Temu es la app de compras del grupo chino PDD Holdings: catálogo muy barato, descarga gratuita en Google Play y App Store, y envíos que salen de China o de un almacén local. Funciona en México desde 2023 y también en España. El plazo depende del almacén y tienes 90 días para pedir la devolución.

Temu es la plataforma de comercio electrónico del grupo chino PDD Holdings: arrasó primero en Estados Unidos y hoy vende también en México y en España. He seguido de cerca a este competidor de Amazon y Shein para resolver todas tus dudas al respecto.

En los siguientes apartados te explico qué es, cómo descargarla en tu teléfono, cuáles son los motivos de su éxito y hasta qué punto es fiable. Quédate hasta el final para saberlo todo acerca de Temu, una seria alternativa a comprar en AliExpress que pretende conquistar el mercado occidental.

¡No te lo pierdas!

¿Qué es Temu?

Temu es una plataforma de comercio online centrada en productos de bajo coste. En uno de sus anuncios, se presenta con el siguiente lema: «Compra como un multimillonario». Sugerente, ¿verdad?

Lamentablemente, un vistazo rápido a su catálogo rápidamente nos ayuda a ser más realistas. Es evidente que en Temu se pueden comprar muchas cosas hasta con un presupuesto bajo.

Con todo, nada de lo ofertado encaja con lo que compraría alguien adinerado o «multimillonario», como dice la empresa. En realidad, todos son productos muy baratos fabricados en China, similares a los de AliExpress y otras plataformas y aplicaciones para comprar en línea.

Detrás de Temu está la compañía PDD Holdings. Se trata de una gran corporación que engloba a otra popular compañía de comercio electrónico, Pinduoduo, fundada en China en 2015.

Estos fueron sus primeros mercados fuera de China:

• Australia
• Canadá
• Nueva Zelanda
• Estados Unidos
• España
• México, desde mayo de 2023

Desde entonces la lista se ha alargado bastante, así que la vieja idea de que Temu no vende en Latinoamérica ya no se sostiene. En México opera desde 2023 y es uno de sus mercados grandes, con envíos que salen de China y también de almacenes locales del propio país.

¿Cómo descargar la app de Temu?

La app de Temu es gratuita y la tienes tanto para Android como para iPhone. En la App Store de México aparece como Temu: compra como millonario, con una nota media de 4,6 sobre 5 y más de 180.000 calificaciones.

El proceso de instalación es el habitual. Basta con abrir la Google Play Store o la App Store, según el modelo de teléfono que tengas, y localizar Temu con el buscador.

Entonces, tan solo debes presionar en Instalar u Obtener. Espera a que la aplicación se descargue y se instale en tu dispositivo. Luego, ábrela presionando en su icono.

Aunque en mis guías suelo centrarme en las aplicaciones móviles, al igual que otros comercios electrónicos, Temu también funciona a la perfección en un PC o un Mac.

Si quieres consultar el catálogo desde tu ordenador, simplemente accede a su página oficial con un navegador moderno, como Google Chrome o Microsoft Edge.

Cómo funciona Temu: guía al detalle

He descargado Temu en mi teléfono y he dado unas cuantas vueltas por la app para mostrarte cuáles han sido mis primeras impresiones.

Además, te doy algunas indicaciones para que tú también des tus primeros pasos en la plataforma y comiences a explorar su catálogo de productos.

Una interfaz caótica

La interfaz de Temu es bien reconocible porque se asemeja a otros competidores suyos, como Shein y Aliexpress. No obstante, presenta los mismos problemas.

Hay demasiados elementos y suelen aparecer ventanas emergentes con publicidad, recomendaciones o solicitudes para introducir el teléfono móvil, entre otros.

Si quieres encontrar productos específicos, lo mejor es que acudas a la zona de categorías, presionando en el icono correspondiente de la barra de navegación inferior.

En este lugar, que es menos caótico, es mucho más simple llegar hasta los productos deseados.

Fichas de producto

En las fichas de producto, es decir, la página de información de un elemento seleccionado, sucede algo similar. La pantalla queda abarrotada de elementos, algunos importantes y otros superfluos.

En la parte superior destacan las imágenes del producto. Pero esta no es la parte más interesante. Bajo mi punto de vista, la zona de opiniones es la que merece mayor atención. ¿Por qué?

Como sucede en otras plataformas similares, los usuarios suben imágenes reales del producto, una vez lo han recibido. Esto facilita conocer qué grado de veracidad tiene la imagen oficial del producto.

El botón para agregar al carrito se mantiene visible en todo momento, así que puedes guardar el producto sin volver atrás.

Desde aquí también es posible consultar el stock del producto para comprobar cuántas unidades quedan.

¿Cómo poner la aplicación Temu en español?

Hoy la app se instala en español en México y en España, así que este paso casi nunca hace falta. Si aun así te aparece en inglés porque cambiaste de región o de cuenta, es fácil cambiar el idioma en Temu.

Para poner Temu en español debes hacer lo siguiente:

• Presiona en el botón You.
• Toca en Settings.
• Selecciona Language y, luego, marca el español como idioma de la aplicación.

Rápidamente, los menús habrán cambiado de idioma. Aun así, las descripciones de producto las escribe cada vendedor, así que muchas siguen apareciendo en inglés aunque la app esté en español.

Temu: todas tus dudas resueltas

Ya te he explicado qué es Temu, cómo descargar la app y qué primeros pasos deberías dar. Es momento ahora de analizar algunas preguntas frecuentes que muchos se hacen y conocer su respuesta.

Recuerda que si buscas productos económicos, siempre puedes recurrir a comprar en Amazon, aplicaciones para vender cosas de segunda mano, como la app Wallapop o Facebook Marketplace.

Si he resuelto tus dudas sobre esta plataforma de comercio electrónico, te agradezco que compartas esta guía en tus redes sociales. Además, espero tu opinión en los comentarios sobre Temu y todos los aspectos detallados aquí. ¡Te leo más abajo!

Créditos imágenes: Pexels, TuAppPara