Poco a poco, Skype está cayendo en desuso frente a otras propuestas del mercado. Hace meses que no entras en esta aplicación de videollamadas y ya te has planteado en más de una ocasión dar de baja Skype. Ahora bien, ¿cómo eliminar la cuenta de Skype definitivamente? Y si quiero conservar mi email, ¿se puede eliminar cuenta de Skype sin eliminar correo?

Afirmativo. Es un proceso que se puede llevar a cabo también en Skype Web o en Skype Empresarial. No te llevará más que unos pocos minutos y puedes eliminar la cuenta de Skype desde el móvil. Así que, si ya te has decidido, sigue leyendo para conocer todo el proceso.

¿Cómo se elimina una cuenta de Skype?

Si has intentado dar de baja Netflix, eliminar la cuenta de X o quitar la cuenta de Google del móvil, puede que te hayas dado cuenta de una cosa: no es un proceso sencillo. ¿El motivo? Las empresas no quieren que te desvincules de sus servicios. Y lo ponen cada vez más difícil. Desde luego, más que crear una cuenta en Skype.

Cómo borrar una cuenta de Skype desde el PC

La función de compartir pantalla en Skype ya no te interesa y has decidido cancelar la cuenta de Skype. Pero, ¿cómo eliminar una cuenta de Skype desde el PC? Si has accedido a través de la versión web o de la aplicación para Windows o macOS, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en la aplicación con el usuario de Skype que quieras dar de baja.
• Pulsa sobre los tres puntos que se muestran junto al nombre y la foto de perfil. A continuación, selecciona Configuración.

• Dirígete al apartado Cuenta y perfil y navega hasta la última opción denominada Cerrar tu cuenta.

• Finalmente, la aplicación te redirigirá a una página web similar a la de la siguiente captura:

En dicha página web, se te pedirá que realizar una serie de comprobaciones previas. Verificación de saldo disponible, contratación de servicios adicionales, planes de suscripción activos, etcétera. Si lo que quieres es borrar la cuenta de Skype, entonces haz lo siguiente:

• En la página anterior, pulsa sobre “Ve a nuestra Página de cierre de cuenta de Microsoft”.

• Lee las condiciones de cancelación y pulsa sobre Siguiente en “Estado de actividad de la cuenta”. Previamente, puedes configurar un periodo de gracia en el que la cuenta se mantendrá suspendida durante un número determinado de días.
• Por último, sigue los pasos que el asistente de Microsoft te indique para eliminar la cuenta de Skype.

Por último, debes de tener en cuenta que el saldo de Skype no es reembolsable. Así que si alguna vez invertiste algún dinero en la aplicación para realizar llamadas o quitar anuncios en Skype, no recibirás ninguna compensación. También se recomienda exportar contactos y eliminar tu número de teléfono de Skype.

Cómo dar de baja Skype desde el móvil

¿Cómo funciona Skype en el móvil? En Android e iOS, este proceso es más o menos similar, ya que la interfaz es parecida a la que se muestra en la versión de PC. Con la aplicación abierta en tu teléfono, tan solo sigue estos pasos:

• Accede a la pantalla principal de Skype y pulsa sobre la foto de perfil o el estado de tu cuenta.

• Seguidamente, pulsa sobre Cuenta y perfil.

• Por último, pulsa sobre Cerrar tu cuenta

• Ahora, la propia aplicación te dirigirá a la misma página web mostrada anteriormente.

El proceso a partir de este punto es prácticamente idéntico al de la versión web. Es decir, deberás comprobar los servicios contratados y leer las condiciones contractuales. Una vez te hayas decidido, pulsa sobre Siguiente en Estado de actividad de la cuenta para iniciar la solicitud de baja.

Dar de baja Skype: Preguntas frecuentes

¿Todavía tienes dudas al respecto? No te preocupes. Echa un vistazo a esta selección de preguntas frecuentes para darles respuesta.

Ahora que ya sabes cómo eliminar una cuenta de Skype, puedes echar un vistazo a otros artículos de interés. ¿Alguna vez te has preguntado cómo hacer que eliminen una cuenta de Instagram? ¿Conoces los pasos para borrar una cuenta de Wallapop? ¿O dar de baja HBO desde el móvil? ¿Y eliminar tu cuenta de TikTok? ¡Comenta si tienes alguna duda!

Créditos imágenes: Pixabay, TuAppPara