes descargar versiones de terceros ni pagar por ella.
Su objetivo es acercar los trámites de la Seguridad Social al ciudadano sin necesidad de desplazarse a una oficina. Desde la aplicación puedes acceder a tu área personal, donde se centralizan tus datos de afiliación, cotización y los servicios más solicitados. Funciona como una carpeta ciudadana: reúne en un solo espacio la información que la TGSS tiene sobre tu vida laboral y te permite descargar documentos con validez oficial.
La app conecta con los servicios de la Tesorería General y, en determinados trámites, del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Por eso desde ella puedes consultar tanto datos de cotización como acceder a simuladores y solicitudes de prestaciones. Todo el acceso está protegido mediante sistemas de identificación oficiales, lo que garantiza que solo tú puedes ver y gestionar tu información.
Conviene distinguirla de otros servicios. El portal Import@ss es la web general de trámites de la Seguridad Social; la app «Tu Seguridad Social» es su versión para el móvil. La carpeta ciudadana del INSS es un concepto similar de área personal, pero los trámites de afiliación y vida laboral se gestionan a través de Import@ss. Para el usuario, lo importante es que con la aplicación oficial cubre la mayoría de gestiones cotidianas.
La aplicación reúne los servicios más consultados por los ciudadanos. Esta tabla resume los principales trámites disponibles y qué permite hacer cada uno:
| Trámite | Qué permite |
|---|---|
| Informe de vida laboral | Descargar el documento oficial con todas tus situaciones de alta y baja y el tiempo cotizado a lo largo de tu carrera. |
| Informe de bases de cotización | Consultar y obtener el detalle de las bases por las que has cotizado cada mes, útil para revisar tu futura pensión. |
| Número de la Seguridad Social | Conocer o solicitar tu número de afiliación (NUSS), imprescindible para trabajar o darte de alta en cualquier régimen. |
| Citas previas | Solicitar, consultar o anular una cita en las oficinas de la Seguridad Social para gestiones presenciales. |
| Simulador de jubilación | Estimar la edad y el importe aproximado de tu futura pensión de jubilación según tu historial de cotización. |
| Cambio de datos personales | Actualizar tu domicilio, teléfono de contacto o cuenta bancaria asociada a la Seguridad Social. |
Además de estos trámites, la app muestra un resumen de tu situación actual: si estás en alta o baja, tu régimen de cotización y accesos directos a los certificados más habituales. Los documentos que descargas incluyen un código seguro de verificación (CSV), que permite comprobar su autenticidad y les da la misma validez que si los solicitaras en una oficina.
La disponibilidad de algunos servicios puede variar según tu situación (trabajador por cuenta ajena, autónomo o pensionista). En cualquier caso, la propia aplicación indica qué gestiones tienes activas en tu área personal.
Para entrar en la app de la Seguridad Social no necesitas crear un usuario y contraseña propios de la aplicación: el acceso se realiza mediante los sistemas de identificación electrónica oficiales del Estado. Descarga primero «Tu Seguridad Social» desde la tienda de aplicaciones de tu móvil y, al abrirla, elige uno de estos métodos:
Una vez identificado, accedes directamente a tu área personal. El sistema recuerda el método elegido para facilitarte futuros accesos, aunque siempre puedes cambiarlo. Si vas a usar el certificado digital en el móvil o en el ordenador, te será útil tener instalada la aplicación de firma oficial para completar determinados trámites.
Si tienes dudas sobre cómo preparar tu DNI electrónico para identificarte, puedes consultar nuestra guía sobre cómo activar el DNI electrónico en el móvil. Y si vas a firmar documentos con certificado, te ayudará conocer AutoFirma, la herramienta oficial de firma electrónica.
Uno de los trámites más solicitados es el informe de vida laboral. Desde la app puedes descargarlo en cuestión de segundos, sin esperar a recibirlo por correo postal. El documento recoge todas tus altas y bajas, las empresas o regímenes en los que has estado y el total de días cotizados, con el código de verificación que le da validez oficial.
Para obtenerlo, entra en tu área personal, localiza el apartado de informes y selecciona el de vida laboral. La aplicación genera un PDF que puedes guardar o compartir directamente. Es el mismo documento que se solicita en procesos de selección, para acreditar experiencia o para revisar tu cotización de cara a la jubilación.
Si quieres el detalle paso a paso, te lo explicamos en nuestra guía específica sobre cómo pedir la vida laboral desde el móvil, donde repasamos cada pantalla del proceso.
La app también resulta útil para otras gestiones laborales del día a día. Si eres demandante de empleo, recuerda que sellar la demanda es un trámite distinto que se hace en el servicio público de empleo; puedes ver cómo sellar el paro desde el móvil en nuestra guía correspondiente.
Descarga la aplicación siempre desde la tienda oficial de tu móvil y comprueba que el desarrollador es la Tesorería General de la Seguridad Social. Desconfía de páginas que ofrezcan la app fuera de los canales oficiales o que soliciten pagos: la aplicación es gratuita.
Mantén actualizados tus datos de contacto, especialmente el teléfono y el correo electrónico. De ese modo podrás usar el acceso por SMS y recibirás los avisos relacionados con tus trámites. Si en algún momento un servicio no aparece disponible en la app, puedes completarlo desde el portal Import@ss en el ordenador, que ofrece el catálogo completo de gestiones.
Por último, ten a mano tu método de identificación antes de empezar cualquier trámite. Tener Cl@ve activada o el certificado instalado evita interrupciones y te permite descargar informes y certificados en el momento.
Es la aplicación oficial y gratuita de la Tesorería General de la Seguridad Social, llamada «Tu Seguridad Social» e integrada en el portal Import@ss. Permite consultar tu vida laboral, obtener informes y certificados, conocer tu número de afiliación y gestionar citas y trámites desde el móvil.
No creas un usuario propio de la aplicación: accedes con los sistemas de identificación oficiales. Puedes entrar con Cl@ve (PIN o permanente), con certificado digital o DNIe, o mediante un código enviado por SMS al teléfono que tengas registrado en la Seguridad Social.
Sí. Una vez identificado, en tu área personal puedes descargar el informe de vida laboral en formato PDF con validez oficial, con todas tus altas, bajas y días cotizados. Es el mismo documento que se obtiene en una oficina.
Sí, la aplicación es totalmente gratuita. La publica la Tesorería General de la Seguridad Social y se descarga sin coste desde las tiendas de aplicaciones oficiales. No debes pagar ni descargar versiones de terceros.
Necesitas al menos un método de identificación oficial. Puedes usar Cl@ve, certificado digital o DNIe, o el acceso por SMS si tienes tus datos de contacto actualizados. Sin uno de estos sistemas no es posible acceder a tu área personal.
Import@ss es el portal de trámites de la Tesorería General de la Seguridad Social en internet. La app «Tu Seguridad Social» es su versión para el móvil, con los servicios más consultados. Ambos comparten tu área personal y ofrecen documentos con validez oficial.