El error “No registrado en la red” es más habitual de lo que piensas. Si estás sufriendo este fallo en tu teléfono, entonces quédate en esta guía. Aquí te cuento cuál es la solución y el porqué de este problema tan común.

Para facilitar la lectura, he dividido este artículo en diferentes apartados. En primer lugar, analizo algunas de las casuísticas que provocan que tu teléfono no esté registrado en una red. Acto seguido, te muestro cómo solucionar este inconveniente y qué pasos deberías dar.

¡Di adiós a los problemas de red en tu móvil!

¿Por qué no tengo red en mi móvil?

Para saber cómo se arregla el problema del móvil no registrado en la red, lo primero es conocer un poco más acerca de las causas. Lo normal es que este mensaje se muestre debido a los siguientes motivos:

• Mala cobertura. Para que tu teléfono quede correctamente registrado en la red es necesario que tengas buena cobertura. Si bien es cierto que este aviso no aparece siempre que la señal es débil, es una de las razones más habituales.
• Un fallo de hardware. Otra posibilidad es que haya un error en el hardware de tu teléfono. Por ejemplo, quizá el lector de la tarjeta SIM no está funcionando bien.
• Un problema con el sistema. Android tiene mucho que decir en lo que a comunicaciones inalámbricas se refiere. Si se implementa una configuración errónea, es posible que el sistema sea incapaz de conectarse.
• Servicio no disponible por parte del operador. Una avería generalizada en la infraestructura de tu proveedor de servicios puede estar detrás de este aviso de error.

Todos estos supuestos conducen a la situación que describo al inicio de esta publicación, a saber, la aparición del mensaje “No registrado en la red” en Vodafone, Movistar o cualquier otro operador.

¿Y cuál es la consecuencia? Principalmente, la imposibilidad de efectuar llamadas, enviar mensajes o conectarte a Internet.

¿Cómo solucionar el “no registrado en la red”?

Hasta aquí, te he hablado de conceptos teóricos. No obstante, hay varias acciones que puedes llevar a término para tratar de solventar este fallo técnico. Seguidamente, las enumero todas, desde la más simple hasta la más compleja.

Activa el modo avión

El modo avión es útil en estas ocasiones. ¿Por qué? Básicamente, porque detiene todas las conexiones inalámbricas y obliga a tu dispositivo a reconectar con la red de datos móviles.

Activar el modo avión es tan simple como desplegar la barra de ajustes rápidos y presionar en el icono correspondiente:

Reinicia el dispositivo

Nuevamente, te propongo una solución rápida y eficaz. Reiniciar el teléfono hace que algunos errores que han aparecido en el sistema desaparezcan. También hace que el teléfono cargue algunos ficheros críticos nuevamente y borre otros tantos que han quedado obsoletos.

Dispones de un botón de reinicio en el menú correspondiente. Hazlo aparecer presionando durante unos segundos el botón de apagado del dispositivo.

Configura la red automática

Configurar manualmente la red a la que accede el dispositivo resultará ventajoso en ciertas ocasiones. Sin embargo, esta práctica podría estar provocando fallos como el que estoy analizando.

Lo ideal es que sea el propio terminal el que se encargue de elegir la red a la que debe conectarse. Dirígete a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > Seleccionar automáticamente.

Restaura la configuración del APN

APN o Access Point Name son los datos que facilitan que el teléfono se identifique en la red y haga uso de ella. En el caso de que haya una configuración errónea, es posible que el dispositivo no logre conectarse.

En este caso, debes acudir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > Nombres de puntos de acceso. Allí, abre el menú de los tres puntos verticales y presiona en Restablecer.

Restablece la configuración de red

Los problemas en la configuración de la red son diversos. Aunque antes te he explicado cómo solucionar el fallo con el APN, existen otros componentes de software que podrían estar provocando errores.

En esos casos, lo mejor es restablecer la configuración de red. Acude a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Te recomiendo tener a mano la clave de tu WiFi porque el listado de redes será eliminado. Además, se desvincularán todos tus accesorios Bluetooth.

Revisa la bandeja de la tarjeta SIM

Sin duda, este es un elemento imprescindible para una correcta conexión de tu móvil a la red. Pero, ¿cómo hacer que el móvil reconozca la tarjeta SIM?

La mejor manera es extrayendo la bandeja y asegurándote de que la tarjeta está bien colocada. También puedes soplar suavemente y con mucho cuidado en la ranura con el fin de eliminar el polvo que se haya acumulado. Luego, coloca todo en su sitio e introduce el PIN de la SIM.

Actualiza tu dispositivo

Actualizar Android es una buena idea si estás experimentando problemas de red. En el caso de que el fallo esté relacionado con el sistema y sea general, el fabricante haya lanzado un parche.

Como no podía ser de otro modo, encontrarás la respectiva descarga en la zona de actualizaciones de los ajustes de tu dispositivo.

Diagnostica el móvil o la red

Hay algunos métodos que te permiten saber en qué punto se está produciendo el error. Aquí te dejo tres que son muy efectivos:

• Pon tu SIM en otro teléfono. Entonces, comprueba si se conecta a la red correctamente. Esto podría indicar que hay un fallo en tu terminal.
• Pon otra SIM en tu móvil. Otra manera de detectar fallos es hacer justo lo contrario a lo que menciono en el punto anterior. Si otras tarjetas funcionan bien en tu teléfono, quizá haya un problema con la SIM o el operador.
• Pregunta a otro usuario del mismo operador. Es una opción igualmente válida cuando se trata de descubrir qué está pasando. En el caso de que conozcas a alguien que sea usuario de la misma operadora, pregúntale si también está teniendo problemas.

Habla con tu operadora

No tengas ningún reparo en llamar al servicio de atención al cliente de tu operadora. Cabe la posibilidad de que cuenten con sistemas adicionales para evaluar la situación, ya sea que se dé en tu teléfono o de forma generalizada.

Te recomiendo que les informes de todo lo que está sucediendo, desde cortes en el servicio hasta la aparición del mensaje “No registrado en la red” o “No se ha podido establecer una conexión segura”. Así, el equipo técnico te ofrecerá una solución conveniente.

¿Cómo activar el servicio de red en mi móvil?

Habiendo seguido todos los procedimientos que te he explicado, lo más probable es que el mensaje “No registro en la red” se haya esfumado. Ahora bien, cuando los errores todavía persisten, por ejemplo, no puedes llamar, hay algo más que puedes hacer.

Hay algunas aplicaciones relacionadas con las llamadas que podrían estar fallando de forma individual. Aquí tienes un listado con las guías útiles para fallos en servicios específicas:

• samsung android dialer
• com.android.server.telecom
• com.android.incallui
• Qué hacer cuando el móvil no reconoce la tarjeta SIM

Espero que todo lo que te he mostrado aquí te haya ayudado. En ese caso, comparte esta publicación en tus redes sociales. Asimismo, explícame en los comentarios que soluciones te han resultado efectivas. ¡Te leo!

Créditos imágenes: Pexels, TuAppPara