Cómo configurar Family Link en Android paso a paso

La forma oficial de gestionar a distancia el móvil Android de un menor es Google Family Link. Permite establecer horarios y límites, aprobar o bloquear aplicaciones, administrar algunos filtros de Google y localizar el dispositivo cuando se cumplen los requisitos. No permite leer conversaciones, escuchar llamadas ni ver la pantalla en directo.

Esta guía se centra exclusivamente en activar y configurar Family Link. Si todavía estás decidiendo entre soluciones de Google, Apple, Microsoft o terceros, consulta nuestra comparativa de aplicaciones de control parental.

Antes de empezar

Necesitarás:

• una cuenta de Google para la persona adulta responsable;
• una cuenta de Google para el menor, nueva o ya existente;
• acceso físico al dispositivo del menor durante la configuración;
• conexión a Internet y Google Play Services actualizado;
• que la persona adulta y el menor residan en el mismo país para añadir supervisión a una cuenta existente.

Google indica que los dispositivos supervisados pueden usar Android 5.0 o posterior. La app que utiliza la persona adulta requiere actualmente Android 6.0 o posterior, iOS 16 o posterior, o un Chromebook compatible. Las funciones disponibles varían según dispositivo, versión y país.

Si el móvil tiene otros perfiles o cuentas, revisa antes las instrucciones oficiales. En algunas configuraciones es necesario retirar temporalmente las demás cuentas. Al eliminar una cuenta del dispositivo también desaparecen de ese dispositivo el correo, los contactos y los ajustes asociados, aunque vuelven al iniciar sesión de nuevo.

Qué puede hacer Family Link

Con una cuenta supervisada puedes, según el dispositivo:

• consultar el tiempo dedicado a las aplicaciones;
• establecer un límite diario, tiempo de descanso y horario escolar;
• aprobar solicitudes de Google Play y bloquear aplicaciones;
• fijar límites para aplicaciones concretas;
• gestionar filtros de Chrome, Búsqueda, YouTube y Google Play;
• revisar permisos de aplicaciones y algunos ajustes de privacidad;
• ver la ubicación del dispositivo Android cuando está encendido, activo y conectado;
• bloquear el dispositivo de forma remota.

Los filtros reducen exposición, pero no garantizan que todo el contenido sea apropiado. La propia ficha de Family Link advierte que la herramienta no convierte Internet en un entorno completamente seguro.

Qué no puede hacer

Family Link no permite:

• escuchar las llamadas del menor;
• activar a distancia el micrófono o la cámara;
• duplicar la pantalla en tiempo real;
• leer el contenido de WhatsApp, Telegram, SMS o correo;
• mostrar una ubicación si el móvil está apagado, desconectado o no ha estado activo recientemente;
• sustituir el acompañamiento y la educación digital.

Google explica expresamente que la persona adulta no puede escuchar llamadas ni ver remotamente lo que aparece en pantalla. Evita cualquier aplicación que prometa hacerlo en secreto: exige permisos intrusivos, puede poner en riesgo los datos del menor y convierte una herramienta educativa en vigilancia.

Cómo activar Family Link

Los nombres de los menús pueden cambiar ligeramente entre Samsung, Xiaomi, Pixel y otros fabricantes. Si no encuentras una opción, utiliza la búsqueda de Ajustes y escribe control parental.

1. Prepara la cuenta del menor

Si el menor no tiene cuenta de Google, créala desde Family Link y sigue el proceso de consentimiento correspondiente a su edad y país. No utilices tu propia cuenta como cuenta principal del dispositivo: mezclaría correos, fotos, historial, contactos y compras.

Si ya tiene una cuenta, puedes añadir supervisión. Google pide que el menor participe y acepte el proceso cuando se supervisa una cuenta existente, además de revisar juntos las pantallas que explican qué cambia.

2. Abre Family Link en el dispositivo de la persona adulta

Instala Google Family Link desde su ficha oficial o abre la aplicación si ya está instalada. Inicia sesión con la cuenta adulta que administrará el grupo familiar y selecciona o añade la cuenta del menor.

No descargues APK ni aplicaciones que utilicen un nombre o icono parecido. Comprueba que el desarrollador sea Google LLC.

3. Activa la supervisión en el móvil del menor

En el móvil del menor, abre Ajustes y busca Controles parentales. En las versiones actuales de Android, la ruta puede aparecer directamente como Ajustes > Controles parentales > Obtener Google Family Link; en otros dispositivos se encuentra dentro del apartado Google.

Selecciona la cuenta del menor o crea una, identifica la cuenta adulta y sigue las instrucciones que aparecen en ambos dispositivos. Revisa con el menor el aviso de supervisión y la información de privacidad antes de aceptar.

No pulses indiscriminadamente Permitir. Lee cada permiso y comprueba que corresponde a Family Link y a la función que quieres activar.

4. Comprueba que el dispositivo está vinculado

En la app de la persona adulta, entra en el perfil del menor y revisa Controles > Dispositivos con sesión iniciada. El móvil debe aparecer como dispositivo supervisado.

Si existen perfiles de usuario adicionales sin la cuenta supervisada, los límites podrían no aplicarse dentro de esos perfiles. Google recomienda protegerlos con PIN o impedir que el menor añada y cambie usuarios cuando el dispositivo lo permita.

Configuración inicial recomendada

No actives todas las restricciones a la vez. Empieza por lo imprescindible, comprueba durante unos días si funciona y adapta los límites a la edad y madurez.

Tiempo de uso

En Controles > Límite diario, define el tiempo total. Utiliza Tiempo de descanso para las horas de sueño y Horario escolar cuando necesites limitar distracciones durante las clases.

Deja disponibles las aplicaciones realmente necesarias, por ejemplo llamadas o herramientas educativas, y acuerda de antemano cómo se solicitan excepciones. Un número aislado de minutos no sustituye valorar qué hace el menor con la pantalla.

Límites de aplicaciones

En Controles > Límites de aplicaciones, revisa la actividad y configura límites individuales. También puedes bloquear una aplicación o marcarla como uso ilimitado.

Family Link no exige aprobación para todas las actualizaciones: Google advierte que las apps ya aprobadas, las compartidas en la biblioteca familiar y las actualizaciones, incluso cuando amplían permisos, pueden instalarse sin una nueva solicitud. Revisa periódicamente los permisos y las aplicaciones instaladas.

Compras y descargas

Configura la aprobación de compras de Google Play y las clasificaciones por edad. La aprobación solo cubre operaciones realizadas mediante el sistema de facturación de Google Play; no controla pagos iniciados por otros medios o dentro de servicios externos.

Web, Búsqueda y YouTube

Revisa por separado Chrome, Búsqueda y YouTube. Puedes bloquear sitios, permitir solo una selección o intentar filtrar contenido explícito. Ningún filtro es infalible, por lo que conviene mantener una vía para que el menor avise cuando encuentre contenido inadecuado o necesite acceder a una página bloqueada por error.

Ubicación

Activa la ubicación solo si responde a una necesidad familiar clara y explícale al menor cuándo se consulta. Para mostrarla, el dispositivo debe estar encendido, conectado y activo recientemente. No presentes el resultado como localización exacta o garantizada en una emergencia.

Control parental local en Android 17 o posterior

Google ofrece en Android 17 y versiones posteriores controles en el propio dispositivo protegidos por PIN. Permiten administrar tiempo de pantalla, límites de aplicaciones, Play Store y filtros web sin iniciar la cuenta adulta en el móvil.

Esta opción sirve para un control local. Si necesitas gestionar varios dispositivos desde el tuyo, compartir ubicación o administrar la cuenta del menor, Google recomienda pasar a Family Link. En móviles anteriores a Android 17 esta ruta nueva no está disponible.

Privacidad y acompañamiento

Antes de activar ubicación, historial o informes, explica qué datos se verán, por qué y durante cuánto tiempo. Ajusta la supervisión a la edad y revísala periódicamente con el menor. INCIBE y la AEPD recuerdan que los controles parentales son un apoyo: no sustituyen la conversación, la supervisión ni la educación digital y no son infalibles.

La cuenta supervisada también implica tratamiento de datos por parte de Google. Revisa el aviso para familias, los controles de actividad, la ubicación, los permisos de aplicaciones y la posibilidad de exportar o eliminar información.

Problemas frecuentes

El dispositivo no aparece en Family Link

Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta correcta, que Google Play Services está actualizado y que el móvil cumple la versión mínima. Revisa en el dispositivo del menor Ajustes > Contraseñas y cuentas para confirmar qué cuenta está activa.

Los límites no se aplican

Comprueba que el menor no está utilizando otro perfil de usuario, otra cuenta o un dispositivo no supervisado. Revisa también que la aplicación tenga los permisos necesarios y que ambos dispositivos estén conectados.

No aparece la ubicación

El teléfono debe estar encendido, conectado a WiFi o datos y activo recientemente. Comprueba que la ubicación del dispositivo y la función correspondiente de Family Link estén habilitadas.

He olvidado el acceso de la persona adulta

Recupera la cuenta de Google mediante los canales oficiales. No elimines la cuenta del menor ni restablezcas el dispositivo sin revisar antes las consecuencias, porque podrías perder datos locales o activar una verificación de propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Puedo controlar el móvil sin que el menor lo sepa?

No es el objetivo de Family Link. La supervisión se muestra en la cuenta y varias acciones generan avisos. La configuración debe hacerse con transparencia y adaptarse a la edad del menor.

¿Puedo ver WhatsApp o escuchar el micrófono?

No. Family Link no muestra el contenido de conversaciones, no escucha llamadas y no permite ver la pantalla a distancia.

¿Family Link bloquea todo el contenido para adultos?

No. Permite aplicar filtros y restricciones, pero ningún sistema identifica correctamente todo el contenido. Combínalo con acompañamiento y ajustes de privacidad en cada servicio. Para cuentas infantiles, también puede ayudarte nuestra guía de YouTube Kids; y, si buscas contenido apropiado, la selección de apps y juegos para niños.

¿Funciona si la persona adulta usa iPhone?

Sí. La app para la persona adulta está disponible en iPhone y iPad compatibles. La mayoría de las funciones de supervisión se aplican al dispositivo Android o Chromebook del menor; un iPhone o iPad del menor no admite la mayoría de herramientas de Family Link.

Fuentes oficiales consultadas

• Google, comenzar a usar Family Link: https://support.google.com/families/answer/7101025?hl=es
• Google, añadir supervisión a una cuenta: https://support.google.com/families/answer/9499456?hl=es
• Google, dispositivos que se pueden supervisar: https://support.google.com/families/answer/9116646?hl=es
• Google, iniciar sesión en un dispositivo Android: https://support.google.com/families/answer/7158477?hl=es
• Google, controles parentales locales en Android: https://support.google.com/android/answer/16766047?hl=es
• Google, información de privacidad de Family Link: https://families.google/familylink/privacy/notice/embedded/?hl=es
• INCIBE, herramientas de control parental: https://www.incibe.es/menores/familias/catalogo-control-parental
• AEPD, recomendaciones para proteger a menores en Internet: https://www.aepd.es/infografias/infografia-recomendaciones-proteccion-menores.pdf