Pese a ser de lo más conocido de Internet, hay mucha gente que no sabe cómo comprar en Amazon. Es una de las plataformas más grandes que podemos encontrar en la red, y guiarse por ella para comprar de forma segura y correcta puede no ser tan sencillo como parece.

Por eso mismo, en este artículo te he preparado una guía en la que te acompañaré por todo el proceso de compra. Eso va desde la creación de una cuenta (lo primero que tendrás que hacer) hasta el seguimiento del pedido.

¿Quieres saber cómo funciona Amazon? ¡Sigue leyendo!

Cómo comprar en Amazon España: guía para comprar a través de la web

A la hora de comprar en Amazon tienes dos opciones: o bien lo haces a través de la aplicación propia, o bien lo haces a través de la web. Las dos te van a permitir comprar de la misma forma, ya que no existen demasiadas diferencias entre ambas. Lo mismo sucede al comprar en Miravia o en cualquiera de estas alternativas a AliExpress.

Para esta guía me he valido de la versión web porque ofrece más detalles y más comodidad a la hora de explicar el proceso. Sin embargo, la misma te va a servir si decides hacer la compra a través de la aplicación.

Cómo crear una cuenta en Amazon

Al igual que ocurre en la app Temu o como ya expliqué en la guía sobre cómo funciona AliExpress, el primer paso es crear una cuenta. Sin ella, puedes buscar artículos por todo Amazon, aunque no podrás efectuar el pago, ni realizar la compra.

• Lo primero que debes hacer es acceder a la página web de Amazon.
• Dentro vas a poder ver la barra de búsqueda en la parte de arriba, así como un desplegable a la izquierda. Para comenzar, pulsa en el botón que verás marcado en la siguiente imagen.

• Esto te llevará directamente hacia otra página con un diseño prácticamente blanco al 100%.
• En este punto, deberás pulsar en el botón de abajo que indica Crea tu cuenta de Amazon. Al hacerlo te aparecerá en pantalla un formulario para rellenar con tu nombre, número de teléfono (o correo electrónico) y contraseña.

• Al hacer esto, te llegará un código de confirmación de 6 dígitos al teléfono móvil o correo que hayas indicado en el anterior formulario. Al introducirlo, ya tendrás tu cuenta creada y podrás comenzar con tu primer proceso de compra.

Cómo buscar cosas en Amazon

Con la cuenta creada, lo siguiente que querrás hacer será buscar aquello que te interese comprar. Para este proceso voy a utilizar como ejemplo una Nintendo Switch, la conocida híbrida de la compañía japonesa.

• Para buscarla en la tienda, lo único que debes hacer es teclear en la barra de arriba “Nintendo Switch”. Al hacerlo, verás cómo te aparece una serie de búsquedas recomendadas en caso de que quieras elegir uno de los modelos de la consola o un juego.

• Si pulsas Enter te aparecerán todos los resultados de búsqueda. En este caso, te aparecerán en pantalla las tres versiones diferentes que hay de Nintendo Switch. Sin necesidad de acceder a la ficha del producto, podrás ver tanto el precio como el tiempo que tardarás en recibirla en casa.

En este caso no te hará mucha falta, pero como puedes ver en la captura que hay justo encima hay muchos filtros de búsqueda para aplicar. Ya sea por marca, precio o valoración de otros clientes, si marcas una opción la página de Amazon te filtrará los resultados para facilitar tu selección.

Cómo comprar en Amazon

Ya has seleccionado el artículo que estabas buscando (en este caso, una Nintendo Switch). El proceso de compra continúa accediendo a la página de una de las que tienes disponibles, y dentro podrás ver toda la información que corresponde.

Más allá del precio (que viene bien señalado en la parte de arriba), es interesante fijarse en dos detalles que se encuentran a la derecha. Estos, llamados “Envío desde” y “Vendido por” nos informan de donde va a venir lo que compremos, y quien nos lo va a enviar.

Para continuar con el proceso de compra tienes dos opciones:

• Puedes pulsar en Añadir a la cesta si quieres introducir tu artículo ahí y seguir comprando. Si solamente quieres comprar un artículo, pulsa directamente en Comprar ya.

• Al hacer esto y ser tu primer pedido te tocará rellenar una serie de datos como tu dirección, código postal, ciudad o NIF. Estos datos se quedarán guardados para próximas compras, así que solo los tendrás que rellenar una vez.

• Lo siguiente que deberás hacer pasa por seleccionar un método de pago. Amazon es ciertamente restrictivo con las formas de pago disponibles (de eso te hablaré más adelante). Una vez hecho esto solo te quedará continuar y con eso ya habrás hecho tu primera compra.

¿Hay cupones de descuento en Amazon?

Tal y como ocurre con otras aplicaciones para comprar por Internet barato, en Amazon también vas a poder utilizar cupones de descuento. El funcionamiento es bastante más simple que en otras plataformas como AliExpress, aunque también es más limitado.

Eso se debe a que los cupones se van a aplicar solo a artículos en concreto. Amazon cuenta con una sección de cupones, pero también podrás encontrarlos de forma normal buscando cualquier cosa. El ejemplo lo tienes en la siguiente imagen, donde al acceder a la ficha ya se encuentra aplicado el cupón.

No todas las entregas que hace Amazon son iguales

Una cosa que todavía no te he explicado y que debes saber es que no todos los envíos de Amazon son iguales. Como ocurre en casi cualquier tienda online, aquí vas a tener algunos tipos de envío para elegir.

De normal, cada artículo va a tener tres tipos de envío diferentes. El único que es gratuito es el conocido como estándar, y este suele tardar en torno a los 3 días aproximadamente.

Si quieres tener tu compra antes, tendrás que optar por los envíos de pago, estando ahí el envío premium (suele tardar 24-48 horas y cuesta 3,99 euros) y la entrega en un día (con un coste de 6,99 euros).

Pedidos en Amazon: todo lo que debes saber sobre ellos

Queda por explicarte es cómo consultar detalles sobre la compra. Amazon cuenta con una sección destinada únicamente a los pedidos, y en ella podrás ver todos los que has hecho.

La información que aparece en esta sección es muy completa. Podrás consultar en ella el estado de tu pedido, así como también cancelarlo si te arrepientes. Además, a través de esta pestaña también podrás realizar la devolución en caso necesario, u obtener la factura de compra (entre otras muchas cosas).

Acceder a este apartado no tiene misterio. Desde la página principal de Amazon, lo único que deberás hacer es pulsar en el botón de “Devoluciones y pedidos”, que se encuentra arriba a la derecha.

Amazon Prime, ¿qué es?

Seguro que te suena Amazon Prime. Es una suscripción de pago que tiene la plataforma y que cuenta con un buen número de ventajas. Suscribirse a Amazon Prime es algo totalmente opcional y no es necesario para comprar en esta tienda online, pero es recomendable si vas a usarla frecuentemente.

Entre las muchas ventajas que tiene la suscripción, podemos encontrar envíos gratuitos en un día para millones de artículos, poder disfrutar de todo el contenido que ofrece Amazon Prime Video y contenido gratuito para muchos juegos gracias a Prime Gaming.

Lo mejor de esto es que puedes probar totalmente gratis Amazon Prime durante 30 días, y si no te convence solo tendrás que cancelar la renovación sin tener que pagar nada. No olvides que si eres estudiante, puedes aprovecharte de las ventajas de Amazon Prime Student.

Guía para comprar en Amazon: preguntas frecuentes

Comprar en Amazon puede suscitar muchas dudas. Por eso, voy a resolver algunas de las preguntas y dudas más frecuentes sobre este proceso.

Y aquí termina este artículo de cómo comprar en Amazon. Espero que te haya sido de utilidad y puedas realizar tu primera compra sin problemas. Si tienes alguna duda o sugerencia puedes dejármela en comentarios más abajo.

Créditos imágenes: TuAppPara, Unsplash