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Cómo pedir el informe de tu vida laboral por el móvil

Puedes pedir tu informe de vida laboral desde el móvil por varias vías: la app y la web de la Seguridad Social (Import@ss) identificándote con Cl@ve, certificado digital o DNIe; y también mediante acceso por SMS si tu número está registrado en la Seguridad Social. En todos los casos el informe se descarga al instante en formato PDF con validez oficial.
El informe de vida laboral es uno de los documentos que más se solicitan a la Tesorería General de la Seguridad Social, y la buena noticia es que ya no hace falta acudir a una oficina ni encender el ordenador para obtenerlo. Desde el teléfono, en apenas un minuto, puedes descargar el documento en PDF listo para presentar. En esta guía se explica qué es este informe, qué métodos existen para conseguirlo desde el móvil y cómo funciona cada uno paso a paso, incluidas las opciones que no requieren certificado digital.
El informe de vida laboral es un documento oficial emitido por la Tesorería General de la Seguridad Social que recoge todas las situaciones de alta y baja de un trabajador en los distintos regímenes del sistema. En él aparecen, en orden cronológico, todos los periodos en los que has estado dado de alta cotizando: empresas, fechas de inicio y fin, grupo de cotización, tipo de contrato y número total de días cotizados a lo largo de tu carrera profesional.
Este informe tiene numerosos usos prácticos. Se suele necesitar para solicitar prestaciones y pensiones, para acreditar la experiencia laboral en un proceso de selección, para pedir ayudas o subvenciones, para trámites bancarios como la concesión de un préstamo o una hipoteca, y para comprobar que las cotizaciones que constan a tu nombre son correctas. Precisamente por eso conviene consultarlo con cierta frecuencia: permite detectar posibles errores en las cotizaciones y reclamarlos a tiempo.
El documento que se obtiene desde el móvil es exactamente el mismo que se emite por cualquier otra vía. Llega en formato PDF, incluye un código electrónico de verificación y tiene plena validez oficial ante cualquier organismo, empresa o entidad que lo solicite.
Existen varias formas de conseguir el informe desde el teléfono. La diferencia entre unas y otras está en el método de identificación que utilizas y en la rapidez con la que recibes el documento. Esta tabla resume las opciones disponibles:
| Método | Qué necesitas | Rapidez |
|---|---|---|
| App o web Import@ss con Cl@ve | Cl@ve PIN o Cl@ve permanente activada | Descarga inmediata en PDF |
| App o web Import@ss con certificado o DNIe | Certificado digital instalado o DNIe con lector NFC | Descarga inmediata en PDF |
| Acceso por SMS | Número de móvil registrado y actualizado en la Seguridad Social, NIF o NIE y fecha de nacimiento | Descarga inmediata en PDF |
| Envío por correo postal | Datos personales, domicilio y correo electrónico (sin ningún método de identificación) | Llega por carta al domicilio en unos días |
Como puedes ver, las tres primeras vías permiten descargar el informe al momento desde el propio móvil, mientras que la cuarta está pensada para quien no dispone de ningún sistema de identificación digital y prefiere recibirlo en casa.
La forma más sencilla y rápida para la mayoría de personas es a través del portal Import@ss, accesible tanto desde el navegador del móvil como desde la aplicación oficial de la Seguridad Social. Si tienes Cl@ve activada, el proceso es el siguiente:
Todo el proceso apenas lleva un minuto y no requiere instalar ningún certificado en el dispositivo, ya que la identificación se realiza a través de la plataforma Cl@ve del sector público.
Si dispones de certificado digital instalado en el móvil o quieres identificarte con el DNI electrónico, los pasos son muy parecidos. Entra en Import@ss, selecciona el informe de vida laboral y, al llegar a la pantalla de identificación, elige la opción de certificado digital o DNIe.
Si usas certificado, el propio navegador o la app te pedirá seleccionarlo. Si prefieres el DNI electrónico, necesitarás un móvil con lector NFC y tener activadas las claves del documento; acercas el DNIe a la parte trasera del teléfono para que lo lea. Puedes consultar cómo preparar tu documento en la guía para activar el DNI electrónico en el móvil. Una vez identificado, el informe se genera y se descarga en PDF de inmediato, igual que con Cl@ve.
Esta es la opción estrella para quien no tiene certificado ni Cl@ve pero sí ha comunicado su número de teléfono a la Seguridad Social. El acceso por SMS funciona como muchas operaciones de banca online: el sistema te envía una contraseña de un solo uso a tu móvil para verificar tu identidad. Conviene aclarar que no se trata de enviar un mensaje a ningún número; el SMS lo recibes tú como código de seguridad.
Para usar esta vía, sigue estos pasos:
El único requisito imprescindible es que tu número de móvil esté previamente comunicado y actualizado en la Seguridad Social. Si no coincide, el sistema no te permitirá continuar por esta vía.
Muchas personas buscan cómo conseguir el informe sin tener certificado digital, y la realidad es que hay dos caminos claros. El primero es el acceso por SMS que acabamos de describir: si tu número está registrado, es la forma más cómoda de identificarte sin certificado ni Cl@ve, y recibes el PDF al momento.
El segundo camino, pensado para quien no tiene ningún sistema de identificación digital ni el número registrado, es solicitar el informe para que la Seguridad Social lo envíe por correo postal al domicilio. Desde el propio Import@ss, sin necesidad de identificarte, puedes rellenar un formulario con tus datos personales, tu dirección y tu correo electrónico. Tras validar la solicitud, el informe se remite a la dirección que consta en la base de datos de la Tesorería. Esta opción no es inmediata (el documento llega por carta en unos días), pero resuelve el trámite sin certificado ni desplazamientos.
Si al intentar el trámite descubres que no tienes ninguna forma de identificarte, tienes varias soluciones a tu alcance sin salir de casa.
Para poder usar el acceso por SMS, primero necesitas que tu número de móvil figure registrado en la Seguridad Social. Puedes comunicarlo a través del servicio «Te ayudamos» de Import@ss o rellenando el formulario «Comunicar teléfono, domicilio, email» que encontrarás en el propio portal y enviándolo como solicitud. Una vez registrado y validado tu número, ya podrás identificarte por SMS en tus próximos trámites.
Si prefieres obtener un sistema de identificación más completo, puedes darte de alta en Cl@ve. El registro básico se puede hacer de forma telemática con ciertos requisitos, y el registro avanzado permite obtener la Cl@ve permanente para operar con todos los servicios de la Administración. Con Cl@ve activada, no solo podrás descargar la vida laboral, sino realizar prácticamente cualquier gestión con la Seguridad Social y otros organismos desde el móvil. Puedes ver todas las gestiones disponibles en la guía de la app de la Seguridad Social.
Otra alternativa es instalar el certificado digital en tu dispositivo. Para firmar documentos y utilizar el certificado en el ordenador o en algunos trámites conviene tener el programa AutoFirma correctamente configurado, aunque para la simple descarga de la vida laboral desde el móvil basta con las vías anteriores.
Con independencia del método que utilices, el documento que obtienes es siempre el mismo: un archivo PDF con el informe completo de tu vida laboral, sellado electrónicamente por la Tesorería General de la Seguridad Social. Este PDF incluye un código de verificación que permite comprobar su autenticidad, por lo que tiene plena validez oficial y puede presentarse ante empresas, bancos, organismos públicos o cualquier entidad que te lo solicite, sin necesidad de sellos ni firmas adicionales.
Una vez descargado, puedes guardarlo en el móvil, enviarlo por correo electrónico o imprimirlo si lo necesitas en papel. Al tratarse de un documento electrónico, la versión digital tiene el mismo valor que una copia impresa.
Estas mismas vías de identificación (Cl@ve, certificado, DNIe y SMS) sirven para muchos otros trámites electrónicos desde el teléfono. Si además tienes que gestionar prestaciones de desempleo, te resultará útil la guía para sellar el paro desde el móvil, que funciona con sistemas de acceso similares.
Entra en el portal Import@ss desde el navegador o desde la app de la Seguridad Social, selecciona la opción de informe de vida laboral e identifícate con Cl@ve, certificado digital, DNIe o mediante acceso por SMS. El informe se genera y se descarga al instante en PDF.
Sí. Si tu número de móvil está registrado en la Seguridad Social, puedes identificarte por SMS y descargar el informe sin certificado. Si no tienes ningún método de identificación, puedes solicitar desde Import@ss que te lo envíen por correo postal a tu domicilio.
En la pantalla de identificación de Import@ss eliges el acceso por SMS, introduces tu NIF o NIE, tu fecha de nacimiento y tu número de móvil. La Seguridad Social te envía una contraseña de un solo uso a ese teléfono, la escribes en pantalla y descargas el informe. Es imprescindible tener el número registrado y actualizado.
Sí. Obtener el informe de vida laboral a través de la Seguridad Social es un servicio totalmente gratuito, tanto por la app y la web como por SMS o por correo postal.
Cl@ve es el sistema de identificación electrónica común de la Administración española. Permite acceder a servicios públicos con un PIN temporal (Cl@ve PIN) o con una contraseña fija (Cl@ve permanente), sin necesidad de instalar un certificado digital en el dispositivo.
Si la pides con Cl@ve, certificado, DNIe o por SMS, la descarga es inmediata: obtienes el PDF en menos de un minuto. Si eliges la opción de envío por correo postal al domicilio, tardará unos días en llegar por carta.