Temu: qué es, cómo descargarla y cómo funciona
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Temu: qué es, cómo descargarla y cómo funciona

Temu: qué es, cómo descargarla y cómo funciona

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Temu es el nombre elegido para una nueva plataforma de comercio electrónico proveniente de China, que está arrasando en Estados Unidos. He estado investigando sobre este nuevo competidor de Amazon y Shein para resolver todas tus dudas al respecto.

En los siguientes apartados te explico qué es, cómo descargarla en tu teléfono, cuáles son los motivos de su éxito y hasta qué punto es fiable. Quédate hasta el final para saberlo todo acerca de Temu, una seria alternativa a AliExpress que pretende conquistar el mercado occidental.

¡No te lo pierdas!

¿Qué es Temu?

Temu es una plataforma de comercio online centrada en productos de bajo coste. En uno de sus anuncios, se presenta con el siguiente lema: “Compra como un multimillonario”. Sugerente, ¿verdad?

Lamentablemente, un vistazo rápido a su catálogo rápidamente nos ayuda a ser más realistas. Es evidente que en Temu se pueden comprar muchas cosas hasta con un presupuesto bajo.

Con todo, nada de lo ofertado encaja con lo que compraría alguien adinerado o “multimillonario”, como dice la empresa. En realidad, todos son productos muy baratos fabricados en China, similares a los de AliExpress y otras plataformas y aplicaciones para comprar en línea.

Detrás de Temu está la compañía PDD Holdings. Se trata de una gran corporación que engloba a otra popular compañía de comercio electrónico, Pinduoduo, fundada en China en 2015.

En la actualidad, Temu ha desembarcado, con mucho éxito, por cierto, en estos mercados:

  • Australia
  • Canadá
  • Nueva Zelanda
  • Estados Unidos

Esto quiere decir que, por el momento, si vives en España o en un país latinoamericano, no podrás adquirir ningún producto de la compañía.

¿Cómo descargar la app de Temu?

A pesar de que no esté disponible en tu país, Temu sí que se puede descargar desde la tienda de aplicaciones. En este caso, es una aplicación que está disponible tanto para Android como para iPhone.

El proceso de instalación es el habitual. Basta con abrir la Google Play Store o la App Store, según el modelo de teléfono que tengas, y localizar Temu con el buscador.

aliexpress

Entonces, tan solo debes presionar en Instalar u Obtener. Espera a que la aplicación se descargue y se instale en tu dispositivo. Luego, ábrela presionando en su icono.

Aunque en mis guías suelo centrarme en las aplicaciones móviles, al igual que otros comercios electrónicos, Temu también funciona a la perfección en un PC o un Mac.

Si quieres consultar el catálogo desde tu ordenador, simplemente accede a su página oficial con un navegador moderno, como Google Chrome o Microsoft Edge.

Cómo funciona Temu en 2023: guía al detalle

He descargado Temu en mi teléfono y, aunque por el lugar en el que me encuentro no voy a poder comprar nada, quiero mostrarte cuáles han sido mis primeras impresiones.

Además, te doy algunas indicaciones para que tú también des tus primeros pasos en la plataforma y comiences a explorar su catálogo de productos.

Una interfaz caótica

La interfaz de Temu es bien reconocible porque se asemeja a otros competidores suyos, como Shein y Aliexpress. No obstante, presenta los mismos problemas.

shein

Hay demasiados elementos y suelen aparecer ventanas emergentes con publicidad, recomendaciones o solicitudes para introducir el teléfono móvil, entre otros.

Si quieres encontrar productos específicos, lo mejor es que acudas a la zona de categorías, presionando en el icono correspondiente de la barra de navegación inferior.

stock

En este lugar, que es menos caótico, es mucho más simple llegar hasta los productos deseados.

Fichas de producto

En las fichas de producto, es decir, la página de información de un elemento seleccionado, sucede algo similar. La pantalla queda abarrotada de elementos, algunos importantes y otros superfluos.

temu china

En la parte superior destacan las imágenes del producto. Pero esta no es la parte más interesante. Bajo mi punto de vista, la zona de opiniones es la que merece mayor atención. ¿Por qué?

temu reviews

Como sucede en otras plataformas similares, los usuarios suben imágenes reales del producto, una vez lo han recibido. Esto facilita conocer qué grado de veracidad tiene la imagen oficial del producto.

El botón Add to cart se mantiene visible en todo momento para que el usuario agregue el producto al carrito en cualquier momento.

Desde aquí también es posible consultar el stock del producto para comprobar cuántas unidades quedan.

¿Cómo poner la aplicación Temu en español?

A pesar de que se dirige a un público anglosajón y, de entrada, todos los menús y elementos se encuentran en inglés, es posible cambiar el idioma en Temu.

Para poner Temu en español debes hacer lo siguiente:

  • Presiona en el botón You.
  • Toca en Settings.
  • Selecciona Language y, luego, marca el español como idioma de la aplicación.
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Rápidamente, los menús habrán cambiado de idioma. Sin embargo, no todos los elementos de la interfaz aparecen en español. Muchas descripciones mantienen el idioma predeterminado, que es el inglés.

Temu: todas tus dudas resueltas

Ya te he explicado qué es Temu, cómo descargar la app y qué primeros pasos deberías dar. Es momento ahora de analizar algunas preguntas frecuentes que muchos se hacen y conocer su respuesta.

¿Es fiable Temu?

No he podido comprobar la fiabilidad de Temu porque no opera en la zona donde vivo. Las opiniones de muchos de los productos de Temu son buenas, así que es posible que en la mayoría de los casos sea un canal de venta fiable.

Con todo, al profundizar en el listado de reseñas, como hizo TechCrunch, es fácil encontrar quejas sobre productos que no se ajustan a la realidad, que llegan dañados o que se han entregado de manera errónea.

¿Cómo trabaja Temu?

Temu cuenta con un catálogo repleto de artículos procedentes de China. Tiene precios muy atractivos y hace entregas que tardan de 7 a 15 días.

Como sucede en otros servicios similares, para recibir un pedido es necesario aportar datos personales, como la dirección, y crear una cuenta de usuario.

¿Quién es el dueño de Temu?

El dueño de Temu es PDD Holdings. Es una gran corporación que también posee otra plataforma de comercio electrónico muy conocida, Pinduoduo

¿Temu y Shein son lo mismo?

No. Aunque el concepto es similar, Shein es una app para comprar ropa y accesorios, mientras que en Temu encontrarás toda clase de artículos, incluyendo productos tecnológicos o para el hogar.

¿Por qué Temu es tan barato?

Los precios de Temu se explican de diversas maneras:

Competencia. Tener precios tan bajos en un principio es una manera de ganar una base de usuarios sólida. Es posible que en el futuro la empresa aumente los precios, aunque esto es solo una suposición.
Fabricación en masa. Es muy probable que los productos ofertados en Temu logren ser más económicos porque se fabrican en masa y se comercializan en infinidad de canales de venta.
Provienen de China. La mano de obra en este país es muy barata y cuenta con una industria enorme que abarca todos los sectores. Esto les permite ofrecer precios muy ajustados.

¿Es Temu igual que Wish?

Temu y Wish se parecen bastante. Ambas plataformas cuentan con ofertas y promociones continuas, además de un catálogo de productos muy similar.

Los precios de Wish y Temu son extremadamente bajos, algo que atrae a compradores de todo el mundo. Con todo, los artículos son de bajo coste y, en ningún caso, se ubican en el segmento premium.

Ahora bien, una diferencia importante entre ambas compañías es que Wish está disponible en muchos países, incluyendo España, y Temu no.

Recuerda que si buscas productos económicos, siempre puedes recurrir a aplicaciones para vender cosas de segunda mano, como la app Wallapop o Facebook Marketplace.

Si he resuelto tus dudas sobre esta nueva plataforma de comercio electrónico, te agradezco que compartas esta guía en tus redes sociales. Además, espero tu opinión en los comentarios sobre Temu y todos los aspectos detallados aquí. ¡Te leo más abajo!

Créditos imágenes: Pexels, TuAppPara

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