Cómo se apaga un Samsung Galaxy, con botones y sin ellos

Un Samsung Galaxy se apaga manteniendo pulsados a la vez el botón lateral y el de bajar volumen unos segundos y tocando Apagar dos veces. Sin botones, usa el icono de encendido del panel de Ajustes rápidos, Bixby o el menú de asistencia. Si la pantalla está congelada, mantén esas dos teclas unos 10 segundos para forzar el reinicio.

En los Galaxy recientes, mantener pulsado el botón lateral ya no siempre abre el menú de apagado: muchas veces despierta a Bixby. Aquí te explicamos las vías que documenta Samsung y qué hacer si el botón se ha roto. Los nombres de los menús cambian un poco según el país y la versión de One UI.

Cómo apagar un Samsung Galaxy con los botones

Es la vía más rápida. Vale igual para un celular de la serie A, un S o un plegable, y también para una tablet Samsung.

Botón lateral y bajar volumen a la vez

1. Mantén presionados al mismo tiempo el botón lateral y el de bajar volumen durante unos segundos.
2. Cuando aparezca el menú de encendido, toca Apagar.
3. Vuelve a tocar Apagar para confirmar.

Desde ese mismo menú puedes reiniciar en lugar de apagar. Y si lo que buscas es entrar en el modo seguro de Android para descubrir qué app está dando guerra, Samsung explica que se hace apagando el teléfono así y, al encenderlo, manteniendo pulsado bajar volumen cuando aparece el logo.

Hacer que el botón lateral abra el menú de apagado

Si prefieres el método de toda la vida, el de mantener pulsado un solo botón, puedes cambiar lo que hace la pulsación larga. Es uno de esos trucos de Samsung que conviene hacer nada más estrenar el teléfono:

1. Entra en Ajustes y selecciona Funciones avanzadas.
2. Toca Botón lateral.
3. En el apartado Mantener presionado (o Pulsación larga, según la versión), elige Menú de apagado.
4. A partir de ahora, mantén pulsado el botón lateral hasta que salga el menú y toca Apagar dos veces.

Lo mismo sirve para cualquiera de los teléfonos Samsung que traen el asistente asignado de fábrica a esa tecla.

Todos los métodos de un vistazo

Si la pantalla está congelada: reinicio forzado

Cuando el teléfono no responde al tacto, el menú de apagado no sirve de nada porque no puedes tocar Apagar. Para eso Samsung documenta el reinicio forzado:

1. Quita la funda para dejar los botones al descubierto.
2. Mantén presionados bajar volumen y encendido a la vez durante unos 10 segundos.
3. Puede que aparezca el menú de reinicio: no sueltes. Sigue pulsando hasta que la pantalla se apague y salga el logo de Samsung.

El teléfono se reinicia, no se queda apagado. Para apagarlo del todo, usa el método de los botones en cuanto vuelva a responder. Si el bloqueo se repite, revisa las apps instaladas hace poco y el espacio libre.

Si al pulsar las teclas aterrizas en una pantalla negra con letras y opciones en inglés, has entrado sin querer en el modo recovery de Android. Desde ahí no hace falta tocar nada raro: elige la opción de reiniciar el sistema (Reboot system now) con los botones de volumen y confirma con el lateral. No toques las opciones de borrado (wipe o factory reset), porque restablecen el teléfono y eliminan tus datos.

Cómo apagar un Samsung sin botones

Un botón lateral que se hunde o deja de responder es una avería frecuente. Mientras lo reparas, estas vías no lo necesitan.

Con el icono de encendido del panel de Ajustes rápidos

Es la forma más sencilla y la que Samsung pone en primer lugar:

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla para abrir el panel de Ajustes rápidos.
2. Toca el icono de encendido, arriba a la derecha, junto al de Ajustes.
3. Toca Apagar y vuelve a tocar Apagar para confirmar.

Samsung aclara que este icono está en muchos Galaxy recientes, no en todos. Si el tuyo es antiguo y no lo ves, prueba con el menú de asistencia.

Pidiéndoselo a Bixby

Con Bixby Voice configurado, basta con decir "Hi, Bixby, apaga mi teléfono" y tocar Apagar. La trampa: hay que configurarlo antes de que el botón se rompa, porque en muchos modelos Bixby se despierta con esa misma tecla. Viene de fábrica, no hay que descargar nada; para sacarle más partido al teléfono, mira las mejores apps para Samsung.

Con el menú de asistencia

El menú de asistencia es una función de accesibilidad: un pequeño botón flotante que puedes mover por la pantalla y que agrupa funciones de uso frecuente. Para quien tiene el botón lateral roto, sirve como sustituto mientras lo repara:

1. Entra en Ajustes y luego en Accesibilidad.
2. Toca Interacción y habilidad (en algunas versiones se llama Interacción y destreza).
3. Activa Menú de asistencia.
4. Toca el botón flotante y busca la opción de apagado o de menú de apagado. Si no aparece, entra en los ajustes del propio menú de asistencia para elegir qué funciones incluye.

El botón flotante se desactiva desde el mismo sitio cuando quieras.

Reiniciarlo a una hora fija

Lo que Samsung documenta para los Galaxy no es un apagado programado, sino un reinicio automático. No sirve para apagar, pero sí para reiniciar el teléfono sin botón de forma periódica:

1. Abre Ajustes y entra en Cuidado de la batería y del dispositivo (el nombre varía un poco según el país).
2. Toca los tres puntos verticales de arriba a la derecha.
3. Selecciona Acción automática y activa Reinicio automático a horarios establecidos.
4. Elige el día y la hora. El teléfono se reinicia dentro de la hora siguiente a la que marques.

Solo se reinicia si se cumplen cuatro condiciones: la pantalla está apagada, nadie está usando el teléfono, la batería está por encima del 30 % y el bloqueo de la tarjeta SIM está desactivado. Si tienes PIN en la SIM, no se reiniciará.

Con una app de Google Play

Hay apps que convierten un botón de volumen en botón de encendido. Una que sigue publicada y actualizada en Google Play es Buttons Remapper, de Irishin, con su última actualización en mayo de 2026. Estas apps funcionan con el permiso de accesibilidad, que les da mucho control sobre la pantalla. Prueba antes las vías de Samsung y, si instalas una, que sea solo desde Google Play, nunca un APK de una web que prometa lo mismo.

Descargar QR-Code

Buttons Remapper & Configurar

Developer: Irishin

Price: Free

Dejar que se agote la batería

Es el último recurso: el teléfono se apaga solo al quedarse sin carga. El vídeo en streaming, sea YouTube o cualquiera de sus alternativas a YouTube, y el brillo al máximo aceleran la descarga. Vaciar la batería a menudo no le conviene; para el día a día, mejor estos trucos para ahorrar batería en un Samsung.

Por qué tu Samsung no se apaga

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, el problema suele estar en uno de estos puntos:

• El botón está dañado o la funda lo bloquea. Quita la funda antes de nada y, si el botón sigue sin responder, usa el panel rápido mientras lo llevas a un servicio técnico autorizado.
• Un fallo de software. Una app que se cuelga o la memoria llena pueden dejar el teléfono sin respuesta. El reinicio forzado y, después, el modo seguro ayudan a localizar la app culpable.
• La temperatura. Con el teléfono muy caliente todo va a trompicones. Déjalo enfriar en un sitio fresco; si te pasa a menudo, mira estas apps para enfriar el móvil o un ventilador para el celular si juegas muchas horas.

Hay avisos que asustan y no tienen nada que ver con el apagado. El paquete com.samsung.android.dialer es solo la app de Teléfono del sistema, y Low Battery Dump es un registro de diagnóstico, no una forma de apagar ni de encender el teléfono. Desconfía de cualquier web o app que te diga lo contrario.

Y una costumbre que Samsung recomienda: reiniciar de vez en cuando. Muchos fallos raros se arreglan así antes de pasar por el servicio técnico, también cuando el Samsung no se conecta al WiFi.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se apaga un Samsung S22 o un Galaxy reciente?

Igual que cualquier Galaxy actual: mantén pulsados a la vez el botón lateral y el de bajar volumen, toca Apagar y vuelve a tocar Apagar para confirmar. También puedes tocar el icono de encendido del panel de Ajustes rápidos, sin usar ningún botón.

¿Por qué al mantener el botón lateral sale Bixby y no el menú de apagado?

Porque en muchos Galaxy la pulsación larga de esa tecla viene asignada a Bixby. Para cambiarlo, entra en Ajustes, Funciones avanzadas, Botón lateral, y en Mantener presionado elige Menú de apagado.

¿Cómo fuerzo el apagado si la pantalla no responde?

Mantén pulsados bajar volumen y encendido durante unos 10 segundos, sin soltar aunque aparezca el menú, hasta que la pantalla se apague y salga el logo de Samsung. El teléfono se reinicia; cuando vuelva a responder, ya puedes apagarlo con normalidad.

¿Cómo apago un celular Samsung con el botón de encendido roto?

Abre el panel de Ajustes rápidos y toca el icono de encendido, o pídeselo a Bixby si lo tienes configurado. Para usarlo a diario sin ese botón, activa el menú de asistencia en Accesibilidad, que pone un botón flotante en pantalla.

¿Se puede programar el apagado y encendido automático en un Samsung?

Lo que Samsung documenta para sus Galaxy es el reinicio automático a una hora fija, en Cuidado de la batería y del dispositivo, Acción automática. Solo actúa con la pantalla apagada, la batería por encima del 30 % y sin PIN en la SIM.

¿Pierdo mis datos con un reinicio forzado?

No. El reinicio forzado solo apaga y vuelve a encender el teléfono, igual que un reinicio normal. Lo que sí borra todo es el restablecimiento de fábrica, que no debes elegir si entras por error en el modo recovery.