Para filtrar llamadas de números desconocidos en el iPhone con iOS 26 vas a Ajustes > Apps > Teléfono y, en Cribar llamadas de desconocidos, eliges entre Preguntar el motivo de la llamada, Silenciar o Nunca. Es una función nativa, gratuita y sin apps de terceros. Debajo activas también el filtro de spam del operador.

Con iOS 26 los ajustes de la app Teléfono cambiaron de sitio. Ya no están en la lista larga de Ajustes: ahora cuelgan de Ajustes > Apps > Teléfono. Te explicamos cada opción paso a paso, qué hace exactamente cada una y cuándo conviene tirar de una app de identificación como Truecaller o Hiya.

Qué opciones tienes para filtrar llamadas en el iPhone

En iOS 26 no hay un único botón, sino varias capas que puedes combinar. Esta es la forma más rápida de ver qué hace cada una antes de tocar nada:

Cribar llamadas de desconocidos (la función clave de iOS 26)

Esta es la novedad de iOS 26 y la que más te va a quitar de encima las llamadas basura. La ruta es directa:

1. Abre Ajustes.
2. Entra en Apps y toca Teléfono.
3. Busca el apartado Cribar llamadas de desconocidos (también verás la etiqueta Filtrar llamadas de números desconocidos).
4. Elige una de las tres opciones.

Estas son las tres opciones y qué provoca cada una:

• Preguntar el motivo de la llamada. Cuando te llama un número que no tienes en la agenda, Siri responde por ti con un mensaje automático que pide el nombre y el motivo. La persona queda a la espera mientras su respuesta se transcribe a texto en tu pantalla. Tú decides si coges, rechazas o pides más datos, y el teléfono no llega a sonar hasta ese momento.
• Silenciar. Los números desconocidos no hacen sonar el iPhone. La llamada va al buzón de voz y sigue apareciendo en la lista de Recientes, así que no la pierdes: solo deja de molestarte en el momento.
• Nunca. Es el comportamiento clásico: los desconocidos suenan como siempre.

La opción de Preguntar el motivo funciona en iPhone 11 y posteriores, y en el iPhone SE de 2ª generación o posterior. Su disponibilidad puede variar según la operadora, la región y el idioma del sistema.

Activa el filtro de spam de tu operadora

En ese mismo panel de Ajustes > Apps > Teléfono tienes el apartado Filtrado de llamadas. Al activarlo, las llamadas que tu operadora identifica como spam o fraude se silencian, se envían al buzón de voz y se apartan a una lista de spam separada. Es un filtro complementario al cribado: uno actúa sobre desconocidos en general y el otro sobre lo que ya está catalogado como basura.

Bloquear y reportar un número concreto

Cuando ya sabes qué número te molesta, lo más limpio es bloquearlo:

1. Abre la app Teléfono y ve a Recientes.
2. Toca el icono de información (i) junto al número.
3. Baja del todo y pulsa Bloquear contacto.

Ese número no volverá a llamarte ni a enviarte mensajes o FaceTime. Para las estafas por SMS, iOS deja marcar como no deseado y reportar desde el propio mensaje. Si te llegan enlaces sospechosos, antes de tocar nada conviene saber si un enlace es seguro, porque muchas de estas llamadas y SMS buscan colarte phishing.

Filtrar mensajes de remitentes desconocidos

El spam no llega solo por llamada. En iOS 26 puedes apartar los SMS de números que no tienes guardados: ve a Ajustes > Apps > Mensajes y activa Filtrar remitentes desconocidos. Los mensajes de desconocidos y los detectados como spam se mueven a listas separadas, a las que accedes desde el icono de filtros dentro de la app Mensajes. Ojo: viene desactivado por defecto, salvo que ya lo tuvieras encendido en iOS 18.

¿Merecen la pena las apps de identificación de llamadas?

La función nativa te cubre bien, pero si recibes mucho spam y quieres saber quién te llama (no solo silenciarlo), una app de identificación añade una capa. Las dos más conocidas siguen activas en iOS:

• Truecaller. Identifica spam, fraude y robollamadas antes de descolgar. Ofrece la experiencia de Caller ID en iPhone desde iOS 18.2 y requiere suscripción de pago.
• Hiya. Bloquea spam, identifica quién llama y detecta llamadas con voz generada por IA. Tiene prueba gratuita y luego pasa a suscripción.

Para que cualquiera de estas funcione como identificador nativo, hay que darle permiso en Ajustes > Apps > Teléfono > Bloqueo e identificación de llamadas y activar la app en esa lista. Sin ese paso, la app queda instalada pero no etiqueta las llamadas entrantes.

Si vienes de Android o comparas plataformas, ten en cuenta que el bloqueo de números ocultos funciona distinto en cada sistema: lo repasamos en la guía para bloquear un número oculto, privado o desconocido. Y si el spam te llega por apps de mensajería, el proceso para bloquear un contacto en WhatsApp es aparte del sistema.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está ahora la opción de silenciar números desconocidos en iOS 26?

Está en Ajustes > Apps > Teléfono, dentro de Cribar llamadas de desconocidos. Elige Silenciar para que los números que no tienes en la agenda no suenen y vayan al buzón de voz, quedando visibles en Recientes.

¿Qué es «Preguntar el motivo de la llamada»?

Es el cribado de llamadas de iOS 26. Cuando llama un desconocido, Siri le pide el nombre y el motivo, transcribe su respuesta en pantalla y tú decides si coges antes de que el iPhone suene. Funciona en iPhone 11 y posteriores.

¿Voy a perder llamadas importantes si activo el filtro?

No las pierdes: quedan registradas en Recientes y en el buzón de voz. El riesgo real es que algún desconocido legítimo cuelgue al oír el mensaje automático o que la operadora marque mal una llamada buena, así que conviene revisar la lista de vez en cuando.

¿Necesito una app como Truecaller o Hiya?

No es obligatorio. La función nativa filtra desconocidos gratis. Truecaller o Hiya aportan valor si quieres identificar quién llama con su base de datos, pero requieren suscripción y hay que activarlas en Ajustes > Apps > Teléfono > Bloqueo e identificación de llamadas.

¿Cómo bloqueo también los SMS de números desconocidos?

En Ajustes > Apps > Mensajes activa Filtrar remitentes desconocidos. Los SMS de números que no tienes guardados se apartan a una lista separada dentro de la app Mensajes.

Fuentes

• Apple Support: Screen and block calls on iPhone
• Apple Support: Ver conversaciones de remitentes desconocidos en Mensajes

Descubre más funciones útiles en la guía completa del iPhone.