Verti no funciona: causas y soluciones
Estas son las mejores apps para hacer la declaración de la renta

Sí, puedes hacer la declaración de la renta entera desde el móvil con la app oficial gratuita de la Agencia Tributaria, que conecta con Renta WEB. Solo necesitas identificarte con Cl@ve, certificado digital o número de referencia, revisar el borrador y presentarlo. Muchas declaraciones sencillas se envían con un clic.
Durante años, hacer la renta significaba pelearse con un ordenador, buscar el certificado digital y cruzar los dedos para que todo cargara. La buena noticia es que hoy el proceso completo cabe en el móvil, es gratuito y está pensado para que la mayoría de contribuyentes lo resuelvan en unos minutos.
La herramienta central es la app oficial «Agencia Tributaria», disponible tanto para Android como para iPhone. Es gratis, no tiene publicidad y funciona como puerta de entrada a Renta WEB, el programa con el que la Administración genera y presenta las declaraciones. Con ella puedes obtener el número de referencia, consultar tus datos fiscales, revisar el borrador, elegir cómo pagar o cobrar la devolución y enviar la declaración sin salir de la aplicación.
Conviene tener clara una idea desde el principio: todo lo oficial es gratuito. Ni la app, ni Renta WEB, ni la obtención de la referencia cuestan un euro. Existen aplicaciones y servicios de terceros que ofrecen «hacerte la renta», pero eso es otra cosa (lo vemos más abajo). Para el trámite en sí, la vía oficial no tiene coste.
Hay dos requisitos que ahorran disgustos. El primero es tener instalada y actualizada la app «Agencia Tributaria» desde Google Play o la App Store; cada campaña se actualiza con las novedades del ejercicio. El segundo, que mucha gente olvida, es que el teléfono debe tener activado un sistema de bloqueo de pantalla (PIN, patrón, huella o reconocimiento facial). Por seguridad, sin bloqueo activo la app no permite acceder a servicios personalizados como la presentación de la declaración.
Un detalle útil para familias: la app admite hasta 20 usuarios identificados en el mismo dispositivo, cada uno con su número de referencia. Eso permite preparar y presentar las declaraciones de familiares y allegados desde un solo móvil, además de comparar el resultado en declaración individual y conjunta en una misma pantalla.
Para acceder a tus datos y presentar la declaración necesitas identificarte. Hay varias vías y no hay una «mejor» universal: depende de si eres declarante habitual, de si tienes prisa o de si quieres dejar el sistema listo para futuros trámites. Esta tabla resume las opciones.
| Forma de identificación | Ventajas | Ideal para |
|---|---|---|
| Número de referencia | Rápido de obtener desde la propia app; no requiere instalar nada ni recordar contraseñas. Se pide con el NIF, la fecha de validez del DNI y la casilla 505 de la Renta anterior (o los últimos dígitos de una cuenta bancaria si no declaraste). | Quien solo quiere hacer la renta de este año sin complicarse. |
| Cl@ve Móvil | Sirve para toda la Administración electrónica, no solo Hacienda. Te identificas con un PIN por la app o escaneando un QR, sin certificados. Requiere un registro previo único. | Quien hace trámites online con frecuencia (Seguridad Social, DGT, etc.). |
| Certificado digital / DNIe | Máxima autonomía: acceso permanente sin pedir claves cada vez. El DNI electrónico funciona por NFC en el móvil. | Autónomos y quienes gestionan muchos trámites o declaraciones de terceros. |
Si aún no tienes ninguno de estos sistemas, lo más ágil para una declaración puntual suele ser el número de referencia. Si prevés usar la Administración digital a menudo, merece la pena dejar instalado el certificado digital en el móvil o activar el DNI electrónico en el móvil, porque te servirá para mucho más que la renta.
Es el paso que más dudas genera, así que lo detallamos. Dentro de la app, entra en el apartado de gestiones y busca la opción para obtener el número de referencia. La Agencia te pedirá:
Si el año pasado no presentaste declaración, o esa casilla figura con valor cero, en su lugar te pedirán los últimos dígitos de una cuenta bancaria de la que seas titular. Una vez validado, la app muestra una referencia de varios caracteres que puedes usar para gestionar y presentar tu declaración.
Con la app instalada y la identificación resuelta, el flujo es sencillo. Estos son los pasos habituales.
En los casos más sencillos —contribuyentes de los que Hacienda dispone de todos los datos— la app ofrece la presentación con un solo clic: entras, confirmas y listo, sin tocar el borrador.
Como novedad reciente, la Agencia ha ampliado el servicio Renta DIRECTA, pensado para la presentación instantánea de declaraciones sencillas. Ofrece la misma agilidad que la app pero con una visualización más clara, e incluye a más colectivos que antes: entre otros, personas con préstamo hipotecario y derecho a la deducción estatal, nuevos declarantes y, en algunos supuestos, contribuyentes con deducciones autonómicas. La idea es que quien no necesite cambiar nada del borrador lo presente al momento; si quieres modificar algo, siempre puedes hacerlo en Renta WEB.
El borrador es un buen punto de partida, pero no siempre está completo. La Agencia no conoce todos los datos con relevancia fiscal, así que merece la pena repasar:
Dedicar cinco minutos a esta revisión puede suponer pagar menos o cobrar más, y evita correcciones posteriores.
Si la declaración sale a devolver, solo tienes que indicar la cuenta donde quieres recibir el importe; las devoluciones suelen empezar a abonarse pocos días después del inicio de la campaña.
Si sale a ingresar, tienes varias opciones desde el móvil. La más habitual es domiciliar el pago, que permite presentar antes aunque el cargo se haga al final del plazo, con posibilidad de fraccionarlo en dos plazos. Además, la app admite ahora el pago con Bizum y tarjeta, lo que agiliza mucho el trámite. Si el resultado se te complica, puedes tirar de la app de tu banco para revisar saldos y movimientos; aquí tienes una recopilación de apps de bancos que pueden venirte bien.
El calendario cambia cada año, pero mantiene un patrón muy estable. La presentación por internet y a través de la app suele abrirse a principios de abril y el plazo general se cierra a finales de junio. Un matiz importante: cuando la declaración sale a ingresar con domiciliación bancaria, el plazo para presentarla termina unos días antes del cierre general (en torno al 25 de junio), aunque el cargo no se haga efectivo hasta el final.
También hay servicios que se adelantan: la obtención del número de referencia y la consulta de datos fiscales suelen activarse en marzo, semanas antes de que arranque la presentación. Consultar los datos con tiempo permite llegar preparado y presentar desde el primer día. Como las fechas exactas se publican cada campaña, lo más seguro es verificarlas en la sede electrónica de la Agencia Tributaria antes de ponerte.
Más allá de lo oficial, existen aplicaciones de gestorías y servicios fiscales que ofrecen asesoramiento o incluso preparar tu declaración por ti. Pueden tener sentido en casos complejos —autónomos con muchos gastos, ventas de inmuebles, rendimientos del extranjero— donde el apoyo de un profesional aporta tranquilidad.
Pero conviene ir con cautela. La declaración estándar, para un asalariado con datos sencillos, no requiere pagar a nadie: la app oficial y Renta WEB hacen el trabajo gratis. Desconfía de servicios que se anuncian como «la app para hacer la renta» y cobran por algo que la Agencia ofrece sin coste, y nunca introduzcas tus claves de Hacienda ni tus datos bancarios en aplicaciones que no sean las oficiales. Si necesitas ayuda personalizada, la propia Agencia ofrece un asistente virtual, el plan de atención telefónica y la cita presencial en oficinas.
Si lo tuyo son los trámites administrativos en general, te puede interesar tener a mano también las apps de la Seguridad Social o saber cómo pedir la vida laboral desde el móvil, porque comparten los mismos sistemas de identificación.
Sí. La app oficial «Agencia Tributaria» conecta con Renta WEB y permite realizar todo el proceso desde el teléfono: identificarte, consultar datos fiscales, revisar el borrador, elegir forma de pago o devolución y presentar la declaración. En los casos más sencillos, se puede enviar con un solo clic.
Sí, la app oficial es totalmente gratuita, tanto en Android como en iPhone, y no tiene coste ni publicidad. También son gratuitos Renta WEB y la obtención del número de referencia. Desconfía de aplicaciones o servicios que cobran por hacer el trámite oficial.
Necesitas una de estas opciones: número de referencia (se obtiene en la app con el NIF, la fecha de validez del DNI y la casilla 505 de la renta anterior), Cl@ve Móvil, o certificado digital / DNI electrónico. Además, el móvil debe tener activado un bloqueo de pantalla.
La campaña suele abrir la presentación por internet a principios de abril y cerrar a finales de junio. Si la declaración sale a ingresar con domiciliación, el plazo termina unos días antes. Conviene comprobar las fechas exactas cada año en la sede electrónica de la Agencia Tributaria.
Sí. Si sale a devolver, indicas tu cuenta. Si sale a ingresar, puedes domiciliar el pago, fraccionarlo en dos plazos o pagar con Bizum y tarjeta directamente desde la aplicación.
Sí. La app admite hasta 20 usuarios identificados en el mismo dispositivo, cada uno con su número de referencia, lo que permite preparar y presentar las declaraciones de familiares y comparar resultados individuales y conjuntos.