WhatsApp deja de funcionar en los móviles que no alcanzan su versión mínima de sistema: Android 5.0 e iOS 15.1, según la ayuda oficial. Además, el 8 de septiembre de 2026 sube el listón a Android 6.0 y el 30 de noviembre de 2026 a iOS 15.5. Si tu móvil no puede actualizar, perderá soporte.

La pregunta llega cada pocos meses, y la respuesta es siempre la misma con matices nuevos: WhatsApp no expulsa móviles por capricho ni por antigüedad de la marca, sino por la versión de Android o iOS que el aparato es capaz de instalar. Esta es la referencia para saber si el tuyo está en la lista de afectados, qué fechas importan de verdad y, sobre todo, qué hacer antes de quedarte sin la app.

La regla de oro: importa el sistema, no el modelo

La idea central, la que te ahorra sustos, es esta: WhatsApp no mira el nombre comercial de tu teléfono, mira su sistema operativo. Un móvil de gama alta de hace ocho años puede quedar fuera, y uno modesto pero actualizado puede seguir tan tranquilo. Lo que cuenta es hasta qué versión de Android o iOS puede llegar tu dispositivo.

Según el servicio de ayuda oficial de WhatsApp, los requisitos mínimos vigentes son:

• Android 5.0 (Lollipop) o posterior.
• iOS 15.1 o posterior en iPhone.

Y el teléfono debe poder recibir SMS o llamadas para la verificación inicial. Por debajo de esos umbrales, la app deja de actualizarse y, tarde o temprano, de funcionar.

Tabla: versión mínima y modelos afectados

Sistema	Versión mínima	Próximo salto	Ejemplos de modelos afectados (verificados)
Android	Android 5.0	Android 6.0 desde el 8 de septiembre de 2026	Cualquier móvil que no pase de Android 4.x o 5.x y no pueda actualizar (lista de modelos variable según fuente)
iOS (iPhone)	iOS 15.1	iOS 15.5 desde el 30 de noviembre de 2026	iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus (topan en iOS 12.5.7, ya fuera). En riesgo desde noviembre si no actualizan: iPhone 6s, 6s Plus, SE 1.ª generación, 7 y 7 Plus

Importante sobre los modelos: en iPhone la lista es precisa porque depende de la última versión de iOS que admite cada aparato, un dato que confirma Apple. En Android, el catálogo de modelos concretos varía de un medio a otro y no siempre es verificable contra una fuente oficial cerrada, así que lo sensato es guiarte por la versión del sistema, no por un listado de nombres.

El caso de los iPhone, modelo a modelo

Aquí sí podemos ser concretos. Los iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus se quedaron en iOS 12.5.7 como techo, muy por debajo del 15.1 exigido, de modo que ya no son compatibles con WhatsApp.

El siguiente capítulo llega el 30 de noviembre de 2026, cuando WhatsApp elevará el mínimo a iOS 15.5. Los modelos en el punto de mira son el iPhone 6s, 6s Plus, SE de primera generación, 7 y 7 Plus. La buena noticia: todos ellos pueden instalar iOS 15.5, así que en la mayoría de los casos basta con actualizar el sistema para seguir usando la app con normalidad.

El caso de Android: mira tu versión

En Android conviven miles de modelos, y por eso los listados que circulan en prensa no coinciden entre sí. El criterio fiable es el sistema: si tu móvil no pasa de Android 4.x o de Android 5.x y el fabricante ya no ofrece actualizaciones, eres candidato a perder soporte. El 8 de septiembre de 2026 el mínimo sube a Android 6.0 (Marshmallow), así que ese es el siguiente umbral a vigilar.

Cómo comprobar tu versión en dos minutos

Antes de alarmarte, mira qué tienes. Es rápido.

En Android:
1. Abre Ajustes.
2. Entra en Acerca del teléfono (o «Información del dispositivo»).
3. Busca Versión de Android.
4. En Actualizaciones del sistema comprueba si hay una pendiente.

En iPhone:
1. Abre Ajustes.
2. Toca General.
3. Entra en Actualización de software.
4. Ahí ves tu versión de iOS y si puedes instalar una más reciente.

Si tu versión iguala o supera el mínimo, no tienes nada que hacer. Si te quedas corto pero el aparato admite una actualización, instálala y listo.

Qué hacer si tu móvil se queda fuera

Tranquilidad: perder soporte no borra tus chats. Esto es lo que conviene hacer, por orden.

1. Actualiza el sistema si tu móvil lo permite (lo más habitual y la solución definitiva).
2. Haz una copia de seguridad antes de cualquier cambio, para no perder conversaciones ni fotos. Si quieres asegurarte de que la copia existe y está al día, te explicamos cómo ver tu copia de seguridad de WhatsApp desde el PC.
3. Restaura WhatsApp en un móvil compatible recuperando esa copia: tus chats viajan contigo. Si necesitas repasar el proceso desde cero, aquí tienes la guía para activar WhatsApp paso a paso.
4. Valora una alternativa si no piensas cambiar de teléfono. Telegram funciona en sistemas más antiguos; comparamos ambas en Telegram vs WhatsApp.

Si lo que quieres es tener siempre la última versión de la app, recuerda que puedes descargarla y mantenerla al día desde su ficha de WhatsApp para Android. Y para no perderte cambios como este, seguimos las novedades de WhatsApp según se confirman.

Por qué WhatsApp sube el listón

No es una rabieta contra los móviles viejos. Mantener la app en sistemas que ya no reciben parches de seguridad es un riesgo, y además limita las funciones que se pueden ofrecer. Subir el mínimo de versión es la vía estándar del sector para garantizar cifrado, privacidad y rendimiento. Dicho de otro modo: el móvil que pierde WhatsApp suele ser uno que tampoco recibe ya actualizaciones de seguridad de su propio fabricante.

Preguntas frecuentes

¿Qué versión de Android e iOS necesito como mínimo para WhatsApp?
Según la ayuda oficial de WhatsApp, el mínimo vigente es Android 5.0 o posterior e iOS 15.1 o posterior. Además, el 8 de septiembre de 2026 sube a Android 6.0 y el 30 de noviembre de 2026 a iOS 15.5.

¿Qué iPhone dejan de tener WhatsApp?
El iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus ya no son compatibles porque topan en iOS 12.5.7. Desde el 30 de noviembre de 2026 quedarán en riesgo el 6s, 6s Plus, SE de primera generación, 7 y 7 Plus si no actualizan a iOS 15.5, algo que sí pueden hacer.

¿Qué móviles Android pierden WhatsApp?
No hay una lista oficial cerrada de modelos: lo que importa es la versión de Android. Si tu teléfono no pasa de Android 4.x o 5.x y no puede actualizar, perderá soporte; el siguiente umbral es Android 6.0 desde el 8 de septiembre de 2026.

¿Cómo compruebo qué versión tengo?
En Android, entra en Ajustes, Acerca del teléfono, Versión de Android. En iPhone, abre Ajustes, General, Actualización de software. Ahí verás tu versión y si hay una actualización disponible para instalar.

¿Pierdo mis chats si mi móvil deja de ser compatible?
No, perder soporte no borra tus conversaciones. Si haces una copia de seguridad antes, puedes restaurarla en un móvil compatible y recuperar tus chats y archivos sin problema.

¿Hay alguna alternativa si no quiero cambiar de teléfono?
Sí. Telegram suele funcionar en sistemas más antiguos y es la alternativa más directa. También puedes usar WhatsApp Web desde un navegador en algunos casos, aunque depende de tener un móvil compatible vinculado.