Hotmail es hoy una cuenta de Microsoft y su correo se gestiona desde Outlook.com: la marca Hotmail solo se mantiene como dominio (@hotmail.com), no como app propia. Para entrar desde Android tienes tres vías oficiales: la app Outlook, el navegador en outlook.com o añadir la cuenta a la app de correo del sistema. Te las explicamos paso a paso.

Hotmail hoy: una cuenta de Microsoft

Conviene tener claro el punto de partida antes de entrar en los métodos. Microsoft dejó de ofrecer Hotmail como servicio independiente hace años: las direcciones @hotmail.com siguen funcionando, pero el buzón vive dentro de Outlook.com y las mismas credenciales sirven para tu cuenta de Microsoft (Windows, Xbox, Microsoft 365). No existe una app llamada «Hotmail» en Google Play; la aplicación oficial es Outlook.

Esto tiene una consecuencia práctica: da igual que tu correo termine en @hotmail.com, @outlook.com, @live.com o @msn.com. En todos los casos inicias sesión igual y con la misma contraseña de tu cuenta Microsoft. Si tienes activada la verificación en dos pasos o una clave de acceso (passkey), te la pedirá al entrar; es lo recomendable para proteger la cuenta.

Método 1: iniciar sesión con la app Outlook

Es la vía recomendada y la que más partido saca en el móvil (notificaciones, calendario y contactos integrados). Necesitas Outlook para Android 4.2405.0 o posterior y Android 8 o superior.

1. Abre Google Play e instala la aplicación Outlook (Microsoft Corporation).
2. Ábrela y pulsa Agregar cuenta.
3. Escribe tu dirección completa (por ejemplo, [email protected]) y pulsa Continuar.
4. Introduce la contraseña de tu cuenta de Microsoft y pulsa Iniciar sesión.
5. Si tienes activada la verificación en dos pasos, aprueba la solicitud en tu segundo factor (app Authenticator, SMS o clave de acceso).
6. Acepta las notificaciones si quieres avisos y listo: tu bandeja de Hotmail queda cargada.

Para añadir más buzones después, entra en el menú lateral, toca el icono de ajustes, elige Agregar cuenta de correo y repite el proceso.

Método 2: entrar desde el navegador (outlook.com)

Si no quieres instalar nada o usas un móvil prestado, el navegador es la opción más directa. Funciona en Chrome, Firefox o cualquier navegador de Android.

1. Abre tu navegador y entra en outlook.com.
2. Pulsa Iniciar sesión.
3. Escribe tu dirección @hotmail.com y pulsa Siguiente.
4. Introduce la contraseña y confirma. Si te lo pide, completa la verificación en dos pasos.
5. Accederás a tu bandeja. En un dispositivo que no sea tuyo, hazlo en una ventana de incógnito y cierra sesión al terminar.

La interfaz web es completa, pero para uso diario en el móvil resulta menos cómoda que la app.

Método 3: añadir Hotmail a la app de correo del sistema

Muchos móviles Android (Samsung, Google, Xiaomi) traen su propia app de correo. Puedes añadir ahí tu cuenta de Hotmail sin usar Outlook.

1. Abre la app de Correo o Gmail del sistema y entra en Ajustes › Agregar cuenta.
2. Elige Outlook, Hotmail y Live (o Exchange si tu app lo separa).
3. Escribe tu dirección @hotmail.com y la contraseña, y autoriza el acceso.
4. Confirma la sincronización de correo, calendario y contactos.

Si prefieres una guía detallada de configuración manual, tienes el paso a paso completo para configurar tu cuenta de correo de Outlook en Android.

Un aviso importante: Microsoft retira la compatibilidad con versiones antiguas del protocolo Exchange ActiveSync anteriores a la 16.1 a partir del 1 de marzo de 2026. Si una app de correo vieja deja de sincronizar, cámbiate a la app Outlook, que siempre usa el protocolo actualizado.

Comparativa rápida de métodos

Método	Cómo se hace	Ventaja principal
App Outlook	Instalar Outlook › Agregar cuenta › correo y contraseña	Notificaciones, calendario y contactos integrados; protocolo siempre al día
Navegador (outlook.com)	Entrar en outlook.com › Iniciar sesión	No instala nada; ideal en móvil ajeno con ventana de incógnito
App de correo del sistema	Ajustes de la app › Agregar cuenta › Outlook/Hotmail	Todo tu correo en una sola bandeja; depende de que la app soporte ActiveSync 16.1+

Si no puedes iniciar sesión: qué revisar

Antes de dar por perdida la cuenta, comprueba lo básico y ve descartando causas.

• Contraseña o correo mal escritos. Revisa mayúsculas y el dominio exacto (@hotmail.com, @outlook.com, @live.com).
• Verificación en dos pasos. Si no recibes el código, revisa el segundo método (SMS, app Authenticator o clave de acceso) desde la seguridad de tu cuenta de Microsoft.
• Contraseña olvidada. En la pantalla de contraseña pulsa ¿Ha olvidado la contraseña? y sigue el asistente de recuperación oficial.
• App que se cierra o no sincroniza. Actualiza Outlook desde Google Play, borra la caché de la app o quítala y vuelve a añadirla.
• Cuenta inactiva. Las cuentas de Microsoft sin uso prolongado pueden cerrarse. Si sospechas que es tu caso, contacta con el soporte oficial de Microsoft.

Si el fallo persiste tras revisar todo esto, lo más fiable es recuperar la contraseña desde la web oficial de Microsoft y volver a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Hotmail y Outlook son lo mismo?

Son el mismo servicio. Hotmail se integró en Outlook.com: las direcciones @hotmail.com siguen activas, pero el buzón, la app y el inicio de sesión son los de Outlook y tu cuenta de Microsoft.

¿Necesito instalar una app para entrar en Hotmail desde Android?

No. Puedes usar la app Outlook (recomendada), entrar por el navegador en outlook.com o añadir la cuenta a la app de correo del sistema. Las tres son vías oficiales.

¿Existe todavía una app «Hotmail» independiente?

No. Microsoft no publica una app llamada Hotmail en Google Play. La aplicación oficial para tu correo @hotmail.com es Outlook.

¿Cómo recupero mi contraseña de Hotmail?

En la pantalla de inicio de sesión pulsa «¿Ha olvidado la contraseña?» y sigue el asistente de Microsoft, que verifica tu identidad por correo alternativo, teléfono o clave de acceso.

¿Puedo proteger mi cuenta con huella o clave de acceso?

Sí. Microsoft admite verificación en dos pasos y claves de acceso (passkeys), que permiten iniciar sesión con la huella, el rostro o el PIN del móvil sin escribir la contraseña.