Vas a enseñar el carnet, abres la app… y nada. Pantalla en blanco, un código raro o el famoso «modo sin conexión» que la bloquea justo cuando la necesitas. Tranquilo, que casi siempre tiene arreglo y no es culpa tuya.

Te cuento cómo saber si es una caída general de la DGT o un problema de tu móvil, qué significan esos códigos de error tan crípticos y cómo dejar la app funcionando otra vez. Empezamos por lo primero, que es lo que ahorra más tiempo.

¿miDGT no funciona solo a ti o se ha caído para todos?

Antes de ponerte a borrar caché o reinstalar, comprueba una cosa: si el problema es de los servidores de la DGT, no hay nada que puedas hacer en tu móvil. Toca esperar.

Para salir de dudas en dos minutos:

• Downdetector: busca «miDGT» o «DGT». Si ves un pico de reportes en la última hora, es caída general.
• X (Twitter): mira la cuenta oficial @DGTes y busca «miDGT no funciona». Si medio España se queja a la vez, ya sabes por dónde van los tiros.
• Prueba con datos y con WiFi: si falla con las dos conexiones y a otra gente también le pasa, no eres tú.

Si Downdetector está tranquilo y solo te pasa a ti, entonces sí que es cosa de tu teléfono o de la instalación. Y eso, buenas noticias, lo arreglas tú mismo en cinco minutos.

Qué es miDGT y por qué a veces falla

miDGT es la app oficial de la Dirección General de Tráfico. Con ella llevas el permiso de conducir y la documentación del vehículo en formato digital, consultas tus puntos, gestionas multas y te identificas ante la autoridad. Es gratuita y funciona con tu identidad verificada mediante Cl@ve o certificado digital.

El problema es que esa verificación de identidad es también su punto débil. La app necesita conectar con los servidores de la DGT para confirmar quién eres y descargar tus datos. Si algo se tuerce en esa cadena (tu conexión, la hora de tu móvil, una actualización a medio instalar), la app se planta. De ahí que la mayoría de fallos vengan por sitios muy concretos y repetidos.

Estas son las causas más habituales de que mi DGT no funcione:

• Conexión a internet inestable o una VPN activada que la app rechaza.
• Datos y caché corruptos tras una actualización.
• Fecha y hora del móvil mal configuradas (desincronizan la sesión).
• La app está desactualizada respecto a la última versión.
• Un problema puntual de identidad que obliga a validarte de nuevo con Cl@ve.
• Incompatibilidades tras actualizar el sistema (se han visto fallos en versiones recientes de Android).

Códigos de error de miDGT: qué significan y cómo se arreglan

Cuando la app suelta un código tipo cod-0106 o gdex00254, no te asustes: casi todos apuntan a una causa conocida. Aquí tienes los más frecuentes con su traducción y qué hacer en cada caso.

Código de error	Qué significa	Solución
cod-0106	No carga la información de tu permiso de conducción. Suele salir por conexión, caché corrupta o una VPN activa. Se ha visto también al iniciar sesión en versiones recientes de Android.	Desactiva la VPN, revisa la conexión, borra la caché y, si sigue, reinstala la app y reinicia el móvil.
cod-0102	No cargan los puntos de tu carnet. Ocurre cuando has recuperado puntos hace poco y el permiso aún consta como provisional.	No es un fallo tuyo: hay que esperar a que el sistema actualice tu saldo de puntos.
gdex00254	Falla al intentar consultar la nota de un examen que todavía no está publicada.	Espera a que suban la calificación; no hay nada que reinstalar.
cod-0101	La app acepta tus credenciales pero se queda bloqueada al iniciar sesión (visto sobre todo en Android reciente).	Prueba sin VPN, limpia la caché, reinstala y reinicia el teléfono.
Modo sin conexión	La app se bloquea diciendo que no hay datos, aunque tengas internet. Datos que se pisan tras una actualización.	Borra datos y caché, o entra pulsando «No soy X. Autenticarse de otro modo» y reconfigura con Cl@ve.

Si tu código no está en la tabla, no pasa nada: las soluciones de abajo cubren la inmensa mayoría de casos, tenga el nombre que tenga el error.

Soluciones paso a paso para arreglar miDGT

Ve probando en este orden, de lo más rápido a lo más drástico. La mayoría lo resuelve en los primeros pasos.

1. Revisa tu conexión y desactiva la VPN

Suena tonto, pero es la causa número uno. Comprueba que tienes internet de verdad (abre cualquier web). Cambia de WiFi a datos móviles o al revés, porque a veces una de las dos redes bloquea la conexión con la DGT.

Y muy importante: si tienes una VPN activada (incluida la VPN de Google), desactívala. miDGT tiende a mostrar pantallas en blanco o el cod-0106 cuando detecta una VPN. Apágala y vuelve a abrir la app.

2. Ajusta la fecha y la hora en automático

La app sincroniza tu sesión con la hora del servidor. Si tu móvil tiene la hora manual y desajustada, la sesión no cuadra y falla.

Entra en Ajustes > Sistema > Fecha y hora (en iPhone, Ajustes > General > Fecha y hora) y activa «Fecha y hora automáticas«. Cierra la app del todo y vuelve a abrirla.

3. Borra la caché de la app

Aquí se arregla el famoso «modo sin conexión» y buena parte de los cuelgues tras una actualización.

En Android: ve a Ajustes > Aplicaciones > miDGT > Almacenamiento y pulsa Borrar caché. Si no basta, fuerza la detención de la app antes y, como último recurso dentro de este paso, borra también el almacenamiento (tendrás que volver a iniciar sesión).

En iPhone: no hay borrado de caché suelto, así que pasa directamente a reinstalar (paso 5).

Aprovecha para revisar en Ajustes > Aplicaciones > miDGT > Batería que el uso no esté restringido, porque eso también le corta la conexión.

4. Actualiza miDGT a la última versión

Una versión antigua puede chocar con los servidores o con tu sistema operativo. Abre Google Play o la App Store, busca miDGT y pulsa Actualizar si aparece la opción. Muchos errores se corrigen solos con la última versión.

5. Reinstala la app

Si nada de lo anterior funciona, desinstala miDGT por completo y vuelve a instalarla desde la tienda oficial. Empiezas con una instalación limpia, sin datos corruptos arrastrados. Es más pesado porque tendrás que volver a validar tu identidad, pero resuelve los casos más tercos.

6. Vuelve a validar tu identidad con Cl@ve o certificado

Cuando la app dice que no te reconoce, o tras reinstalar, toca identificarte de nuevo. En la pantalla de inicio pulsa la opción para autenticarte de otro modo («No soy [tu nombre]») y configura la app desde cero con Cl@ve o tu certificado digital. Si andas verde con la identidad digital en el móvil, te vendrá bien tener a mano el DNI electrónico activado en el móvil, que agiliza mucho estas validaciones.

Si la app falla, ¿puedo circular igual?

Sí. Y aquí viene lo importante que casi nadie te cuenta.

El carnet de conducir en el móvil vía miDGT tiene la misma validez legal que el físico para identificarte ante la autoridad en España, según establece la Ley de Tráfico y Seguridad Vial. Los agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil pueden verificar tu permiso digital leyendo un código QR de un solo uso que genera la app desde sus tablets. Es totalmente oficial.

Ahora bien, dos matices que te conviene tener claros:

1. Esa validez es solo en territorio nacional. Si conduces fuera de España, lleva el permiso físico sí o sí.
2. Si la app se te cae justo en un control, o el agente no es de la Agrupación de Tráfico, puedes tener problemas para acreditarte.

Por eso mi consejo es simple: usa miDGT con toda tranquilidad en tu día a día, pero lleva el DNI (y el carnet físico si puedes) como respaldo. Es el plan B de treinta segundos que te evita un mal rato si el móvil se queda sin batería o la app decide fallar en el peor momento.

Un par de trucos extra

Si eres de los que aún se está sacando el carnet o repasando, tener el test para conducir en el móvil combina de maravilla con miDGT una vez apruebas. Y si te preocupan las multas de velocidad, echa un ojo a las apps de radares para no llevarte sustos.

Cuando la app vuelva a ir fina, entra en la ficha de la app miDGT para exprimir todas sus funciones: puntos, multas, ITV y avisos de tu vehículo en un solo sitio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué miDGT me da el error cod-0106?

El cod-0106 significa que la app no consigue cargar tu permiso de conducción. Suele deberse a una conexión inestable, a caché corrupta o a tener una VPN activada. Desactiva la VPN, cambia de WiFi a datos, borra la caché y, si persiste, reinstala la app y reinicia el móvil.

¿Qué hago si miDGT se queda en «modo sin conexión»?

Ese bloqueo aparece cuando la app dice que no hay datos aunque sí tengas internet, por datos que se pisan tras una actualización. Bórralos entrando en Ajustes > Aplicaciones > miDGT > Almacenamiento, o abre la app y pulsa «No soy [tu nombre]. Autenticarse de otro modo» para reconfigurarla con Cl@ve.

¿Es legal llevar el carnet solo en el móvil con miDGT?

Sí. El permiso digital de miDGT tiene la misma validez legal que el físico en España y la Guardia Civil de Tráfico puede verificarlo mediante un código QR. Aun así, esa validez es solo en territorio nacional, así que fuera de España lleva el carnet físico.

Si se me cae la app en un control, ¿me multan?

No por llevar la documentación en el móvil, ya que es válida. Pero si la app falla justo en ese momento, puedes tener problemas para acreditarte. Por eso conviene llevar siempre el DNI y, a ser posible, el carnet físico como respaldo.

¿Por qué miDGT no me carga los puntos (cod-0102)?

El cod-0102 aparece cuando has recuperado puntos hace poco y tu permiso todavía consta como provisional en el sistema. No es un fallo de tu móvil: en este caso lo único que puedes hacer es esperar a que la DGT actualice tu saldo de puntos.

¿Necesito internet para enseñar el carnet con miDGT?

Para generar el código QR de verificación y descargar tus datos, la app necesita conexión. Si prevés zonas sin cobertura, abre la app y déjala cargada con antelación, y lleva siempre el documento físico como respaldo por si acaso.

Te puede interesar: Agencia Tributaria no funciona · SEPE no funciona · MUFACE no funciona · Cl@ve no funciona · Carpeta Ciudadana no funciona.