La cita previa para acudir a una Jefatura de Tráfico se pide en la sede electrónica oficial de la DGT (sede.dgt.gob.es), de forma gratuita. Puedes hacerlo desde el navegador del móvil eligiendo oficina, trámite y hora, o llamando al 060. Nunca hace falta pagar a intermediarios para conseguirla.

Cómo pedir cita previa en la DGT paso a paso (desde el navegador del móvil)

No necesitas instalar nada ni pagar por gestionar la cita: el trámite está en la sede electrónica de la DGT y es gratuito. Te lo explicamos paso a paso desde el navegador del móvil.

1. Entra en la sede oficial. Abre el navegador y ve a sede.dgt.gob.es, en el apartado «Otros trámites» > «Solicitud de cita previa». Desconfía de las webs que aparecen en los anuncios de búsqueda con dominios parecidos: muchas cobran por hacer un trámite que es gratis.
2. Elige la provincia y la oficina. Selecciona la Jefatura Provincial o la Oficina Local de Tráfico a la que quieres acudir. El sistema muestra las oficinas disponibles en la zona que indiques.
3. Selecciona el trámite. Marca la gestión concreta que vas a realizar (canje de permiso, matriculación, un trámite que exige presencia física, etc.). El tipo de trámite condiciona los horarios que te ofrece el sistema.
4. Rellena tus datos. En la mayoría de casos basta con el número de DNI o NIE, un correo electrónico y, si el trámite afecta a un vehículo, la matrícula. Con eso ya puedes pasar a elegir hora.
5. Escoge día y hora. El sistema muestra los huecos libres. Recuerda que la atención presencial suele ser en horario de mañana de lunes a viernes, y en algunas oficinas grandes también los jueves por la tarde.
6. Confirma la cita. Revisa el resumen y confirma. Recibirás un justificante con la fecha, la hora y la oficina. Guárdalo o anota el localizador: lo necesitarás para consultar o anular la cita más adelante.

También puedes pedir, consultar y anular la cita desde la app miDGT, la aplicación oficial gratuita para iOS y Android. Y si no tienes acceso a internet, el teléfono de atención de la Administración es el 060.

Qué necesitas para identificarte (Cl@ve, certificado, DNIe)

Para pedir una cita sencilla suele bastar con tus datos personales, pero muchos trámites y la propia app miDGT requieren una identificación electrónica segura. La DGT admite varias vías. Esta tabla resume cada una:

Vía de identificación	Requisitos	Para qué sirve
Datos personales + código SMS	DNI/NIE, correo y teléfono móvil	Pedir cita para trámites presenciales básicos, sin registro previo
Cl@ve	Estar registrado en el sistema Cl@ve (vídeo, carta de invitación, certificado o presencial)	Identificarte en la sede y en la app miDGT; hacer trámites online
Certificado digital	Certificado electrónico instalado en el móvil	Acceso completo a la sede y a trámites que se cierran online sin cita
DNI electrónico (DNIe)	DNIe activado y móvil Android con NFC	Identificarte acercando el DNI al teléfono, sin certificado ni Cl@ve

Para registrarte en Cl@ve puedes acudir sin cita a las oficinas habilitadas como puntos de registro, o hacerlo online por videollamada, con carta de invitación o con certificado. Tienes toda la información en el portal oficial clave.gob.es. Si quieres usar el DNIe desde el teléfono, te explicamos cómo dejarlo listo en nuestra guía para activar el DNI electrónico en el móvil. Y si prefieres el certificado, tienes el proceso detallado en instalar el certificado digital.

Qué trámites necesitan cita y cuáles puedes hacer online sin cita

Como norma general, para cualquier gestión presencial en una Jefatura Provincial o Local de Tráfico hay que pedir cita previa. Pero cada vez más trámites se cierran por completo en la sede electrónica, sin necesidad de pisar una oficina ni de reservar hora. Antes de pedir cita, conviene comprobar si tu gestión puede hacerse online.

Suelen necesitar cita presencial trámites como el canje de permisos de conducción extranjeros, algunas matriculaciones, ciertos duplicados que exigen aportar documentación en persona y, en general, las gestiones que requieren comprobar documentos originales o tu presencia física.

Puedes hacer online, sin cita, un buen número de trámites si te identificas con Cl@ve, certificado o DNIe. Entre ellos:

Trámite	Cita previa	Dónde se hace
Duplicado del permiso de circulación (pérdida, robo o deterioro)	No	Online en la sede electrónica
Baja temporal o definitiva de un vehículo	No (online)	Sede electrónica
Notificación de venta y transferencias	No	Sede electrónica
Consulta del estado de tramitación del permiso de conducir	No	Sede electrónica
Canje de permiso extranjero	Sí	Jefatura de Tráfico
Matriculación (según el caso)	Habitual	Jefatura de Tráfico

Además, hay personas exentas de pedir cita para trámites personales: quienes tienen 65 años o más pueden acudir a las oficinas sin reserva previa, y quienes tienen problemas de movilidad y deben continuar en la Jefatura un trámite iniciado en un Centro de Reconocimiento de Conductores tampoco necesitan cita.

El listado completo y actualizado de qué se puede hacer online está en la sede electrónica de la DGT. Merece la pena revisarlo antes de reservar: si tu gestión está entre las telemáticas, te ahorras el desplazamiento.

Anular o cambiar tu cita

Si al final no vas a poder acudir, anula la cita cuanto antes para liberar el hueco. Puedes hacerlo desde la misma herramienta de solicitud de cita en la sede electrónica o desde la app miDGT, en el apartado de citas.

Para localizar tu reserva necesitarás los datos con los que la pediste (normalmente el DNI o NIE y el correo, o el localizador del justificante). La DGT no ofrece un «cambio» directo de cita: lo habitual es anular la cita existente y solicitar una nueva con la fecha y hora que te convengan. Anular no tiene coste y tampoco penaliza; simplemente deja libre la franja para otra persona.

Consejos y problemas frecuentes

Pedir cita en Tráfico suele ser rápido, pero hay situaciones que se repiten. Estos son los tropiezos más habituales y cómo resolverlos.

• No hay huecos disponibles. La disponibilidad varía mucho según la oficina y el momento. Prueba en otra Jefatura u Oficina Local cercana, revisa a distintas horas del día (se liberan citas cuando otras personas anulan) y ten en cuenta que la cita puede tardar hasta unos quince días en ofrecerse. La sede intenta darte la primera disponible.
• Error al identificarte con Cl@ve o certificado. Comprueba que tu Cl@ve está activo y que el certificado está bien instalado en el navegador del móvil. Si el problema es con la app oficial, revisa nuestra guía sobre qué hacer cuando miDGT no funciona.
• Confusión con webs no oficiales. En los buscadores aparecen gestorías y páginas que ofrecen «conseguir tu cita» a cambio de una tarifa. Son legales, pero cobran por algo que la DGT hace gratis. Para pedir la cita tú mismo, entra siempre en el dominio oficial sede.dgt.gob.es.
• No sabes qué trámite marcar. Si dudas entre varias opciones, consulta primero el catálogo de trámites en la web de la DGT. Elegir mal el tipo de gestión puede hacer que te den una cita que no sirva para lo que necesitas.
• Vas a acudir en nombre de otra persona. Comprueba antes qué documentación de representación te pedirán en la oficina, porque sin ella pueden no atender el trámite aunque tengas la cita.

Con estos pasos, pedir cita en la DGT desde el móvil es cuestión de un par de minutos, sin apps de terceros y sin pagar de más.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta pedir cita previa en la DGT?

Pedir la cita es gratis. Se solicita en la sede electrónica oficial (sede.dgt.gob.es) o por teléfono en el 060, sin coste. Las tasas que pueda tener tu trámite son aparte y las cobra la propia DGT; las webs que te cobran por «gestionar la cita» son intermediarios, no la Administración.

¿Puedo pedir cita en la DGT sin certificado ni Cl@ve?

Sí. Para muchos trámites presenciales basta con tus datos personales: el DNI o NIE, un correo electrónico y, si procede, la matrícula del vehículo. El certificado, Cl@ve o el DNIe son necesarios sobre todo para identificarte en la app miDGT y para cerrar trámites online sin cita.

¿Se puede pedir cita en la DGT desde la app miDGT?

Sí. La app oficial miDGT permite pedir, consultar y anular citas desde el móvil. Tienes que iniciar sesión con Cl@ve, certificado o tus datos personales, entrar en el apartado de citas y elegir oficina, trámite y horario. Es gratuita para iOS y Android.

¿Necesito cita para todos los trámites de Tráfico?

No. Muchas gestiones se hacen online sin cita si te identificas electrónicamente: por ejemplo, el duplicado del permiso de circulación, las bajas de vehículo o la notificación de venta. La cita es obligatoria para los trámites que exigen acudir en persona a la Jefatura.

¿Cómo anulo una cita en la DGT?

Desde la misma herramienta de cita previa en la sede electrónica o desde la app miDGT, en el apartado de citas. Localiza tu reserva con los datos con que la pediste y anúlala. No tiene coste. Si necesitas otra fecha, anula y solicita una cita nueva.

¿Qué hago si no hay citas disponibles en mi provincia?

Prueba en otra oficina cercana y revisa la disponibilidad a distintas horas, ya que se liberan huecos cuando otras personas anulan. La cita puede ofrecerse dentro de los quince días siguientes a tu solicitud. Si el trámite puede hacerse online, evitarás el problema por completo.