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Qué es y cómo funciona AliExpress: la guía más completa para comprar de forma segura

AliExpress es el marketplace del grupo Alibaba: vendedores independientes venden ahí y tú compras unidades sueltas desde la web o la app. Comprar consiste en elegir el artículo, filtrar por país de envío, pagar dentro de la plataforma y reclamar con la Protección al Comprador si algo falla. Lo que pagas de impuestos depende de dónde salga el paquete.
Lo esencial
Ir a: qué es AliExpress · impuestos si compras desde España · impuestos si compras desde México
Seguro que conoces AliExpress de sobra, pero ¿sabes realmente cómo funciona por dentro? Este marketplace chino es un auténtico oasis donde puedes encontrar prácticamente de todo, aunque esconde algunos detalles importantes si nunca lo has usado, sobre todo ahora que han cambiado las reglas de la aduana.
Por eso, en esta guía te voy a explicar todo lo que necesitas saber para comprar en AliExpress con seguridad y sin sorpresas. Desde la creación de una cuenta hasta cómo abrir una disputa, pasando por lo que pagas de impuestos en España y en México, aquí vas a encontrar respuesta para todo.
Mi recomendación rápida, para que la tengas clara desde el principio: si quieres evitarte líos de aduana, filtra siempre por país de envío y quédate con lo que ya está en un almacén de tu país. Si compras desde España, eso significa AliExpress Plaza o el filtro «envío desde España/Europa»; si compras desde México, «envío desde México». Y si buscas más rapidez o garantía local, siempre puedes comparar con alternativas a AliExpress como Temu, Miravia o comprar en Amazon España. Dicho esto, vamos al lío.


Como te decía, AliExpress no es una tienda normal. Es un marketplace gigantesco donde infinidad de vendedores ponen a la venta sus productos. Precisamente esa es su gran característica: a más vendedores, más oferta y, por tanto, mucha más competencia en los precios.
AliExpress compite con otras muchas apps para comprar online, pero la realidad es que pocas tienen precios y condiciones que se le acerquen. Si decides comprar a través de ella verás la cantidad brutal de cosas que puedes conseguir, desde un juguete para tu gato hasta un móvil, unos auriculares o repuestos que no encuentras en ningún otro sitio.
La plataforma lleva activa desde 2009 y desde entonces no ha parado de crecer. Hoy es una de las apps de compra online más usadas del mundo. La novedad de este año no está en cómo compras, sino en lo que pagas: desde el 1 de julio de 2026 los envíos de hasta 150 euros que salen de fuera de la Unión Europea pagan un arancel fijo de 3 euros por cada categoría de artículos, según la Agencia Tributaria. El IVA no es la novedad, que es donde casi todo el mundo se lía: ese ya se paga desde julio de 2021. Y si compras desde México las reglas son otras, así que le dedico una sección a cada caso más abajo.
Aunque AliExpress cuenta con su propia página web, la forma más cómoda de comprar es a través de su aplicación. Es totalmente gratuita y la puedes descargar en segundos tanto para Android como para iOS.
Descárgala solo desde Google Play, la App Store o la AppGallery de Huawei. Verás webs que ofrecen el APK de AliExpress por su cuenta: no las necesitas para nada y con un APK de terceros te expones a versiones manipuladas y a quedarte sin actualizaciones.
Tanto la web como la app funcionan igual, así que puedes empezar la compra en el ordenador y terminarla en el móvil sin problema. La app, eso sí, suele reservar cupones y descuentos exclusivos, así que si vas a comprar a menudo te compensa tenerla instalada.

Si has usado otras aplicaciones como Temu verás que el proceso no es muy diferente, pero igualmente voy a explicarte paso por paso todo lo que debes hacer para comprar en AliExpress desde cero.
Lo primero es crearte una cuenta. Es un proceso sencillo, común a cualquier plataforma de venta online, pero te lo detallo por si es tu primera vez:
Ahora que ya tienes cuenta, toca ponerse manos a la obra y buscar lo que quieras comprar. Como ejemplo práctico usaremos unos muelles para gatos, un juguete siempre muy vendido:
Más adelante te explico cómo elegir bien un artículo entre decenas de resultados, pero primero veamos el proceso de compra en sí:
Una vez hecho tu primer pedido, tocará esperar unos días. AliExpress te da un método muy sencillo para seguir el envío en todo momento:
No puedo cerrar la parte práctica sin hablarte de uno de los grandes atractivos de AliExpress: los cupones. Bien usados, te ahorran un buen dinero, algo que ahora importa más que nunca porque ayuda a compensar los nuevos impuestos.
Existen dos tipos de cupones: los propios de AliExpress (sirven para muchos productos) y los del vendedor (solo para una tienda concreta). Desde que entras en la plataforma verás cupones disponibles; para conseguirlos basta con pulsar encima y se añaden a tu perfil. Ojo, suelen tener fecha de caducidad y condiciones de uso.
También puedes acceder al centro de cupones para consultarlos y conseguir más:
Aplicarlos es muy fácil: puedes hacerlo en el momento del pago o directamente desde la ficha del producto.
Esta es la sección más importante de toda la guía, así que léela con calma. Desde el 1 de julio de 2026, la Unión Europea ha eliminado la franquicia arancelaria de la que se beneficiaban los envíos de hasta 150 euros procedentes de fuera de la UE. Lo cuenta la Agencia Tributaria en su página de compras por Internet: la decisión se tomó en diciembre de 2025 y es un mandato comunitario uniforme, no una medida española. Conviene deshacer aquí un malentendido muy repetido: lo que desaparece ahora es la franquicia de aranceles, no la de IVA. El IVA de importación se paga desde el 1 de julio de 2021, cuando entró en vigor el llamado paquete IVA.
En la práctica, esto significa lo siguiente:
Traducido: ese chollo de 4 € desde China ya no sale tan barato, porque al precio se le suman el IVA y el arancel fijo de 3 €. Pero que no cunda el pánico, porque hay formas totalmente legales de evitar o reducir estos recargos. Aquí tienes la tabla resumen para que lo veas de un vistazo.
| Situación de tu compra (envío a España) | Qué pagas | Cómo evitarlo o reducirlo |
|---|---|---|
| Producto enviado desde fuera de la UE (China, Estados Unidos, Reino Unido), hasta 150 € | Precio + IVA español (21 % en el caso general) + arancel fijo de 3 € por cada categoría de artículos | Elige el mismo producto (u otro similar) con envío desde España o Europa, o desde AliExpress Plaza |
| Producto enviado desde fuera de la UE, más de 150 € | Precio + IVA + los derechos de importación que correspondan a esa mercancía según su clasificación, con declaración de importación | Busca ese artículo en almacén europeo o cómpralo en AliExpress Plaza; comparar con Amazon España también puede compensar |
| Producto de AliExpress Plaza (enviado desde España o la UE) | Precio final con impuestos ya incluidos; sin despacho de aduana | No hay que hacer nada: es la opción más limpia para evitar recargos |
| Producto con filtro «envío desde España/Europa» | Precio final sin arancel de importación: la mercancía ya está en un almacén de la UE cuando haces el pedido | Activa siempre el filtro de país de envío al buscar |
| Devuelves un paquete que ya pagó arancel | Te devuelven el IVA; el arancel no se devuelve | Solo se devuelve el arancel si justificas que la mercancía era defectuosa o incumplía el contrato |
Fuente: Agencia Tributaria, «Compras por Internet y envíos entre particulares», reglas en vigor desde el 1 de julio de 2026.
Como ves, la clave está en de dónde sale el paquete. Si el producto ya está en un almacén europeo, no cruza la aduana y te libras del arancel de importación. Por eso mis dos recomendaciones prácticas son:
Si de todas formas el producto que quieres solo viene desde China, ten en cuenta el sobrecoste antes de comprar: a veces compensa y a veces no. Para artículos reacondicionados de electrónica, por ejemplo, quizá te salga mejor mirar Back Market, que ya opera dentro de la UE.
Todo lo anterior vale si el paquete entra en la Unión Europea. Si compras desde México la aduana es otra y las cifras no se parecen en nada, así que aquí va lo que dice la norma mexicana, que es la que te van a aplicar.
Cuando el pedido llega por mensajería o paquetería, la empresa de transporte puede despacharlo por el procedimiento simplificado siempre que el valor en aduana no pase de 2.500 dólares por destinatario, según la regla 3.7.5. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2026, publicadas en el Diario Oficial de la Federación en diciembre de 2025. Para calcular lo que se paga, la regla 3.7.35. fija una tasa global: un porcentaje único sobre el valor de la mercancía que engloba el arancel, el IVA y el derecho de trámite aduanero, tal y como describe el artículo 88 bis de la Ley Aduanera.
Ese porcentaje depende del país desde el que sale el envío:
| De dónde sale el envío | Valor en aduana | Qué se paga al importarlo a México |
|---|---|---|
| China y demás países sin tratado | Cualquier importe, hasta el tope de 2.500 dólares del despacho simplificado | Tasa global del 33,5 % sobre el valor de la mercancía |
| Estados Unidos o Canadá (T-MEC) | Hasta 50 dólares | Sin impuesto de importación ni IVA |
| Estados Unidos o Canadá (T-MEC) | Más de 50 y hasta 117 dólares | Tasa global del 17 % |
| Estados Unidos o Canadá (T-MEC) | Más de 117 dólares | Tasa global del 19 % |
| Almacén dentro de México | Cualquiera | Nada: no hay importación ni despacho aduanero |
Fuente: regla 3.7.35. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2026 (SAT) y artículo 88 bis de la Ley Aduanera.
La consecuencia práctica es la misma que en España aunque los números no se parezcan: lo que decide es desde dónde sale el paquete. Si el artículo ya está en un almacén de México cuando haces el pedido, no hay importación, no hay despacho aduanero y no hay tasa global. Por eso, comprando desde México, el filtro de país de envío te ahorra más que cualquier cupón: úsalo antes incluso de mirar el precio.
La Ley Aduanera encarga a la empresa de mensajería determinar y pagar esas contribuciones, así que la discusión de si te lo cobran en el total al pagar o al entregarte el paquete depende del acuerdo comercial entre la plataforma y el transportista. Antes de confirmar el pedido, mira el desglose del importe final y las condiciones de compra, y si quieres seguir el paquete desde que sale, ten a mano una app de seguimiento de envíos.
Puede que te equivoques al elegir el artículo o que simplemente te arrepientas. Si es así, no te preocupes: AliExpress permite cancelar el pedido para obtener el reembolso, siempre que lo hagas antes de que se envíe. Si ya se ha enviado, tendrás que esperar a recibirlo para iniciar la devolución.
Los pasos son estos:
Ten en cuenta que la cancelación no siempre es inmediata: hasta que el vendedor la acepta, el pedido sigue vivo. Ese plazo depende del vendedor y no hay una cifra que valga para todos los pedidos, así que no te fíes de lo que circula por ahí: mira el estado real en Mis Pedidos. Al cancelar tendrás que rellenar un par de casillas y elegir cómo quieres recibir el dinero; la devolución a tu forma de pago original tarda unos días.
Si ya has recibido el artículo y quieres devolverlo, el proceso es similar: pulsa en Reembolso/devolución y rellena el formulario con el mayor detalle posible. Aquí es donde entra en juego la Protección al Comprador, que te cubre si el pedido no llega o no coincide con lo anunciado. Cuanto más claro seas y más pruebas (fotos, vídeos) aportes, más fácil te será ganar la disputa.
Conviene tener clara una cosa antes de abrir nada: si compras desde la Unión Europea, además de la Protección al Comprador tienes derechos legales que el propio AliExpress reconoce por escrito en su documento de información legal y derechos del consumidor en la UE. Son estos:
| Qué te ha pasado | Qué puedes hacer | Plazo o condición |
|---|---|---|
| El pedido todavía no ha salido | Cancelarlo desde «Mis pedidos» y recuperar el importe | Mientras siga en «Pendiente de pago» o «Pendiente de envío» |
| Ya lo has recibido y te arrepientes (compras desde la UE) | Cancelar la compra y recuperar el precio y el coste del envío estándar | 14 días desde que recibes la mercancía |
| Ya has comunicado que cancelas | Devolver los artículos al vendedor | Otros 14 días desde que comunicas la decisión |
| El producto llega defectuoso o no es lo que anunciaban | Pedir reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso | Garantía legal de 2 años como mínimo en producto nuevo; 3 años en las ventas destinadas a España |
| El pedido no llega o no coincide con lo anunciado | Abrir una disputa y negociar con el vendedor | Si no hay acuerdo en el plazo previsto en las condiciones de la transacción, decide la plataforma |
Fuente: documento oficial de información legal y derechos del consumidor en la UE de AliExpress.
AliExpress es una de las plataformas más conocidas de Internet, y no es casualidad. Es muy útil y tiene un montón de ventajas, pero conviene conocer también su lado menos bueno antes de decidir.
Es una de las dudas más habituales, y la respuesta corta es sí, es seguro comprar en AliExpress desde España y desde México siempre que tomes algunas precauciones básicas. La plataforma te ofrece garantías suficientes para comprar de todo, desde cosas de céntimos hasta electrónica más cara.
La diferencia respecto a hace unos años es fiscal, no de seguridad: lo que ha cambiado es lo que pagas al importar, y eso lo tienes explicado arriba país por país. En cuanto a la seguridad de la compra en sí, estos son los consejos que siguen totalmente vigentes:
No todos los vendedores son iguales. Antes de comprar, pulsa sobre el nombre del vendedor para ir a su página: ahí verás su valoración media, su volumen de ventas y su nota de comunicación. Prioriza siempre vendedores con buena puntuación y muchas ventas: es la señal más fiable de que otros compradores han quedado satisfechos.
Las reseñas de otros usuarios son oro puro, especialmente las que incluyen fotos reales del producto. Léelas con atención, sobre todo si sospechas que un artículo puede ser una imitación (por ejemplo, si es sospechosamente barato). AliExpress se toma en serio las reseñas y son un elemento clave para decidir bien.
Este es probablemente el consejo más importante de todos. Paga siempre dentro de AliExpress y nunca por transferencia u otro método fuera de la app. Solo así conservas todas las protecciones de pago y la Protección al Comprador. Si algo sale mal, podrás abrir una disputa y recuperar tu dinero. Como recomendación personal, usa PayPal siempre que puedas: es la forma de pago más segura porque no expones tus datos bancarios. Este mismo criterio te sirve para evitar problemas en otras plataformas de segunda mano.
Los tiempos de entrega son orientativos y dependen sobre todo de desde dónde sale el paquete:
Son plazos aproximados y salen de la experiencia habitual, no de un compromiso de entrega: la referencia buena es la fecha estimada de entrega que te muestra la propia ficha del producto antes de pagar. Un envío puede adelantarse o retrasarse según la época del año, la aduana o el transportista. Si tienes prisa, prioriza los productos con almacén en tu país o en tu zona.
Aunque sus nombres empiecen igual, son plataformas distintas dentro del mismo Grupo Alibaba, así que podríamos llamarlas «hermanas». La diferencia principal es el público: Alibaba está pensada para empresas que compran al por mayor, mientras que AliExpress está orientada al consumidor final como tú o como yo, que compramos unidades sueltas.
El cashback de AliExpress funciona como cualquier otro: al comprar un artículo que lo admita, recibes un porcentaje del importe que se guarda en una especie de monedero para usarlo en futuras compras. El porcentaje y el tope cambian según la campaña, el producto y el país, así que el único dato fiable es el que veas en la ficha y en las condiciones de la promoción en el momento de comprar.
Puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito o débito, Google Pay y Bizum, además del sistema Pago después de la entrega, con el que no te cobran hasta recibir el pedido. No se puede pagar en efectivo ni a contrarreembolso. Mi recomendación sigue siendo PayPal por seguridad.
Es orientativo y depende del origen del envío. Si sale de un almacén en España o Europa, suele llegar en 1-2 semanas; si es un envío estándar desde China, lo normal es entre 3 y 6 semanas. Estos plazos pueden variar según la aduana, la campaña o el transportista, así que tómalos como una referencia y no como una garantía: la fecha que manda es la entrega estimada que te muestra la ficha del producto antes de pagar.
Sí, comprar con tarjeta es seguro siempre que lo hagas dentro de la propia plataforma. Que PayPal sea aún más recomendable no significa que la tarjeta no lo sea. La clave es no salir nunca del entorno de pago de AliExpress, para conservar la Protección al Comprador.
No hay una única respuesta. Muchos paquetes llegan a través de Correos, en envío ordinario o certificado. Si compras artículos enviados desde España o desde AliExpress Plaza, es habitual que la entrega la haga una empresa de transporte con seguimiento y plazos más cortos.
Depende de dónde salga el paquete y de dónde vivas. Si llega a España desde fuera de la UE, pagas el IVA español (el 21 % en el caso general, y eso ya era así desde julio de 2021) y, desde el 1 de julio de 2026, un arancel fijo de 3 € por cada categoría de artículos en las compras de hasta 150 €; por encima de 150 € se aplican los derechos de importación que correspondan a esa mercancía. Si llega a México por mensajería desde un país sin tratado, como China, se aplica una tasa global del 33,5 % sobre el valor en aduana. En los dos casos te libras si el producto ya está en tu país cuando haces el pedido: entonces no hay importación.
AliExpress Plaza es la sección con productos enviados desde España o la Unión Europea, con los impuestos ya incluidos en el precio que ves. Sus ventajas son claras: sin sorpresas en aduana, entregas más rápidas (normalmente en pocos días) y devoluciones más cómodas. Con las nuevas reglas fiscales, es la forma más sencilla de comprar tranquilo.
Si el paquete llega por mensajería desde un país sin tratado con México, como China, no hay ningún mínimo exento: la regla 3.7.35. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2026 aplica una tasa global del 33,5 % sobre el valor en aduana. La franquicia de hasta 50 dólares solo existe para envíos procedentes de Estados Unidos o Canadá al amparo del T-MEC. Si el artículo se envía desde un almacén dentro de México no hay importación, así que no pagas nada de esto.
La aplicación oficial es fiable, siempre que la descargues desde Google Play, la App Store o la AppGallery de Huawei y nunca desde webs que reparten el APK por su cuenta. Lo que varía de una compra a otra no es la app, sino el vendedor: mira su valoración, su volumen de ventas y las reseñas con fotos, y paga siempre dentro de la plataforma para conservar la Protección al Comprador.
Con esto termina esta explicación a fondo sobre cómo funciona AliExpress y cómo comprar de forma segura. Espero que te sirva para moverte por la plataforma con tranquilidad y, sobre todo, para no llevarte sorpresas con la aduana. Si te queda cualquier duda, déjala en los comentarios. Y si buscas otras opciones, recuerda que hay muchas alternativas a AliExpress que también merece la pena conocer.
Créditos imágenes: TuAppPara, Unsplash